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Umfassende Anleitung zur Business-Process-Modellierung und -Notation (BPMN)

A Geschäftsziel ist ein Ziel, das eine Organisation erreichen möchte, indem sie den zugehörigen Geschäftsprozess korrekt durchführt.

„Ein Geschäftsprozess besteht aus einer Reihe von Aktivitäten, die koordiniert in einer organisatorischen und technischen Umgebung durchgeführt werden. Diese Aktivitäten realisieren gemeinsam ein Geschäftsziel.“

Das Verständnis, wie diese Prozesse modelliert, analysiert und implementiert werden, ist entscheidend für den organisatorischen Erfolg. Hier kommt BPMN (Business-Process-Modellierung und -Notation) ins Spiel.

Zweck von BPMN

Das primäre Ziel der BPMN-Initiative war es, eine Notation bereitzustellen, die von allen Geschäftsbenutzern leicht verständlich ist:

  • Geschäftsanalysten die erste Entwürfe von Prozessen erstellen

  • Technische Entwickler die für die Implementierung der Technologie verantwortlich sind, die diese Prozesse ausführen

  • Geschäftsmanager die diese Prozesse verwalten und überwachen

Wichtige Merkmale von BPMN

  • BPMN definiert ein Geschäftsprozess-Diagramm (BPD) bestehend aus einer Reihe grafischer Elemente. Es basiert auf einer Flussdiagramm-Technik, die speziell für die Erstellung grafischer Modelle von Geschäftsprozessoperationen entwickelt wurde.

  • Ein Geschäftsprozess-Modell ist ein Netzwerk grafischer Objekte – Aktivitäten (d. h. Arbeit) und Flusssteuerungen, die deren Reihenfolge der Durchführung definieren.

  • Bekannte visuelle Sprache: Elemente ermöglichen die einfache Erstellung einfacher Diagramme, die für die meisten Geschäftsanalysten vertraut aussehen (z. B. Flussdiagramme).

  • Intuitives Design: Die Elemente wurden so ausgewählt, dass sie voneinander unterscheidbar sind und Formen verwenden, die den meisten Modellierern vertraut sind.

Drei Ebenen der BPMN-Anwendung

BPMN kann auch durch ein internes Modell unterstützt werden, das die Generierung ausführbarer BPEL4WS ermöglicht und eine standardisierte Brücke zwischen Geschäftsprozessgestaltung und Prozessimplementierung schafft. BPMN kann auf drei verschiedenen Ebenen angewendet werden:

  1. Beschreibende Prozessmodelle – Geeignet für die hochgradige Modellierung; bequem für Analysten, die mit Flussdiagrammen vertraut sind.

  2. Analytische Prozessmodelle – Enthält Konzepte, die am häufigsten in BPMN-Schulungen verwendet und behandelt werden.

  3. Häufig verwendete ausführbare Prozessmodelle – Fokussiert auf Elemente, die für ausführbare Prozessmodelle erforderlich sind.

Entwicklung von BPMN

evolution of BPMN

  • Ursprünge: BPMN wurde ursprünglich von der Business Process Management Initiative (BPMI) entwickelt.

  • BPMN 1.0: Im Mai 2004 veröffentlicht, nach mehr als zwei Jahren Arbeit der BPMI-Notations-Arbeitsgruppe.

  • OMG-Übernahme: Ein BPMN-Spezifikationsdokument wurde von der OMG im Februar 2006 veröffentlicht.

  • Version 2.0: Entwickelt 2010, mit der Spezifikation im Dezember 2013 veröffentlicht.

  • ISO-Standardisierung: Die neueste Version (2.0.2) wurde von der ISO offiziell als Standardausgabe 2013 veröffentlicht: ISO/IEC 19510.

