业务流程模型与符号(BPMN)、流程图和活动图是三种广泛用于建模和可视化流程的工具。每种工具都有其独特的优势,适用于不同类型的任务。以下是这三种工具的全面回顾,包括关键概念、示例和对比表格。
业务流程模型与符号(BPMN)
关键概念:
- 流程:为实现特定目标而执行的一系列活动。
- 事件:流程中发生的某种事情(例如,开始、结束、中间事件)。
- 活动:在流程中执行的工作(例如,任务、子流程)。
- 网关:决定流程走向的决策点(例如,互斥网关、包含网关、并行网关)。
- 流程对象:包括事件、活动和网关。
- 连接对象:包括顺序流、消息流和关联。
- 泳道:用于将活动组织成不同的类别,通常代表不同的角色或部门。
示例:
考虑一个简单的订单处理系统:
- 开始事件:订单已接收
- 任务:验证订单
- 互斥网关:订单是否有效?
- 是:进入“准备订单”
- 否:进入“通知客户”
- 任务: 准备订单
- 任务: 发货订单
- 结束事件: 订单已完成
流程图
关键概念:
- 开始/结束: 表示流程的开始和结束。
- 流程: 表示一个任务或活动。
- 决策: 表示做出决策的点,通常会导向不同的路径。
- 输入/输出: 表示数据进入或离开流程。
- 流程线: 表示流程方向的箭头。
示例:
一个客户支持流程的简单流程图:
- 开始: 客户来电
- 流程: 接听电话
- 决策: 问题是否已解决?
- 是: 继续到“结束通话”
- 否: 继续到“升级问题”
- 流程: 升级问题
- 流程: 解决问题
- 结束: 结束通话
活动图
关键概念:
- 初始节点: 表示工作流的开始。
- 活动: 表示一项任务或操作。
- 决策节点: 表示基于条件的分支点。
- 合并节点: 将多个传入的流程合并为一个。
- 分叉/汇聚: 将一个流程拆分为多个并发流程(分叉),并将它们重新同步为一个流程(汇聚)。
- 最终节点: 表示工作流的结束。
- 泳道: 用于根据责任或角色对活动进行分组。
示例:
一个软件开发流程的活动图:
- 初始节点: 开始
- 活动: 需求收集
- 活动: 设计
- 分支: 分裂为并行活动
- 活动: 编码
- 活动: 测试
- 汇合: 同步编码和测试
- 决策节点: 软件是否可接受?
- 是: 继续到“部署”
- 否: 继续到“修订需求”
- 活动: 部署
- 最终节点: 结束
对比表
| 特性 | BPMN | 流程图 | 活动图 |
|---|---|---|---|
| 目的 | 建模业务流程 | 可视化算法和流程 | 建模工作流和操作 |
| 复杂度 | 高 | 低到中等 | 中等到高 |
| 标准化 | 由OMG标准化 | 无标准化 | 由OMG标准化 |
| 用例 | 业务流程管理 | 简单流程、算法 | 软件开发、工作流 |
| 符号表示法 | 丰富的符号集 | 简单的符号集 | 丰富的符号集 |
| 决策点 | 网关 | 决策框 | 决策节点 |
| 并发 | 支持 | 不支持 | 支持 |
| 泳道 | 是 | 否 | 是 |
| 事件 | 开始、结束、中间事件 | 开始/结束符号 | 初始/最终节点 |
| 工具支持 | 许多可用的BPMN工具 | 基本绘图工具 | UML工具 |
结论
BPMN、流程图和活动图各自服务于不同的目的,适用于不同类型的任务。BPMN非常适合复杂的业务流程,流程图非常适合简单的算法和流程,而活动图则非常适合建模软件开发工作流。了解每种工具的优势和局限性,可以帮助您为特定需求选择合适的工具。
BPMN参考
- Visual Paradigm业务流程建模综合指南
- 使用Visual Paradigm的BPMN业务流程建模软件优化业务流程
- Visual Paradigm:您集成企业建模的全面解决方案
- 揭秘BPMN:业务流程建模综合指南
- 借助BPMN导航业务流程:一次视觉之旅
- Visual Paradigm:企业架构与软件设计的终极一体化视觉建模平台
- 用于业务流程建模的顶级Visual Paradigm工具
- Visual Paradigm:ArchiMate企业架构建模的首选工具
- 掌握Visual Paradigm的BPMN工具:逐步学习指南
- 使用Visual Paradigm的BPMN工具简化业务流程建模
- BPMN——快速指南
- BPMN概览——附带免费在线BPMN工具与示例
- BPMN综合指南
- 建模现状与目标流程
- 如何使用BPMN进行差距分析?
- Visual Paradigm:IT项目开发与数字化转型的全面套件












