Введение
Понимание и документирование бизнес-процессов имеет решающее значение для любой организации, стремящейся повысить эффективность, выявить области автоматизации и обеспечить бесперебойную работу. Бизнес-использования и диаграммы обобщения UML (Unified Modeling Language) — это мощные инструменты для достижения этих целей. В этом руководстве объясняются концепции бизнес-использований, их отличия от обычных использований, а также способы использования диаграмм обобщения UML для эффективного моделирования этих процессов.
Бизнес-использования
Определение
Бизнес-использование описывает бизнес-процесс на терминах, не связанных с технологиями, рассматривая процесс как черный ящик. Оно фокусируется на взаимодействиях между бизнес-актерами и самим процессом, не вдаваясь в технические детали реализации процесса.
Ключевые характеристики
- Безотносительность к технологии: Описывается без ссылок на конкретные технологии или системы.
- Фокус на бизнес-процессе: Подчеркивает бизнес-процесс и взаимодействия между бизнес-актерами.
- Подход «черного ящика»: Рассматривает процесс как черный ящик, фокусируясь на входах и выходах, а не на внутренних процессах.
Отличия от обычных использований
- Область применения: Бизнес-использования описывают ручные процессы и не обязательно автоматизированы. Обычные использования фокусируются на функциональности системы и услугах, предоставляемых пользователям.
- Уровень детализации: Бизнес-использования имеют более высокий уровень абстракции и являются более общими, тогда как обычные использования более детализированы и специфичны для функций системы.
- Цель: Бизнес-использования используются для понимания и документирования бизнес-процессов, тогда как обычные использования используются для определения требований к системе и ее функциональности.
Диаграммы обобщения UML
Определение
Диаграммы обобщения UML используются для отображения отношений наследования между классами или использованием. Они показывают, как общий класс или использование могут быть специализированы в более конкретные.
Ключевые понятия
- Обобщение: Отношение между общим классом или использованием (родителем) и более конкретным классом или использованием (потомком).
- Наследование: Класс-потомок или использование наследует атрибуты и поведение от родителя.
- Специализация: Процесс создания более конкретных классов или использований из общего.
Пример: Процесс регистрации на рейс в аэропорту
Актеры
- Пассажир: Основной актер, проходящий процесс регистрации.
- Гид: Специализированный актер, который может иметь дополнительные обязанности или привилегии.
Сценарии использования
- Проверка безопасности: Бизнес-сценарий использования, описывающий процесс проверки безопасности пассажиров.
- Регистрация багажа: Бизнес-сценарий использования, который может быть расширен за счет дополнительных шагов.
- Индивидуальная регистрация: Специализированный сценарий использования, включающий поведение регистрации багажа.
- Групповая регистрация: Более специфичный сценарий использования, включающий индивидуальную регистрацию, но может включать дополнительные шаги или вариации.
Связи
- Обобщение: Связь между «Пассажиром» и «Гидом».
- Включает: Связь между «Индивидуальной регистрацией» и «Групповой регистрацией».
- Расширение: Связь между «Регистрацией багажа» и её расширениями.
Как создать диаграмму обобщения UML
Шаг 1: Определите актеров
Определите актеров, участвующих в бизнес-процессе. В этом примере актеры — «Пассажир» и «Гид».
Шаг 2: Определите бизнес-сценарии использования
Определите бизнес-сценарии использования, описывающие бизнес-процессы. Для процесса регистрации в аэропорту сценарии использования: «Проверка безопасности», «Регистрация багажа», «Индивидуальная регистрация» и «Групповая регистрация».
Шаг 3: Установите связи
- Обобщение: Соедините «Пассажира» с «Гидом», чтобы показать связь обобщения.
- Включить: Соедините «Индивидуальный чек-ин» с «Групповым чек-ином», чтобы показать, что групповой чек-ин включает поведение индивидуального чек-ина.
- Расширить: Соедините «Чек-ин багажа» с его расширениями, чтобы показать дополнительные шаги, которые могут быть включены.
Шаг 4: Нарисуйте диаграмму
Используйте инструмент UML для создания диаграммы обобщения. Включите участников, варианты использования и отношения. Убедитесь, что диаграмма понятна и легко воспринимается.
Советы и хитрости
1. Держите всё просто
Начните с простой диаграммы и постепенно добавляйте детали по мере получения дополнительной информации. Избегайте излишней сложности диаграммы, включая слишком много вариантов использования и отношений.
2. Используйте описательные названия
Используйте четкие и описательные названия для участников и вариантов использования, чтобы диаграмма была понятна.
3. Сосредоточьтесь на бизнес-процессах
Убедитесь, что диаграмма сосредоточена на бизнес-процессах и взаимодействиях между участниками. Избегайте включения технических деталей или специфики реализации.
4. Проверяйте с заинтересованными сторонами
Регулярно проверяйте и утверждайте диаграмму с заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что она точно отражает их требования и процессы.
5. Используйте инструменты
Используйте инструменты UML, такие как Visual Paradigm, для создания и управления диаграммами обобщения. Эти инструменты предоставляют функции для простого создания, редактирования и обмена диаграммами.
Заключение
Бизнес-варианты использования и диаграммы обобщения UML являются важными инструментами для документирования и понимания бизнес-процессов. Рассматривая процесс как черный ящик и фокусируясь на взаимодействиях между бизнес-участниками, бизнес-варианты использования предоставляют высокий уровень представления процесса. Диаграммы обобщения UML помогают визуализировать отношения наследования и специализации, облегчая понимание того, как общие процессы могут быть специализированы в более конкретные. Этот гид предоставляет всесторонний обзор этих концепций и способов их эффективного применения на практике.
Эта статья также доступна на Deutsch, English, Español, فارسی, Français, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文