Лучший инструмент непрерывного улучшения: что такое SIPOC?

Лучший инструмент непрерывного улучшения: что такое SIPOC?

Акроним SIPOC расшифровывается как “Поставщики”, “Входы”, “Процесс”, “Выходы” и “Клиент”. Использование информации из этих пяти областей создает карту процесса, которая дает высокоуровневый обзор проекта “Шесть сигм”. Чтобы создать диаграмму SIPOC, необходимо указать пять основных видов деятельности процесса и определить потенциальных поставщиков, входы, выходы и клиентов.

Продолжить чтение
Критическое мышление: что такое Y-диаграмма?

Критическое мышление: что такое Y-диаграмма?

Y-схема – это график, состоящий из трех частей, который может помочь организовать понимание предмета, записав и/или нарисовав его внешний вид, ощущение и звучание. (1) На что это похоже? (2) На что это похоже на ощупь? (3) На что похож звук?

Продолжить чтение
Что такое картирование потока создания ценности?

Что такое картирование потока создания ценности?

Картирование потока создания ценности – это метод выявления и устранения отходов процесса. Это особый вид диаграммы потоков, в которой используются символы, называемые “бережливым языком”, для описания и улучшения потоков инвентаря и информации. Это помогает нам предоставлять клиентам наилучшую ценность через полный процесс создания ценности и минимизировать отходы.

Продолжить чтение
Учебное пособие по диаграммам PERT

Учебное пособие по диаграммам PERT

Диаграмма PERT – это сокращение от (Program Evaluation and Review Technique). Диаграмма PERT – это инструмент управления проектом, используемый для планирования, организации и координации задач в рамках проекта. По сути, это метод анализа задач, связанных с выполнением данного проекта, особенно времени, необходимого для выполнения каждой задачи, и определения минимального времени, необходимого для завершения всего проекта.

Продолжить чтение
Что такое подход к самоуправлению?

Что такое подход к самоуправлению?

Самоуправляемая команда – это группа сотрудников, которые отвечают за все или большинство аспектов производства продукта или услуги. Самоуправляемая команда – это основная единица новой горизонтальной организации. Самоуправляемые команды являются переростком более раннего командного подхода.

Продолжить чтение
Что такое спринт в Scrum?

Что такое спринт в Scrum?

Спринт – это одна временная итерация непрерывного цикла разработки. В течение спринта команда должна выполнить запланированный объем работы и подготовить его к рассмотрению. Проекты Scrum разбиваются на небольшие и последовательные временные интервалы, называемые спринтами. Они могут быть короткими, до нескольких дней, и обычно не превышают 3-4 недель.

Продолжить чтение
Кросс-функциональные, самоорганизующиеся, функциональные и компонентные команды в Agile

Кросс-функциональные, самоорганизующиеся, функциональные и компонентные команды в Agile

“Кросс-функциональные команды обладают всеми компетенциями, необходимыми для выполнения работы, не завися от других людей, не входящих в команду” – Scrum Guide. В отличие от подхода компонентной команды, кросс-функциональные команды – это группы, состоящие из людей из разных функциональных областей компании. - Она должна быть сформирована не только из технических специалистов (Back-end, Front-end разработчиков, QA инженеров и т.д.), но и состоять из таких членов, как бизнес-аналитики, специалисты по маркетингу и UX или все остальные, принимающие активное участие в проекте.

Продолжить чтение
Что такое обратный мозговой штурм?

Что такое обратный мозговой штурм?

Обратный мозговой штурм позволяет создавать необычные и дикие идеи, если процесс мозгового штурма не отвечает требованиям. Когда типичный мозговой штурм сталкивается с трудностями, самое время проявить креативность. Очень креативная техника мозгового штурма называется обратным мозговым штурмом. Он может не только вызвать поток идей, но и доставить массу удовольствия. Что еще более важно, он может стимулировать инновационные идеи и полезные идеи для получения положительных результатов.

Продолжить чтение
Инструментарий методов мозгового штурма

Инструментарий методов мозгового штурма

Мозговой штурм – это метод группового творчества, с помощью которого предпринимаются попытки найти решение для конкретной проблемы путем сбора списка идей, спонтанно возникающих новых идей и возможностей. Это классический метод, широко используемый в деловой деятельности, такой как решение проблем, анализ неудач, идеи новых продуктов, увеличение продаж, совершенствование продукции и т.д.

Продолжить чтение
Что такое модель управления делами и нотация (CMMN)

Что такое модель управления делами и нотация (CMMN)

CMMN – это графическая нотация, используемая для описания методов работы, основанных на обработке дел, требующих различных действий, которые могут выполняться в непредсказуемом порядке в ответ на изменяющиеся ситуации. Используя подход, ориентированный на события, и концепцию файла дела, CMMN расширяет границы того, что можно смоделировать с помощью BPMN, включая менее структурированные рабочие усилия и те, которые управляются работниками, обладающими знаниями. Использование комбинации BPMN и CMMN позволяет пользователям охватить гораздо более широкий спектр методов работы.

Продолжить чтение