La mayoría de los proyectos de desarrollo de software se consideran complejos e imprevisibles por naturaleza debido a la convergencia de tres factores: personas, requisitos y tecnología. Los distintos enfoques utilizados para la entrega y gestión de proyectos podrían entenderse más fácilmente en el contexto de los modelos de control de procesos y la complejidad de los proyectos.
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