BPMN: डेटा और कलाकृतियों का परिचय: एक व्यापक मार्गदर्शिका

परिचय

पारंपरिक मॉडलिंग तकनीकों की एक सामान्य विशेषता यह है कि प्रक्रिया के क्रियान्वयन के दौरान डेटा के निर्माण, पढ़ने और अद्यतन के लिए मॉडलिंग की अनुमति देना। एक पारंपरिक उदाहरण डेटा फ्लो डायग्राम (DFD) होगा। हालांकि BPMN मुख्य रूप से डेटा मॉडलिंग के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है, फिर भी व्यवसाय प्रक्रिया में शामिल डेटा के मॉडलिंग के लिए आपको नोटेशन का एक सेट प्रदान करता है।

BPMN एक व्यवसाय प्रक्रिया के विस्तार से वर्णन करने में मॉडलर्स की सुविधा के लिए कई कलाकृति नोटेशन भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, समूह वस्तुओं का उपयोग संबंधित क्रियाओं को समूहित करने के लिए किया जा सकता है, और पाठ अनुमान वस्तुओं का उपयोग प्रवाह वस्तुओं के विस्तार से व्याख्या करने के लिए किया जा सकता है।

चित्र 1: प्रक्रिया प्रवाह के भीतर एकीकृत BPMN डेटा वस्तुओं का उदाहरण

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BPMN डेटा तत्व

BPMN में डेटा मॉडलिंग का समीक्षा

बहुत अक्सर, जब एक व्यवसाय प्रक्रिया को निष्पादित किया जाता है, तो डेटा प्रक्रिया के दौरान या उसके बाद उत्पन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, “ऑर्डर रखें” कार्य के सफल निष्पादन से खरीद आदेश, बिल, रसीद आदि जैसे डेटा उत्पन्न होते हैं। BPMN में डेटा को कई प्रकार की “डेटा” वस्तुओं के उपयोग से मॉडल किया जा सकता है:

तत्व	प्रतीक	विवरण	उपयोग
डेटा वस्तु	📄	प्रक्रिया से संबंधित सूचना का प्रतिनिधित्व करता है	गतिविधियों द्वारा निर्मित, अद्यतन या उपभोग किए गए डेटा को दिखाता है
डेटा इनपुट	📥	एक गतिविधि शुरू करने से पहले आवश्यक डेटा	कार्य निष्पादन के लिए आवश्यकताओं को निर्दिष्ट करता है
डेटा आउटपुट	📤	गतिविधि पूरी होने के बाद उत्पन्न डेटा	सौंपे जाने वाले या परिणामों को इंगित करता है
डेटा स्टोर	🗄️	डेटा के लिए स्थायी भंडारण	डेटाबेस, फ़ाइलों या रिपॉजिटरी का प्रतिनिधित्व करता है

दृश्य प्रतिनिधित्व

डेटा वस्तुएँ मुड़े कोने वाले दस्तावेज़ के रूप में दिखाई देती हैं। संबंध (डॉटेड रेखाएँ) डेटा वस्तुओं को गतिविधियों से जोड़ती हैं, जो दिखाती हैं कि डेटा वस्तु से पढ़ा जा रहा है या उसमें लिखा जा रहा है:

• इनपुट संबंध (गतिविधि की ओर इशारा करती तीर): डेटा पढ़ा/उपयोग किया जाता है

• आउटपुट संबंध (गतिविधि से बाहर जाती तीर): डेटा बनाया/अद्यतन किया जाता है

• द्विदिशात्मक संबंध: डेटा दोनों पढ़ा जाता है और अद्यतन किया जाता है

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डेटा वस्तु के राज्य और जीवनचक्र प्रबंधन

डेटा राज्यों को समझना

एक खरीद आदेश को प्रक्रिया के भीतर जीवनचक्र होता है, जिसमें निर्माण से समाप्ति तक शामिल है। BPMN मॉडेलर्स को डेटा वस्तुओं के लिए राज्य परिभाषित करने की अनुमति देता है ताकि उनके प्रक्रिया में विकास का अनुसरण किया जा सके।

सामान्य राज्यों में शामिल हैं:

• निर्माण: डेटा वस्तु का प्रारंभिक निर्माण

• निर्धारित करने के लिए: संसाधन आवंटन के लिए प्रतीक्षा कर रहा है

• वितरित करने के लिए: पूर्ण करने के लिए तैयार

• पूर्ण: सफल प्रक्रिया के बाद अंतिम राज्य

राज्य संक्रमण का प्रबंधन

चित्र 2: डेटा वस्तु के लिए राज्य बनाना

राज्य परिवर्तन को मॉडल करने के लिए:

1. डेटा वस्तु पर दाएँ क्लिक करें

2. चुनें राज्य > बनाएँ… पॉपअप मेनू से

3. राज्य का नाम दर्ज करें (उदाहरण के लिए, “निर्माण”, “निर्धारित करने के लिए”)

4. राज्य टैग डेटा वस्तु के नाम के साथ दिखाई देता है

राज्यों के बीच डेटा ऑब्जेक्ट्स का पुनर्उपयोग करना

जब एक ही तार्किक डेटा ऑब्जेक्ट किसी प्रक्रिया में विभिन्न राज्यों के साथ कई बिंदुओं पर दिखाई देता है:

चित्र 3: मौजूदा डेटा ऑब्जेक्ट को संदर्भित करना

मुख्य चरण:

1. एक नया डेटा ऑब्जेक्ट बनाएं जिसका नाम मौजूदा ऑब्जेक्ट के समान होबिल्कुल वही नाममौजूदा ऑब्जेक्ट के समान

2. जब प्रार्थना की जाए, तो चुनेंहांमौजूदा मॉडल तत्व को संदर्भित करने के लिए

3. डेटा के प्रगति को दर्शाने के लिए एक नया राज्य निर्धारित करें

4. अब एक ही तार्किक ऑब्जेक्ट विभिन्न प्रक्रिया बिंदुओं पर विभिन्न राज्यों के साथ दिखाई देता है

चित्र 4: एक ही खरीद आदेश डेटा ऑब्जेक्ट को विभिन्न राज्यों के साथ दिखाया गया है

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कलाकृति नोटेशन

कलाकृतियाँ प्रक्रिया फ्लो के कार्यान्वयन को प्रभावित किए बिना अतिरिक्त संदर्भ सूचना प्रदान करती हैं।

समूह

एक समूह एक बॉक्स है जिसकी बाहरी सीमा बिंदुकित रेखा होती है और मॉडलर्स को विभिन्न श्रेणियों के आधार पर आकृतियों को समूहित करने का तरीका प्रदान करती है।

चित्र 5: संबंधित गतिविधियों को वर्गीकृत करने के लिए समूहों का उपयोग करना

समूहों के उपयोग के मामले:

• विभाग या भूमिका के आधार पर गतिविधियों को व्यवस्थित करें

• विशिष्ट नियमों के अधीन प्रक्रियाओं को उजागर करें

• वैकल्पिक या समानांतर प्रक्रिया शाखाओं को दृश्य रूप से अलग करें

• हितधारकों के लिए आरेख की पठनीयता में सुधार करें

कार्यान्वयन:

• संबंधित तत्वों के चारों ओर एक समूह कंटेनर बनाएं

• समूह को वर्णनात्मक श्रेणी नाम से लेबल करें

• समूह अनुक्रम फ्लो या कार्यान्वयन तर्क को प्रभावित नहीं करते हैं

पाठ अनोटेशन

एक पाठ अनोटेशन का उपयोग बीपीडी में फ्लो ऑब्जेक्ट्स में अतिरिक्त विवरण जोड़ने के लिए किया जा सकता है। यह फ्लो को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन फ्लो के भीतर के ऑब्जेक्ट्स के बारे में विवरण प्रदान करता है।

चित्र 6: संदर्भ सूचना प्रदान करने वाला पाठ अनोटेशन

संदर्भों के लिए सर्वोत्तम प्रथाएं:

• प्रतिपादन पर ध्यान केंद्रित करते हुए टेक्स्ट संक्षिप्त रखें

• व्यापार नियमों, अपवादों या सांख्यिकी के लिए संदर्भों का उपयोग करें

• संबंध रेखाओं का उपयोग करके संदर्भों को विशिष्ट तत्वों से जोड़ें

• तत्वों के नामों में पहले से अधिग्रहित जानकारी की दोहराव से बचें

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केस स्टडी: ट्रू आक्वा डिस्टिल्ड वॉटर कंपनी

भाग I-III से आगे बढ़ते हुए, हम डेटा वस्तुओं और संदर्भों के साथ डिस्टिल्ड वॉटर आदेश प्रक्रिया को बढ़ावा देते हैं।

चरण 1: खरीद आदेश निर्माण का मॉडलिंग

डिस्टिल्ड वॉटर आदेश प्रक्रिया के कार्यान्वयन से एक खरीद आदेश का उत्पादन होता है। हम इसका मॉडलिंग इस प्रकार करते हैं कि इसके लिए एक डेटा वस्तु बनाई जाए।ग्राहक पहचान की पुष्टि करेंकार्य।

