Aprendiendo una cosa nueva todos los días
La infografía se refiere a la representación visual de datos, información o conocimientos. La infografía se utiliza como una poderosa herramienta que permite a las personas digerir fácilmente la información mediante el uso de datos en perspectiva, gráficos y estadísticas.
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La técnica de los seis sombreros para pensar, propuesta por Edward de Bono en 1999, anima a un grupo a enfocar el asunto en cuestión desde varias perspectivas diferentes. Esto obliga al equipo a salir de su estilo de pensamiento habitual y le ayuda a obtener una visión más completa de una situación. Es una técnica importante y poderosa para debatir una cuestión, resolver un problema o llegar a una decisión importante.
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Business Process Model and Notation se ha convertido en el estándar de facto para los diagramas de procesos empresariales. Está pensado para que lo utilicen directamente los interesados que diseñan, gestionan y realizan los procesos empresariales, pero al mismo tiempo es lo suficientemente preciso como para permitir que los diagramas BPMN se traduzcan en componentes de procesos de software.
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El cambio organizativo es un hilo conductor que recorre todas las empresas, independientemente de su tamaño, sector y edad. Se trata del proceso de cambio de las estrategias, los procesos, los procedimientos, las tecnologías y la cultura de una organización, así como del efecto de dichos cambios en la misma. Kurt Lewin desarrolló un modelo de cambio que incluye tres pasos: descongelar, cambiar y volver a congelar.
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Kotter sugiere que, para que el cambio tenga éxito, el 75% del equipo de trabajo debe “aceptar” el cambio. En otras palabras, hay que trabajar muy duro en el primer paso y dedicar mucho tiempo y energía a la creación de la urgencia, antes de pasar a los siguientes pasos. No se deje llevar por el pánico ni se precipite porque no quiere arriesgarse a sufrir más pérdidas a corto plazo; si actúa sin la debida preparación, podría tener un viaje muy accidentado.
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El método de los 5 porqués es una herramienta sencilla que ayuda a comprender la causa de un problema mediante una técnica interrogativa iterativa para explorar la causa raíz de un problema concreto. Como su nombre indica, los 5 porqués requieren cinco iteraciones de preguntas “por qué” para ir desgranando los síntomas hasta llegar a la causa raíz (a veces preguntar “¿por qué?” cinco veces es demasiado, y a veces hay que hacerlo más de cinco veces).
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Los diagramas de bucles causales (también conocidos como diagramas de pensamiento sistémico) se utilizan para mostrar el comportamiento de la causa y el efecto desde el punto de vista de un sistema. Un diagrama de bucle causal (CLD) es un diagrama causal que ayuda a visualizar cómo se interrelacionan las diferentes variables de un sistema.
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Los diagramas de Venn son representaciones gráficas o pictóricas de las relaciones entre diferentes grupos de cosas. El diagrama de Venn fue inventado por John Venn alrededor de 1880. Los diagramas de Venn también se denominan diagramas de conjuntos. Los diagramas de Venn ofrecen una representación lógica de los grupos o conjuntos. Las relaciones entre dos o tres conjuntos pueden entenderse fácilmente con la ayuda de los diagramas de Venn. En matemáticas, los diagramas de Venn se utilizan para analizar información conocida obtenida de encuestas, informes de datos y tablas.
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La matriz DAFO es una herramienta de planificación, mientras que la matriz TOWS es una herramienta de acción. En el análisis DAFO se identifican todas las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas en forma de puntos. A continuación, se considera cada punto como una perspectiva singular. En cambio, la matriz TOWS identifica las relaciones entre estos factores y selecciona las estrategias en función de ellos. Las fortalezas y las debilidades son conceptos abstractos en los que puede resultar difícil pensar sin ningún tipo de contexto.
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Enterprise Integration Patterns (EIP) es un libro de Gregor Hohpe y Bobby Woolf y describe 65 patrones para el uso de la integración de aplicaciones empresariales y el middle-ware orientado a mensajes en forma de un lenguaje de patrones. Nos ayudan a utilizar formas estandarizadas para integrar aplicaciones, sin necesidad de reinventar la rueda cada vez que se tenga un problema.
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