BPMN-Kernelemente

Ein Geschäftsprozessdiagramm (BPD) besteht aus einer Reihe grafischer Elemente, die zur einfachen Erstellung einfacher, vertrauter Diagramme konzipiert sind. Der Ansatz verbindet Einfachheit mit der Fähigkeit, Komplexität zu bewältigen:

  • Grafische Aspekte in spezifische Kategorien organisieren, um eine einfache Erkennbarkeit zu gewährleisten

  • Eine kleine Anzahl von Notationskategorien bereitstellen, um eine schnelle Verständlichkeit zu ermöglichen

  • Zusätzliche Variation innerhalb grundlegender Kategorien zulassen, um Komplexität zu unterstützen, ohne das grundlegende Erscheinungsbild zu verändern

Die vier grundlegenden Elementkategorien

  1. Flussobjekte

  2. Verbindungsobjekte

  3. Schwimmbahnen

  4. Artefakte

1. Flussobjekte

Ein BPD verfügt über eine kleine Gruppe von drei zentralen Flussobjekten, sodass Modellierer keine große Anzahl unterschiedlicher Formen lernen müssen.

Ereignis

Dargestellt durch ein “Kreis, ein Ereignis ist etwas, das „passiert“ während des Ablaufs eines Geschäftsprozesses. Ereignisse beeinflussen den Ablauf des Prozesses und haben normalerweise eine Ursache (Auslöser) oder eine Wirkung (Ergebnis). Ereignisse sind Kreise mit offenen Zentren, um interne Markierungen zu ermöglichen, die Auslöser oder Ergebnisse unterscheiden.
Drei Arten von Ereignissen:

Typ Beschreibung
Startereignis Gibt an, wo ein Prozess beginnt
Mittleres Ereignis Tritt zwischen Start und Ende auf; kann etwas auslösen oder darauf reagieren
Endereignis Gibt an, wo ein Prozess abgeschlossen wird

Aktivität

Dargestellt durch eine Eckig abgerundetes Rechteck, eine Aktivität ist ein generischer Begriff für Arbeit, die das Unternehmen durchführt. Eine Aktivität kann atomar oder nicht-atomar (zusammengesetzt) sein.
Arten von Aktivitäten:

Typ Beschreibung
Aufgabe Eine einzelne Arbeitseinheit, die nicht weiter zerlegt werden kann
Unterprozess Eine zusammengesetzte Aktivität, die andere Aktivitäten enthält; erkennbar an einem kleinen Pluszeichen (+) in der unteren Mitte

Gate

Dargestellt durch eine Diamantform, ein Gate wird verwendet, um die Verzweigung und Konvergenz des Ablaufflusses zu steuern. Es bestimmt traditionelle Entscheidungen sowie das Aufteilen, Vereinigen und Verbinden von Pfaden. Interne Markierungen zeigen die Art der Verhaltenssteuerung an.

Gate-Typ Verhalten Visuelles Beispiel
Exklusives Gate Folge nur einem Pfad (XOR-Logik) exclusive gateway example
Inklusiver Gateway Folge einem oder mehreren Pfaden (ODER-Logik) inclusive gateway example
Paralleler Gateway Folge allen Pfaden gleichzeitig (UND-Logik) Parellel gateway example

Übersichtsvisualisierungen für Flussobjekte

Übersicht über Ereignisse:
BPMN events
Übersicht über Aktivitäten:
BPMN activities
Übersicht über Gateways:
BPMN gateways

2. BPMN-Verbindungsobjekte

Flussobjekte werden in einem Diagramm miteinander verbunden, um die grundlegende gerüstartige Struktur eines Geschäftsprozesses zu bilden. Es gibt drei Verbindungsobjekte:

Ablauffluss

  • Dargestellt durch einedurchgezogene Linie mit einer durchgezogenen Pfeilspitze

  • Zeigt die Reihenfolge (Ablauf) an, in der Aktivitäten in einem Prozess ausgeführt werden

  • Hinweis: Der Begriff „Steuerfluss“ wird in BPMN im Allgemeinen nicht verwendet

Nachrichtenfluss

  • SymbolisiertInformationsfluss über organisatorische Grenzen hinweg

  • Kann an Pools, Aktivitäten oder Nachrichtenereignisse angehängt werden

  • Kann mit einem Umschlag versehen sein, der den Inhalt der Nachricht darstellt

Assoziation

  • Wird verwendet, umArtefakte (wie Anmerkungen oder Datenobjekte) mit Flussobjekten zu verbinden

  • Dargestellt durch eine gestrichelte Linie

  • Hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge der Aktivitäten; dient der Dokumentation