चित्र 7: तत्व जोड़ने के लिए संसाधन कैटलॉग को प्राप्त करना

चित्र 8: कैटलॉग से डेटा वस्तु का चयन करना

चित्र 9: कार्य से जुड़ी नामित “खरीद आदेश” डेटा वस्तु

चरण 2: राज्य प्रगति का ट्रैक करना

जब ग्राहक सेवा सहायक पूरा करता हैआदेश आगे भेजेंकार्य, खरीद आदेश एक नए राज्य में प्रवेश करता है।

चित्र 10: समान डेटा वस्तु के लिए एक अन्य संदर्भ बनाना

चित्र 11: “आवंटित किए जाने वाले” राज्य जोड़ना

चरण 3: जीवनचक्र पूरा करना

डिलीवरी तक राज्य परिवर्तन के मॉडलिंग को जारी रखें:

चित्र 12: “डिलीवर किए जाने वाले” राज्य वाला खरीद आदेश

चित्र 13: “पूर्ण” राज्य के साथ पूर्ण जीवनचक्र

चरण 4: संदर्भ संदर्भ जोड़ना

कुछ आदेश अनुरोध फोन कॉल द्वारा किए जाते हैं, अन्य ईमेल द्वारा। हम इसका विवरण टेक्स्ट संदर्भ के उपयोग से दर्ज करते हैं।

चित्र 14: आदेश दर्ज करने वाले कार्य में संदर्भ जोड़ना

चित्र 15: संदर्भ में सांख्यिकीय विवरण दर्ज करना

अंतिम आरेख

चित्र 16: डेटा वस्तुओं, राज्यों और संदर्भों के साथ पूर्ण BPMN आरेख

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मुख्य अवधारणाओं का सारांश

मूल सिद्धांत

✅ डेटा ऑब्जेक्ट जानकारी के प्रवाह का प्रतिनिधित्व करते हैं: वे दिखाते हैं कि प्रक्रिया के क्रियान्वयन के दौरान कौन सा डेटा बनाया जाता है, उपयोग किया जाता है या संग्रहीत किया जाता है।

✅ राज्य डेटा जीवनचक्र का ट्रैक रखते हैं: डेटा ऑब्जेक्ट्स को राज्य निर्धारित करने से प्रगति और व्यापार नियमों को दृश्य रूप से देखने में मदद मिलती है।

✅ संदर्भ लगाएं, प्रतिलिपि न बनाएं: प्रक्रिया के दौरान विकसित होने वाले एक तार्किक एकता का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक ही नाम वाले डेटा ऑब्जेक्ट्स के विभिन्न राज्यों का उपयोग करें।

✅ कलाकृतियाँ स्पष्टता में सुधार करती हैं: समूह और अनोटेशन निष्पाद्य तर्क को बदले बिना संदर्भ प्रदान करते हैं।

✅ संबंध रिश्तों को दिखाते हैं: डॉटेड रेखाएं डेटा को गतिविधियों से जोड़ती हैं, जो पढ़ने/लिखने की क्रियाओं को इंगित करती हैं।

BPMN डेटा तत्व त्वरित संदर्भ

डेटा ऑब्जेक्ट          : 📄 प्रक्रिया में बनाई गई/उपयोग की गई जानकारी
डेटा इनपुट           : 📥 गतिविधि शुरू करने के लिए आवश्यक पूर्व डेटा
डेटा आउटपुट          : 📤 गतिविधि पूरी होने के बाद प्राप्त डेटा
डेटा स्टोर           : 🗄️ स्थायी भंडार (डेटाबेस, फ़ाइल)
संबंध          : ⤏ डेटा-गतिविधि संबंध दिखाने वाली डॉटेड रेखा
समूह                : ▦ दृश्य संगठन के लिए डॉटेड कंटेनर
पाठ अनोटेशन      : 📝 तत्वों से जुड़ा व्याख्यात्मक नोट

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श्रेष्ठ व्यवहार

डेटा मॉडलिंग के लिए

• डेटा ऑब्जेक्ट्स के नाम स्पष्ट रूप से रखें: व्यापार शब्दावली का उपयोग करें (उदाहरण के लिए, “परचेज ऑर्डर” के बजाय “डेटा1”)

• राज्यों को सार्थक संक्रमणों तक सीमित रखें: नगण्य राज्य परिवर्तनों के साथ अत्यधिक जटिलता से बचें

• केवल संबंधित डेटा दिखाएं: उन डेटा ऑब्जेक्ट्स को शामिल करें जो प्रक्रिया के निर्णयों या आउटपुट को प्रभावित करते हैं

• स्थायित्व के लिए डेटा स्टोर का उपयोग करें: अस्थायी डेटा ऑब्जेक्ट्स और संग्रहीत रिकॉर्ड में अंतर करें

कलाकृतियों के लिए

• ग्रुप का रणनीतिक रूप से उपयोग करें: संगठनात्मक इकाई, नियम या प्रक्रिया चरण द्वारा समूहित करें

