DMAIC se refiere a una estrategia de calidad basada en datos para mejorar los procesos y forma parte de la iniciativa de calidad Six Sigma de la empresa. DMAIC es un acrónimo de cinco fases interconectadas: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. Todos los pasos del proceso DMAIC son necesarios y siempre proceden en el orden indicado.
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