SWOT विश्लेषण विधि क्या है?
SWOT विश्लेषण प्रतिस्पर्धी परिस्थितियों के तहत आंतरिक और बाहरी परिवेश के विश्लेषण पर आधारित एक स्थिति विश्लेषण विधि है। इसका उपयोग व्यवसायों द्वारा कॉर्पोरेट रणनीति निर्माण और प्रतिद्वंद्वी विश्लेषण के संदर्भ में बाजार विश्लेषण करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में भी किया जाता है।
SWOT का अर्थ है ताकतें, कमजोरियाँ, अवसर और खतरे और यह एक रणनीतिक विश्लेषण उपकरण है जो आपको अपने संगठन, परियोजना या व्यवसाय उद्यम को प्रभावित कर सकने वाले आंतरिक और बाहरी कारकों के विश्लेषण में मदद करता है। SWOT विश्लेषण, जिसे SWOT मैट्रिक्स के रूप में भी जाना जाता है, पहचाने गए ताकतों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों को समझने में आसान चार बॉक्स में व्यवस्थित करता है।

आंतरिक बनाम बाहरी कारक
SWOT मुख्य रूप से दो क्रॉस-एक्सिस, ‘बाहरी, आंतरिक’ और ‘सकारात्मक, नकारात्मक’ से मिलकर बनता है, जो ताकतों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों (चित्र में दर्शाए गए अनुसार) से निकाले जा सकते हैं, और एक बहुत ही आम और आसान तरीका है एक कंपनी, उत्पाद या व्यक्ति की वर्तमान स्थिति का विश्लेषण करने के लिए, और समस्याओं के समाधान के लिए भी उपयोग किया जा सकता है।
आंतरिक कारक: ताकत + कमजोरी
SWOT विश्लेषण में आंतरिक कारकों में ताकतें और कमजोरियाँ शामिल होती हैं, तो क्यों ताकतें और कमजोरियों को आंतरिक कारकों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है? आइए आगे देखते हैं।
ताकत
ताकत वह है जो आपके पास मौजूद मुख्य संसाधन और तकनीक हैं, या वह जिसमें आप सबसे अच्छे हैं और जिसे आप सबसे अधिक उपयुक्त बनाते हैं। ताकत के ब्लॉक आपके या आपकी कंपनी के विशेषज्ञता या दूसरों की तुलना में बेहतर होने का प्रतिनिधित्व भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, लोगों का व्यापक नेटवर्क, बहुत प्रतिस्पर्धी उत्पाद, मजबूत ब्रांड, वफादार ग्राहक आधार, एक अद्वितीय तकनीक, आदि।
ताकतों पर विचार करना।
- कंपनी क्या कर सकती है जो कोई और नहीं कर सकता है?
- कौन से उत्पाद या मार्केटिंग रणनीतियाँ सफल रही हैं?
- वे क्षेत्र जिनमें कंपनी को परिचय है
- कंपनी के पास मौजूद संसाधन
कमजोरियाँ
कमजोरियाँ वह हैं जिसमें आप सबसे कम अच्छे हैं और जिसे आप सबसे कम उपयुक्त बनाते हैं। कमजोरियाँ एक कंपनी की कमजोरियों और संभावित कमियों को भी दर्शा सकती हैं। उदाहरण के लिए, ब्रांड जागरूकता की कमी, कम बाजार हिस्सेदारी, उच्च ऋण स्तर, पूंजी की कमी या कॉर्पोरेट संस्कृति की कमी, आदि।
निम्नलिखित कमजोरियों के क्षेत्रों पर विचार करें।
- वे क्षेत्र जिनमें कंपनी उत्कृष्ट नहीं है
- संसाधनों और तकनीक की कमी
- कंपनी के आंतरिक संचालन के लिए कोई बाधाएं हैं?