• अनुमानों को संक्षिप्त रखें: अपवादों, आंकड़ों या स्पष्टीकरण पर ध्यान केंद्रित करें

• पठनीयता के लिए कलाकृतियों की स्थिति निर्धारित करें: क्रमिक प्रवाह को भारी न बनाएं

• व्यापार नियमों का बाहरी रूप से दस्तावेजीकरण करें: विस्तृत नियम विवरण को प्रतिस्थापित करने के बजाय, अनुमानों का उपयोग संदर्भ के लिए करें

चित्र रखरखाव के लिए

• संगत नामकरण प्रथाएं: सुनिश्चित करें कि डेटा वस्तु के नाम राज्यों में मेल खाते हों

• संस्करण नियंत्रण अनुमान: जब व्यापार नियम बदलें तो पाठ अनुमानों को अद्यतन करें

• संबंधों की पुष्टि करें: सुनिश्चित करें कि तीर सही तरीके से डेटा प्रवाह दिशा को दर्शाते हों

• हितधारकों के साथ समीक्षा करें: सुनिश्चित करें कि डेटा मॉडलिंग वास्तविक व्यापार संचालन को दर्शाती हो

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संदर्भ

BPMN आधिकारिक विनिर्माण: व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग और नोटेशन मानकों के लिए आधिकारिक स्रोत, ऑब्जेक्ट मैनेजमेंट ग्रुप (OMG) द्वारा बनाए रखा जाता है, जो BPMN सिंटैक्स, सेमेंटिक्स और मॉडलिंग दिशानिर्देशों पर विश्वसनीय दस्तावेजीकरण प्रदान करता है।

1. BPMN में परिचय भाग IV – डेटा और कलाकृतियां (PDF): इस पाठ्यचर्या का डाउनलोड करने योग्य PDF संस्करण जो BPMN डेटा वस्तुओं, राज्यों, समूहों और पाठ अनुमानों को कवर करता है, साथ ही चरण-दर-चरण केस स्टडी निर्देश भी शामिल हैं।
2. विजुअल पैराडाइग्म एंटरप्राइज एडिशन: बड़े पैमाने पर एंटरप्राइज प्रक्रिया प्रबंधन के लिए उन्नत सहयोग, सिमुलेशन और कोड जनरेशन विशेषताओं वाला व्यापक BPMN मॉडलिंग समाधान।
3. विजुअल पैराडाइग्म प्रोफेशनल एडिशन: पूर्ण-सुविधायुक्त BPMN उपकरण जो डेटा मॉडलिंग, कलाकृतियों और विकास कार्यप्रवाहों के साथ एकीकरण को समर्थन देता है, पेशेवर व्यापार विश्लेषकों के लिए।
4. विजुअल पैराडाइग्म स्टैंडर्ड एडिशन: मूल BPMN मॉडलिंग क्षमताएं जिनमें डेटा वस्तुएं, समूह और अनुमान शामिल हैं, छोटे से मध्यम आकार के व्यापार प्रक्रिया दस्तावेजीकरण के लिए।
5. विजुअल पैराडाइग्म मॉडेलर एडिशन: हल्का बीपीएमएन संपादक जो व्यक्तिगत प्रैक्टिशनरों और छोटी टीमों के लिए चित्र निर्माण और मूल डेटा मॉडलिंग पर केंद्रित है।
6. भाग I – BPMN का परिचय: बेसिक ट्यूटोरियल जो बीपीएमएन के बेसिक्स, मुख्य फ्लो ऑब्जेक्ट्स और शुरुआती लोगों के लिए सरल प्रक्रिया मॉडलिंग अवधारणाओं को कवर करता है।
7. भाग II – स्विमलेन्स: मध्यम स्तर का मार्गदर्शिका जो बीपीएमएन में पूल्स, लेन्स और भूमिका-आधारित प्रक्रिया विभाजन का उपयोग करके संगठनात्मक जिम्मेदारियों के मॉडलिंग के लिए है।
8. भाग III – फ्लो और कनेक्टिंग ऑब्जेक्ट्स: बीपीएमएन डायग्राम में जटिल प्रक्रिया तर्क के निर्माण के लिए अनुक्रमिक फ्लो, संदेश फ्लो, गेटवे और घटनाओं का विस्तृत अध्ययन।

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यह मार्गदर्शिका बीपीएमएन 2.0 विनिर्देश अवधारणाओं को व्यावहारिक मॉडलिंग तकनीकों के साथ संश्लेषित करती है। निष्पाद्य प्रक्रिया स्वचालन के लिए, बीपीएमएन डायग्राम को विस्तृत व्यावसायिक नियमों और प्रणाली एकीकरण विनिर्देशों के साथ पूरक करें।