Model i notacja procesów biznesowych (BPMN), schematy blokowe i diagramy działań to trzy popularne narzędzia używane do modelowania i wizualizacji procesów. Każde z nich ma swoje zalety i nadaje się do różnych typów zadań. Poniżej znajduje się kompleksowa przeglądarka tych trzech narzędzi, w tym kluczowe pojęcia, przykłady i tabela porównawcza.
Model i notacja procesów biznesowych (BPMN)
Kluczowe pojęcia:
- Proces: Ciąg działań wykonywanych w celu osiągnięcia określonego celu.
- Zdarzenia: Coś, co dzieje się podczas procesu (np. zdarzenia startowe, końcowe, pośrednie).
- Działania: Praca wykonywana w ramach procesu (np. zadania, podprocesy).
- Bramki: Punkty decyzyjne, które określają przebieg procesu (np. bramki wyłączne, wspólne, równoległe).
- Obiekty przepływu: Zawiera zdarzenia, działania i bramki.
- Obiekty połączeniowe: Zawiera przepływ sekwencyjny, przepływ komunikatów i powiązania.
- Płynne pasy: Używane do organizowania działań w osobnych kategoriach, często reprezentujących różne role lub działy.
Przykład:
Rozważmy prosty system przetwarzania zamówień:
- Zdarzenie startowe: Złożone zamówienie
- Zadanie: Weryfikacja zamówienia
- Bramka wyłączna: Czy zamówienie jest ważne?
- Tak: Przejdź do „Przygotowanie zamówienia”
- Nie: Przejdź do „Powiadomienie klienta”
- Zadanie: Przygotuj zamówienie
- Zadanie: Wyślij zamówienie
- Zdarzenie końcowe: Zamówienie zakończone
Schemat blokowy
Kluczowe pojęcia:
- Start/Zakończenie: Wskazuje początek i koniec procesu.
- Proces: Reprezentuje zadanie lub czynność.
- Decyzja: Reprezentuje punkt, w którym podejmowana jest decyzja, zazwyczaj prowadzący do różnych ścieżek.
- Wejście/Wyjście: Reprezentuje dane wprowadzane do procesu lub wychodzące z niego.
- Linie przepływu: Strzałki wskazujące kierunek przepływu procesu.
Przykład:
Prosty schemat blokowy procesu obsługi klienta:
- Start: Klient dzwoni
- Proces: Odbierz połączenie
- Decyzja: Czy problem został rozwiązany?
- Tak: Przejdź do „Zakończ rozmowę”
- Nie: Przejdź do „Przekaż problem”
- Proces: Zwiększ priorytet problemu
- Proces: Rozwiąż problem
- Koniec: Zakończ rozmowę
Diagram aktywności
Kluczowe pojęcia:
- Węzeł początkowy: Reprezentuje początek przepływu pracy.
- Aktywność: Reprezentuje zadanie lub działanie.
- Węzeł decyzyjny: Reprezentuje punkt rozgałęzienia oparty na warunku.
- Węzeł scalania: Łączy wiele przychodzących przepływów w jeden.
- Rozgałęzienie/Scalanie: Dzieli przepływ na wiele równoległych przepływów (rozgałęzienie) i synchronizuje je z powrotem do jednego (scalanie).
- Węzeł końcowy: Reprezentuje koniec przepływu pracy.
- Paski: Używane do grupowania działań na podstawie odpowiedzialności lub roli.
Przykład:
Diagram aktywności dla procesu rozwoju oprogramowania:
- Węzeł początkowy: Start
- Aktywność: Zbieranie wymagań
- Aktywność: Projektowanie
- Rozgałęzienie: Podziel na aktywności równoległe
- Aktywność: Kodowanie
- Aktywność: Testowanie
- Połączenie: Synchronizuj kodowanie i testowanie
- Węzeł decyzyjny: Czy oprogramowanie jest akceptowalne?
- Tak: Przejdź do „Wdrożenia”
- Nie: Przejdź do „Popraw wymagania”
- Aktywność: Wdrożenie
- Ostateczny węzeł: Koniec
Tabela porównawcza
| Cecha | BPMN | Schemat blokowy | Diagram aktywności |
|---|---|---|---|
| Cel | Modelowanie procesów biznesowych | Wizualizacja algorytmów i procesów | Modelowanie przepływów pracy i operacji |
| Złożoność | Wysoka | Niska do średniej | Średnio do wysokiego |
| Standardyzacja | Standardyzowany przez OMG | Brak standardyzacji | Standardyzowany przez OMG |
| Przypadki użycia | Zarządzanie procesami biznesowymi | Proste procesy, algorytmy | Rozwój oprogramowania, przepływy pracy |
| Notacja | Bogata liczba symboli | Prosta liczba symboli | Bogata liczba symboli |
| Punkty decyzyjne | Bramy | Pole decyzyjne | Węzły decyzyjne |
| Zrównoleglenie | Obsługiwane | Nieobsługiwane | Obsługiwane |
| Płynne pasy | Tak | Nie | Tak |
| Zdarzenia | Start, koniec, zdarzenia pośrednie | Symbole startu/konca | Węzły początkowe/końcowe |
| Wsparcie narzędziowe | Dostępnych jest wiele narzędzi BPMN | Podstawowe narzędzia do rysowania | Narzędzia UML |
Wnioski
BPMN, schematy blokowe i diagramy działań spełniają różne cele i są odpowiednie dla różnych typów zadań. BPMN jest idealny dla złożonych procesów biznesowych, schematy blokowe są świetne dla prostych algorytmów i procesów, a diagramy działań są szczególnie przydatne do modelowania przepływów pracy w projektowaniu oprogramowania. Zrozumienie zalet i ograniczeń każdego narzędzia może pomóc Ci wybrać odpowiednie narzędzie do Twoich konkretnych potrzeb.
Odwołania do BPMN
- Kompletny przewodnik po Visual Paradigm do modelowania procesów biznesowych
- Optymalizacja procesów biznesowych za pomocą oprogramowania do modelowania procesów biznesowych BPMN w Visual Paradigm
- Visual Paradigm: Twoje kompleksowe rozwiązanie do zintegrowanego modelowania przedsiębiorstwa
- Rozszyfrowywanie BPMN: Kompletny przewodnik do modelowania procesów biznesowych
- Przejście przez procesy biznesowe za pomocą BPMN: Wizualna podróż
- Visual Paradigm: Ostateczny platforma wizualnego modelowania wszystko w jednym dla architektury przedsiębiorstwa i projektowania oprogramowania
- Najlepsze narzędzia Visual Paradigm do modelowania procesów biznesowych
- Visual Paradigm: Najlepsze narzędzie do modelowania ArchiMate EA
- Opanowanie narzędzia BPMN w Visual Paradigm: Przewodnik krok po kroku
- Uproszczenie modelowania procesów biznesowych za pomocą narzędzi BPMN w Visual Paradigm
- BPMN — Szybki przewodnik
- BPMN w skrócie — z darmowym narzędziem online do BPMN i przykładami
- Kompletny przewodnik po BPMN
- Modelowanie procesów aktualnych i przyszłych
- Jak wykonać analizę luk z wykorzystaniem BPMN?
- Visual Paradigm: Kompletny zestaw do rozwoju projektów IT i transformacji cyfrowej
Ten post dostępny jest również w Deutsch, English, Español, فارسی, Français, Bahasa Indonesia, 日本語, Portuguese, Ру́сский, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文












