Aprendiendo una cosa nueva todos los días
El lienzo del modelo de negocio es una plantilla de gestión estratégica y empresarial para desarrollar nuevos modelos de negocio o documentar los existentes. Se trata de un gráfico visual con elementos que describen la propuesta de valor, la infraestructura, los clientes y las finanzas de una empresa o producto.
Sigue leyendo
El método de los 5 porqués es una herramienta sencilla que ayuda a comprender la causa de un problema mediante una técnica interrogativa iterativa para explorar la causa raíz de un problema concreto. Como su nombre indica, los 5 porqués requieren cinco iteraciones de preguntas “por qué” para ir desgranando los síntomas hasta llegar a la causa raíz (a veces preguntar “¿por qué?” cinco veces es demasiado, y a veces hay que hacerlo más de cinco veces).
Sigue leyendo
Kotter sugiere que, para que el cambio tenga éxito, el 75% del equipo de trabajo debe “aceptar” el cambio. En otras palabras, hay que trabajar muy duro en el primer paso y dedicar mucho tiempo y energía a la creación de la urgencia, antes de pasar a los siguientes pasos. No se deje llevar por el pánico ni se precipite porque no quiere arriesgarse a sufrir más pérdidas a corto plazo; si actúa sin la debida preparación, podría tener un viaje muy accidentado.
Sigue leyendo
El cambio organizativo es un hilo conductor que recorre todas las empresas, independientemente de su tamaño, sector y edad. Se trata del proceso de cambio de las estrategias, los procesos, los procedimientos, las tecnologías y la cultura de una organización, así como del efecto de dichos cambios en la misma. Kurt Lewin desarrolló un modelo de cambio que incluye tres pasos: descongelar, cambiar y volver a congelar.
Sigue leyendo
La técnica de los seis sombreros para pensar, propuesta por Edward de Bono en 1999, anima a un grupo a enfocar el asunto en cuestión desde varias perspectivas diferentes. Esto obliga al equipo a salir de su estilo de pensamiento habitual y le ayuda a obtener una visión más completa de una situación. Es una técnica importante y poderosa para debatir una cuestión, resolver un problema o llegar a una decisión importante.
Sigue leyendo
El PDCA se considera uno de los marcos más populares para la mejora continua de los procesos empresariales. PDCA (plan do check action), también conocido como ciclo Deming, es el marco más sencillo para la mejora de procesos. Básicamente, se trata de una serie de ciclos de retroalimentación de mejora continua: se decide cómo funciona, se descubre cómo mejorarlo, finalmente se hacen los cambios y se sigue repitiendo el ciclo. Creo que el PDCA es la forma más sencilla y eficaz de ayudarle a mejorar su flujo de trabajo.
Sigue leyendo
El análisis del árbol de fallos es uno de los métodos más utilizados en el análisis de la fiabilidad de los sistemas. Se trata de un proceso de diseño o mejora del sistema mediante el análisis de los distintos factores que pueden provocar un fallo del sistema, como el hardware, el software, el entorno, los factores humanos, etc. Al dibujar el árbol de fallos, podemos determinar las posibles combinaciones de modos y la probabilidad de la causa del fallo del sistema. Se calcula la probabilidad de fallo del sistema y se toman las medidas correspondientes.
Sigue leyendo
Mind mapping is an effective means to take notes and brainstorm essay topics. A mind map involves writing down a central theme and thinking of new and related ideas which radiate out from the center. By focusing on key ideas written down in your own words and looking for connections between them, you can map knowledge in a way that will help you to better understand and retain information.
Sigue leyendo
Una tabla de decisiones es una excelente herramienta para utilizar tanto en las pruebas como en la gestión de requisitos. Esencialmente, es un ejercicio estructurado para formular requisitos cuando se trata de reglas empresariales complejas. En una tabla de decisiones, la lógica empresarial está bien dividida en condiciones, acciones (decisiones) y reglas para representar los distintos componentes que forman la lógica empresarial.
Sigue leyendo
Un diagrama de espina de pescado (también conocido como diagrama de causa y efecto o diagrama de Ishikawa) muestra visualmente las múltiples causas de un problema. Ayuda a identificar las ideas de las partes interesadas sobre la causa de un problema y permite a los usuarios categorizar inmediatamente las ideas en temas para su análisis o la recopilación de más datos. Puede utilizarse junto con la técnica de los “Cinco porqués”.
Sigue leyendo