Catégorie : BPMN

Qu'est-ce que le modèle et la notation de la gestion des cas (CMMN) ?

Qu’est-ce que le modèle et la notation de gestion de cas (CMMN)

CMMN est une notation graphique utilisée pour capturer les méthodes de travail qui sont basées sur le traitement de cas nécessitant diverses activités qui peuvent être effectuées dans un ordre imprévisible en réponse à des situations évolutives. En utilisant une approche centrée sur les événements et le concept de dossier, CMMN élargit les limites de ce qui peut être modélisé avec BPMN, y compris les efforts de travail moins structurés et ceux menés par les travailleurs du savoir. L’utilisation d’une combinaison de BPMN et de CMMN permet aux utilisateurs de couvrir un spectre beaucoup plus large de méthodes de travail.

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Comment effectuer une analyse des écarts avec BPMN ?

Comment effectuer une analyse des écarts avec BPMN ?

L’analyse des écarts consiste à comparer les performances réelles aux performances potentielles. Par exemple, si une entreprise ne fait pas le meilleur usage de ses ressources actuelles, elle peut avoir des performances inférieures à un potentiel idéalisé. En d’autres termes, l’analyse de l’écart est le processus que les gens utilisent pour examiner leur état actuel (ou processus tel qu’il est) avec leur état souhaité (processus tel qu’il sera) d’une entreprise. Elle est généralement utilisée pour déterminer si l’entreprise répond aux attentes et utilise efficacement les ressources que sont le temps, l’argent et la main-d’œuvre. L’équipe de direction peut alors créer un plan d’action pour faire progresser l’organisation et combler l’écart de performance.

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Organigramme inter-fonctionnel - avec modèles et exemples

Organigramme interfonctionnel – avec modèles et exemples

Les organigrammes interfonctionnels montrent qui a fait quoi et quand dans des diagrammes en couloir ou en grille. Ces diagrammes sont organisés en plusieurs parties pour fournir des dimensions supplémentaires en attribuant chaque étape du processus à une catégorie. En d’autres termes, vous pouvez utiliser un organigramme fonctionnel croisé pour décrire la relation entre les étapes du processus et le département ou le domaine fonctionnel responsable de ces étapes.

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