Visuelle Referenz für Verbindungsobjekte:
BPMN connectors

3. BPMN-Schwimmbahnen

Schwimmbahnen ordnen Aktivitäten in separate visuelle Kategorien ein, um unterschiedliche funktionale Fähigkeiten oder Verantwortlichkeiten darzustellen. BPMN unterstützt Schwimmbahnen mit zwei Hauptkonstrukten:

Pool

  • Stellt eine Teilnehmer an einem Prozess (z. B. eine Organisation, ein System oder eine Rolle)

  • Dient als grafisches Container-Element zur Aufteilung einer Reihe von Aktivitäten von anderen Pools

  • Häufig in B2B-Situationen verwendet, um Interaktionen zwischen verschiedenen Entitäten darzustellen

Lane

  • Eine Unterpartition innerhalb einer Pool die sich über die gesamte Länge des Pools erstreckt (vertikal oder horizontal)

  • Wird verwendet, um Aktivitäten nach Abteilung, Rolle oder System zu organisieren und zu kategorisieren

Visuelle Referenz für Pool und Lane:
BPMN pool and lane

4. BPMN-Artefakte

BPMN wurde so entworfen, dass er eine Flexibilität bei der Erweiterung der Grundnotation und der Hinzufügung von Kontext für spezifische Modellierungssituationen (z. B. Versicherungs- oder Bankwesen) ermöglicht. Eine beliebige Anzahl von Artefakten kann entsprechend hinzugefügt werden. Die Spezifikation definiert drei Arten vorab:

Datenobjekt

  • Ein Mechanismus, um anzugeben, wie Daten von Aktivitäten benötigt oder erzeugt werden

  • Wird über Assoziationen mit Aktivitäten verbunden

  • Hilft dabei, Datenabhängigkeiten innerhalb eines Prozesses zu visualisieren

BPMN data objects

Datenbank

  • Stellt einen Speicherort dar, an dem der Prozess Daten lesen oder schreiben kann, die über den Umfang des Prozesses hinaus bestehen bleiben

  • Nützlich zur Modellierung von Datenbanken, Dateisystemen oder anderen dauerhaften Speicherorten

BPMN data store

Gruppe

  • Wird dargestellt durch eine abgerundetes Rechteck, das mit einer gestrichelten Linie gezeichnet ist

  • Wird zur Dokumentation oder Analyse verwendet

  • Hat keinen Einfluss auf den Ablauffluss; rein organisatorisch

BPMN group

Anmerkung

  • Ein Mechanismus für Modellierer, um zusätzliche Textinformationenfür Leser eines BPMN-Diagramms

  • Verbunden über Assoziationen mit relevanten Elementen

  • Verbessert Klarheit und Dokumentation, ohne die Prozesslogik zu verändern

BPMN annotation

BPMN-Notation: Einfach oder komplex?

BPMN wurde mit einer dualen Philosophie entworfen: Einfachheit für die grundlegende Modellierung, Erweiterbarkeit für komplexe Szenarien.

Innerhalb der grundlegenden Elementkategorien können zusätzliche Variationen und Informationen hinzugefügt werden, um die Anforderungen an Komplexität zu unterstützen, ohne das grundlegende Erscheinungsbild des Diagramms stark zu verändern.

Matrix zur Ereigniskomplexität

BPMN-Ereignisse unterstützen Komplexität durch Kombinationen von:

  • Auslöser/Ergebnistyp (Nachricht, Timer, Fehler, Signal, usw.)

  • Ereigniszeitpunkt (Start, Mittel, Ende)

  • Ereignisverhalten (Auffangen vs. Auslösen)

Dies ermöglicht es Modellierern, komplexe Prozessverhalten darzustellen, während die visuelle Konsistenz erhalten bleibt.
Vollständige Referenz zu Ereigniskombinationen:
BPMN events table

Best Practices für die BPMN-Modellierung

  1. Beginnen Sie einfach: Beginnen Sie mit beschreibenden Prozessmodellen unter Verwendung grundlegender Flussobjekte und Ablaufflüsse.

  2. Verwenden Sie Schwimmzellen strategisch: Weisen Sie Pools externen Partnern zu und Läufe internen Rollen/Abteilungen.

  3. Beschreiben Sie klar: Benennen Sie immer Aktivitäten, Ereignisse und Gateways, um die Lesbarkeit zu verbessern.

  4. Beschränken Sie die Gateway-Komplexität: Vermeiden Sie zu viele verschachtelte Gateways; überlegen Sie sich Subprozesse für komplexe Logik.

