DMAIC कार्यान्वयन योजना कैसे बनाएं?

DMAIC प्रक्रियाओं को सुधारने के लिए डेटा-आधारित गुणवत्ता रणनीति को संदर्भित करता है और कंपनी के सिक्स सिग्मा गुणवत्ता पहल का एक अनिवार्य हिस्सा है। DMAIC पांच एक-दूसरे से जुड़े चरणों के लिए एक अक्षराक्षर विस्तार है: परिभाषित करें, मापें, विश्लेषण करें, सुधारें और नियंत्रित करें। DMAIC प्रक्रिया के सभी चरण आवश्यक हैं और हमेशा दिए गए क्रम में आगे बढ़ते हैं।

द्वारा चित्रितविजुअल पैराडाइग्म ऑनलाइन (ऊपर दिए गए इन्फोग्राफिक्स को संपादित करें)

5 DMAIC चरण और उपयोग किए गए उपकरण

DMAICप्रक्रियाओं को सुधारने के लिए उपयोग की जाने वाली डेटा-आधारित गुणवत्ता रणनीति है। यह एक का एक अनिवार्य हिस्सा हैसिक्स सिग्मापहल, लेकिन सामान्य रूप से एक स्वतंत्र गुणवत्ता सुधार प्रक्रिया के रूप में या अन्य प्रक्रिया सुधार पहलों के हिस्से के रूप में लागू किया जा सकता है, जैसे किलीन.

1. परिभाषित करेंसमस्या, सुधार गतिविधि, सुधार के अवसर, परियोजना लक्ष्य और ग्राहक (आंतरिक और बाहरी) आवश्यकताओं को।

ग्राहकों को परिभाषित करें, उनकी उत्पादों और सेवाओं के लिए आवश्यकताएं क्या हैं, और उनकी अपेक्षाएं क्या हैं
परियोजना सीमाओं को परिभाषित करें – प्रक्रिया की शुरुआत और अंत
प्रक्रिया प्रवाह के नक्शे द्वारा सुधार के लिए प्रक्रिया को परिभाषित करें

उपयोग किए गए उपकरण:

परियोजना चार्टर
प्रक्रिया प्रवाहचित्र
SIPOC आरेख
हितधारक विश्लेषण
DMAIC कार्य विभाजन संरचना
CTQ परिभाषाएं
ग्राहक की आवाज़ एकत्र करना

2. मापेंशामिल मुख्य व्यापार प्रक्रिया के प्रदर्शन के बारे में।

प्रक्रिया के लिए डेटा संग्रह योजना विकसित करें
दोषों और मापदंडों के प्रकार का निर्धारण करने के लिए कई स्रोतों से डेटा एकत्र करें
कमी का निर्धारण करने के लिए ग्राहक सर्वेक्षण परिणामों की तुलना करें

उपयोग किया गया उपकरण:

प्रक्रिया प्रवाहचित्र
डेटा संग्रह योजना/उदाहरण
बेंचमार्किंग
मापन प्रणाली विश्लेषण/गेज आर एंड आर
ग्राहक की आवाज़ एकत्र करना
प्रक्रिया सिग्मा की गणना

3. विश्लेषण करेंएकत्र किए गए डेटा और प्रक्रिया नक्शों का विश्लेषण करके दोषों के मूल कारणों और सुधार के अवसरों का निर्धारण करें।

वर्तमान प्रदर्शन और लक्ष्य प्रदर्शन के बीच अंतर की पहचान करें
सुधार के अवसरों का प्राथमिकता दें
परिवर्तन के स्रोतों की पहचान करें

उपयोग किया गया उपकरण:

हिस्टोग्राम
पारेटो चार्ट
समय श्रृंखला/रन चार्ट
बिखरा चार्ट
प्रतिगमन विश्लेषण
कारण और प्रभाव/मछली की हड्डी आरेख
5 क्यों
प्रक्रिया नक्शा समीक्षा और विश्लेषण
सांख्यिकीय विश्लेषण
परिकल्पना परीक्षण (निरंतर और असतत)
गैर-सामान्य डेटा विश्लेषण

4. सुधारेंसमस्याओं के निवारण और रोकथाम के लिए रचनात्मक समाधान डिज़ाइन करके लक्षित प्रक्रिया को सुधारें।

तकनीक और अनुशासन का उपयोग करके नवीन समाधान बनाएं
कार्यान्वयन योजना विकसित करें और लागू करें

उपयोग किया गया उपकरण:

मस्तिष्क झड़ी
गलती रोकथाम
प्रयोगों का डिज़ाइन
पुग मैट्रिक्स
QFD/गुणवत्ता का घर
असफलता प्रकार और प्रभाव विश्लेषण (FMEA)
सिमुलेशन सॉफ्टवेयर

5. नियंत्रणसुधारों को बनाए रखें ताकि प्रक्रिया नए मार्ग पर रहे।

उपयोग किया गया उपकरण:

प्रक्रिया सिग्मा की गणना
नियंत्रण चार्ट (चर और लक्षण)
लागत बचत की गणना
नियंत्रण योजना

DMAIC योजना को आसानी से खुद बनाने का तरीका क्या है?

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