वास्तविक जीवन में, हम विभिन्न प्रक्रियाओं से गुजरते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप डॉक्टर के पास जाने के लिए अस्पताल जाते हैं, तो आपको डॉक्टर या विशेषज्ञ के एक विशिष्ट विभाग के लिए टिकट प्राप्त करने के लिए सेवा डेस्क पर जाना होगा। फिर रजिस्ट्रेशन विंडो पर जाएं और टिकट कर्मचारी को सौंपें। जब आप रजिस्ट्रेशन शुल्क का भुगतान कर चुके होंगे, तो आपको रजिस्ट्रेशन फॉर्म मिलेगा और फिर विशिष्ट विभाग के कार्यालय में डॉक्टर से मिलने जाना होगा।
क्रॉस-फंक्शनल फ्लोचार्ट
एक सरल व्यापार प्रक्रिया आमतौर पर फ्लोचार्ट या व्यापार वर्कफ्लो डायग्राम (जैसे OMG BPMN) के रूप में मॉडल की जाती है। यदि हम भूमिका-आधारित प्रक्रिया को भी मॉडल करना चाहते हैं, तो स्विमलेन BPMN या क्रॉस-फंक्शनल फ्लोचार्ट का उपयोग इस उद्देश्य के लिए किया जा सकता है, जैसे ऊपर दिए गए परिदृश्य का प्रतिनिधित्व करना।
एक क्रॉस-फंक्शनल फ्लोचार्ट (कभी-कभी डेप्लॉयमेंट फ्लोचार्ट के रूप में जाना जाता है) एक व्यापार प्रक्रिया मैपिंग उपकरण है जिसका उपयोग एक दिए गए प्रक्रिया के चरणों और हितधारकों को स्पष्ट करने के लिए किया जाता है। आमतौर पर, हम एक क्रॉस-फंक्शनल फ्लोचार्ट का उपयोग एक व्यापार प्रक्रिया और उस प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार कार्यालय (जैसे विभाग) के बीच संबंध को दिखाने के लिए करते हैं।
फ्लोचार्ट में स्विमलेन कार्यालयों या पदों जैसे कार्यात्मक इकाइयों का प्रतिनिधित्व करते हैं। प्रक्रिया के प्रत्येक चरण का प्रतिनिधित्व करने वाले प्रत्येक आकृति को उस चरण के लिए जिम्मेदार कार्यात्मक इकाई के लिए स्विमलेन में रखा जाता है। इस प्रकार, क्रॉस-फंक्शनल फ्लोचार्ट एक प्रक्रिया को लागू करने के लिए आयोजन में शामिल व्यक्ति को निर्धारित करने में उपयोगी होते हैं और कभी-कभी व्यापार योजना उपकरण के रूप में उपयोग किए जाते हैं। चूंकि क्रॉस-फंक्शनल फ्लोचार्ट प्रक्रिया प्रवाह के साथ-साथ हितधारकों के बीच संबंधों को उजागर करते हैं, इसलिए अक्सर अक्षमता, दोहराव या अनावश्यक प्रक्रिया के क्षेत्रों को उजागर करने में विशेष रूप से उपयोगी होते हैं।
खुद को आजमाएं और उदाहरणों से सीखें
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- अपने स्वयं के स्विमलेन डायग्राम बनाने के लिए टेम्पलेट का उपयोग शुरुआती बिंदु के रूप में करें।
स्विमलेन डायग्राम टेम्पलेट — 6 स्विमलेन
वेयरहाउस स्विमलेन फ्लोचार्ट टेम्पलेट
ऊर्ध्वाधर क्रॉस-फंक्शनल फ्लोचार्ट टेम्पलेट
क्रॉस-फंक्शनल फ्लोचार्ट टेम्पलेट
ऊर्ध्वाधर स्विमलेन डायग्राम टेम्पलेट
एक प्रक्रिया एक विशिष्ट लक्ष्य प्राप्त करने के लिए किए जाने वाले तार्किक संचालन का श्रृंखला है। जब तक कार्य हैं, तब तक प्रक्रिया होगी, और एक नियमित प्रक्रिया को चित्रात्मक रूप से दर्शाया जा सकता है ताकि प्रक्रिया को देखा जा सके, जो प्रक्रिया के पुनर्गठन और अनुकूलन में सहायता करेगा।
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