  5. Dokumentieren mit Artefakten: Verwenden Sie Anmerkungen und Datenobjekte, um Datenabhängigkeiten und Geschäftsregeln zu klären.

  6. Ausführbarkeit überprüfen: Wenn ausführbare Modelle angestrebt werden, stellen Sie sicher, dass alle Elemente BPEL4WS-Konstrukten zugeordnet sind.

Fazit

BPMN bietet eine leistungsstarke, standardisierte Notation zur Modellierung von Geschäftsprozessen, die die Lücke zwischen Geschäftsinteressenten und technischen Umsetzern schließt. Durch die Beherrschung seiner Kernelemente – Flussobjekte, Verbindungsobjekte, Swimlanes und Artefakte – können Organisationen:
✅ Verbessern Sie die Prozesssichtbarkeit und Kommunikation
✅ Ermöglichen eine genaue Prozessanalyse und Optimierung
✅ Unterstützen den nahtlosen Übergang von der Gestaltung zur Ausführung
✅ Unterstützen die Einhaltung internationaler Standards (ISO/IEC 19510)
Unabhängig davon, ob Sie einen übergeordneten Prozessüberblick erstellen oder einen ausführbaren Workflow gestalten, bietet BPMN die Flexibilität und Präzision, die erforderlich sind, um Geschäftsziele in betriebliche Realität umzusetzen.

Referenzen

  1. Übersicht der BPMN-Notation – Visual Paradigm-Leitfaden: Diese umfassende Ressource bietet eine detaillierte Liste der BPMN-Notationselemente, einschließlich Ereignisse, Aktivitäten, Gateways und Symbole, die bei der Prozessmodellierung verwendet werden.
  2. Was ist BPMN? – Visual Paradigm-Leitfaden: Ein Einführungsleitfaden, der Zweck, Struktur und Vorteile der Verwendung von BPMN für die Gestaltung und Kommunikation von Geschäftsprozessen erläutert.
  3. Wie man ein BPMN-Diagramm zeichnet – Visual Paradigm-Tutorial: Ein Schritt-für-Schritt-Tutorial, das Benutzer dabei unterstützt, professionelle Diagramme mit intuitiven Werkzeugen und bewährten Modellierungspraktiken zu erstellen.
  4. Verständnis von Pools und Lanes in BPMN – Visual Paradigm-Benutzerhandbuch: Ein technischer Leitfaden, der erklärt, wie verschiedene Abteilungen, Organisationen oder Rollen innerhalb eines Prozesses durch strukturelle Elemente dargestellt werden können.
  5. Umfassender Leitfaden zu BPMN mit Visual Paradigm: Dieser Artikel bietet eine detaillierte Untersuchung vonBPMN 2.0-Standards und ihre praktische Anwendung in modernen Unternehmensumgebungen.
  6. Wie man eine Lückenanalyse mit BPMN durchführt? – Visual Paradigm: Dieser Leitfaden zeigt, wie BPMN genutzt wird, um visuell Unterschiede zwischen aktuellen und zukünftigen Geschäftsstatus zu identifizieren.
  7. Tutorial zur Geschäftsprozessmodellierung von „As-Is“ zu „To-Be“: Ein Tutorial, das sich auf die Analyse aktueller Workflows und die Gestaltung verbesserter „To-Be“-Prozesse konzentriert, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
  8. Wie man ein BPMN-Kommunikationsdiagramm in Visual Paradigm erstellt: Diese Ressource erklärt, wie Interaktionen und Kommunikationsflüsse zwischen verschiedenen Geschäftspartnern modelliert werden können.
  9. So erstellen Sie animierte Geschäftsprozesse mit Visual Paradigm: Ein Tutorial zur Erstellung dynamischer, animierter Geschäftsprozessdiagramme zur Steigerung der Engagement und Verständlichkeit für Stakeholder.
  10. Integration von BPMN und UML zur verbesserten Modellierung: Dieser Artikel diskutiert die Vorteile der Kombination von BPMN und UML, um eine bessere Abstimmung zwischen Geschäftsprozessen und Systemdesign zu erreichen.

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