- ताकत और कमजोरी को आंतरिक कारकों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है क्योंकि दोनों कारक मुख्य रूप से कंपनी की अपनी स्थिति से संबंधित हैं।
बाहरी कारक: अवसर + खतरा
SWOT विश्लेषण में बाहरी कारकों में अवसर और खतरे शामिल होते हैं, तो क्यों अवसर और खतरों को बाहरी कारकों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है? आइए आगे देखते हैं।
अवसर
अवसर यह है कि क्या आप या आपके प्रतिद्वंद्वी आपके उत्पादों, तकनीकों और सेवाओं के लिए नए निशे के बाजार ढूंढ सकते हैं। क्या नए प्रतिस्पर्धी उत्पाद या सेवाओं का विकास संभव है? अवसर एक कंपनी के भविष्य के लाभ के रूप में हो सकता है और आमतौर पर आर्थिक परिस्थितियों और सरकारी निर्णयों से संबंधित होता है। उदाहरण के लिए, शुल्क में कमी, उपभोक्ता मांग में वृद्धि, आदि।
अवसर की दिशा पर विचार करना।
- कंपनी भविष्य में विकसित कर सकती है ऐसी सेवाएं या वस्तुएं
- कंपनी के सामान के लिए बढ़ी हुई मांग
- भविष्य के बाजार परिवर्तनों के संभावित लाभ
- सरकारी नियमों में बदलाव के सकारात्मक प्रभाव
खतरा
क्या आपके उत्पादों, तकनीकों या सेवाओं के बदले होने का खतरा है? या क्या बाजार धीरे-धीरे गिर रहा है? खतरे ऐसे नकारात्मक कारक हैं जो कंपनी के विकास के लिए हानिकारक होते हैं। आम खतरे में कच्चे माल के मूल्य में वृद्धि, श्रम आपूर्ति में कमी, प्रतिद्वंद्वियों की संख्या में वृद्धि या प्रतिद्वंद्वियों द्वारा अत्यधिक प्रतिस्पर्धी उत्पादों का आगमन शामिल हैं।
खतरे के विचार की दिशा।
- प्रतिद्वंद्वी कैसे प्रतिक्रिया करेंगे?
- क्या संभावित प्रतिद्वंद्वी हैं?
- भविष्य के बाजार परिवर्तनों से संभावित खतरे
- क्या उत्पाद आपूर्तिकर्ता संबंध मजबूत हैं?
- इन दो आयामों को अक्सर बाहरी कारक कहा जाता है, मुख्य रूप से इसलिए कि इन पर प्रभाव डालने वाले कारक मूल रूप से बाहरी वातावरण में होने वाले परिवर्तनों से संबंधित होते हैं।
SWOT विश्लेषण के चरण क्या हैं?
आम तौर पर, चार चरण हैं।
- पर्यावरणीय कारकों का विश्लेषण – विभिन्न पर्यावरणीय कारकों, आंतरिक, बाहरी, संभावित और भविष्य की स्थिति आदि का विश्लेषण, विश्लेषण सम्पूर्ण और गहन होना चाहिए, और विभिन्न पहलुओं से किया जाना चाहिए।
- SWOT मैट्रिक्स बनाएं – अपने बल, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करें, और इन तत्वों को शामिल करने वाला एक SWOT मैट्रिक्स बनाएं। निश्चित रूप से, आप पहले SW विश्लेषण कर सकते हैं, फिर OT विश्लेषण कर सकते हैं, और अंत में इन्हें एक साथ जोड़कर SWOT मैट्रिक्स बना सकते हैं।
- क्रियान्वयन योजना विकसित करें – पर्यावरणीय कारकों के विश्लेषण और SWOT मैट्रिक्स के निर्माण के बाद, आप एक संबंधित क्रियान्वयन योजना बना सकते हैं। योजना का मूल विचार यह है कि:
- बलों का लाभ उठाएं,
- कमजोरियों पर विजय प्राप्त करें,
- अवसरों का लाभ उठाएं और
- खतरों का समाधान करें।
- पिछले काल को ध्यान में रखें, वर्तमान पर आधारित हों और भविष्य को देखें – पिछले व्यवहार की कमियों की पहचान करें, उन्हें वर्तमान के साथ तुलना करें, और भविष्य में उन्हें कैसे विकसित किया जा सकता है, इस पर विचार करें।
प्रणाली विश्लेषण के एक एकीकृत दृष्टिकोण का उपयोग करके, इन व्यवस्थाओं को विचार में लिए गए विभिन्न पर्यावरणीय कारकों के साथ मिलाया जाता है और भविष्य के विकास के लिए विकल्पों के एक सीरीज का प्रस्ताव दिया जाता है।
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