A ビジネスゴール は、関連するビジネスプロセスを適切に実行することによって組織が達成しようとする目標である。
「ビジネスプロセスは、組織的・技術的環境において連携して実行される活動の集合である。これらの活動が共同でビジネスゴールを実現する。」
これらのプロセスをモデル化・分析・実装する方法を理解することは、組織の成功にとって不可欠である。ここが BPMN（ビジネスプロセスモデルと表記法） が関与する場面である。
BPMNの目的
BPMNの主な目的は、すべてのビジネスユーザーが容易に理解できる表記法を提供することであった：
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ビジネスアナリスト プロセスの初期ドラフトを作成する者
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技術開発者 そのプロセスを実行する技術の実装を担当する者
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ビジネスマネージャー そのプロセスを管理・監視する者
BPMNの主な特徴
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BPMNはビジネスプロセス図（BPD）を定義する 図形要素の集合で構成される。ビジネスプロセス操作のグラフィカルモデル作成に特化したフローチャート技法に基づいている。
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ビジネスプロセスモデル は、活動（すなわち作業）と、その実行順序を定義するフロー制御からなる図形オブジェクトのネットワークである。
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なじみ深い視覚的言語：要素により、ほとんどのビジネスアナリストにとってなじみ深いシンプルな図（例：フローチャート図）の作成が容易になる。
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直感的な設計：要素は、互いに区別しやすく、ほとんどのモデラーがなじみのある形状を用いるように選ばれた。
BPMNの3段階の適用
BPMNは、実行可能なBPEL4WSの生成を可能にする内部モデルによってサポートされることもでき、ビジネスプロセス設計とプロセス実装の間の標準化された橋渡しを可能にする。BPMNは3つの異なるレベルで適用できる：
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記述的プロセスモデル – 高レベルのモデリングに適しており、フローチャートに慣れたアナリストにとって使いやすい。
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分析的プロセスモデル – BPMNトレーニングで最もよく使われ、カバーされる概念を含んでいます。
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一般的な実行可能なプロセスモデル – 実行可能なプロセスモデルに必要な要素に焦点を当てています。
BPMNの進化
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起源: BPMNは当初、ビジネスプロセス管理イニシアチブ（BPMI）によって開発されました。
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BPMN 1.0: 2004年5月に一般公開され、BPMI表記作業部会による2年以上にわたる努力を反映しています。
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OMGの採用: 2006年2月にOMGがBPMN仕様書を公開しました。
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バージョン2.0: 2010年に開発され、仕様書は2013年12月に公開されました。
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ISO標準化: 最新バージョン（2.0.2）は、ISOによって正式に2013年版標準として公開されました：ISO/IEC 19510.
BPMNのコア要素
ビジネスプロセス図（BPD）は、シンプルで親しみやすい図の作成を容易にするために設計されたグラフィカル要素の集合で構成されています。このアプローチは、簡潔さと複雑さを扱う能力のバランスをとっています：
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視覚的側面を特定のカテゴリに整理し、認識を容易にする
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すばやく理解できるように、表記カテゴリを少数に抑える
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基本的なカテゴリ内で追加のバリエーションを許容し、基本的な見た目や感触を変えることなく複雑さをサポートする
要素の4つの基本カテゴリ
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フローオブジェクト
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接続オブジェクト
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スイムレーン
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アーティファクト
1. フローオブジェクト
BPDには、モデル作成者が多数の異なる形状を学ぶ必要がないように、3つのコアフローオブジェクトが少数存在します。
イベント
は ” で表されます円、イベントとは、ビジネスプロセスの進行中に「起こる」ものである。イベントはプロセスの流れに影響を与え、通常は原因（トリガー）または影響（結果）を持つ。イベントは、内部のマーカーでトリガーまたは結果を区別できるように、中心が開いた円で表される。
イベントの種類（3種類）：
| 種類 | 説明 |
|---|---|
| 開始イベント | プロセスの開始位置を示す |
| 中間イベント | 開始と終了の間に発生する。何かをトリガーしたり、それに反応したりできる |
| 終了イベント | プロセスの完了位置を示す |
アクティビティ
以下で表される：角が丸い長方形、アクティビティとは、企業が行う作業の一般的な用語である。アクティビティは原子的（atomic）または非原子的（複合的、nonatomic）であることができる。
アクティビティの種類：
| 種類 | 説明 |
|---|---|
| タスク | さらに分解できない単一の作業単位 |
| サブプロセス | 他のアクティビティを含む複合アクティビティ。下中央に小さなプラス記号（+）があることで区別される |
ゲートウェイ
以下で表される：ダイアモンド型、ゲートウェイはシーケンスフローの分岐と合流を制御するために使用される。従来の意思決定だけでなく、パスの分岐、統合、結合を決定する。内部のマーカーが動作制御の種類を示す。
| ゲートウェイの種類 | 動作 | 視覚的例 |
|---|---|---|
| 排他的ゲートウェイ | 1つのパスのみをたどる（XOR論理） |  |
| 包含ゲートウェイ | 1つ以上のパスをたどる（OR論理） |  |
| 並列ゲートウェイ | すべてのパスを同時にたどる（AND論理） |  |
フローオブジェクト概要の視覚的表現
イベント概要：
アクティビティ概要：
ゲートウェイ概要：
2. BPMN接続オブジェクト
フローオブジェクトは図中に接続され、ビジネスプロセスの基本的な骨格構造を作成する。接続オブジェクトは3種類ある。
シーケンスフロー
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以下で表される：実線と実線の矢印頭
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プロセス内でアクティビティが実行される順序（シーケンス）を示す
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注記：「コントロールフロー」という用語は一般的にBPMNでは使用されない
メッセージフロー
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以下を象徴する：組織境界を越えた情報フロー
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プール、アクティビティ、またはメッセージイベントに接続可能
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メッセージの内容を示す封筒で装飾されることがある
関連
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以下を接続するために使用される：アーティファクト（注釈やデータオブジェクトなど）をフローオブジェクトに接続する
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点線で表される
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アクティビティの順序に影響しない。文書化の目的で使用される
接続オブジェクトの視覚的参照：
3. BPMNスイムレーン
スイムレーンは、異なる機能的機能または責任を説明するために、アクティビティを別々の視覚的カテゴリに整理する。BPMNは、2つの主要な構造を用いてスイムレーンをサポートする。
プール
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は、プロセスの参加者（例：組織、システム、または役割）
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他のプールからの活動のセットを分割するためのグラフィカルなコンテナとして機能する
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異なる主体間の相互作用を示すために、B2Bの状況でよく使用される
レーン
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は、プール内のサブパーティションプールの全長（垂直方向または水平方向）にわたって延びる
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部門、役割、またはシステムごとに活動を整理・分類するために使用される
プールおよびレーンの視覚的参照：
4. BPMNのアーティファクト
BPMNは、基本的な記法を拡張し、特定のモデリング状況（例：保険や銀行業界など）に適した文脈を追加する柔軟性を提供することを目的として設計された。適切な数だけアーティファクトを追加できる。仕様では、あらかじめ3つのタイプが定義されている：
データオブジェクト
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活動がデータを必要とするか、生成するかを示すためのメカニズム活動がデータを必要とするか、生成するかを示すためのメカニズム
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関連（Associations）を通じて活動に接続される
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プロセス内のデータ依存関係を可視化するのに役立つ
データストア
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プロセスがデータを読み書きできる場所を表すプロセスの範囲を超えて永続するデータを読み書きできる
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データベース、ファイルシステム、またはその他の永続的ストレージをモデル化するのに有用
グループ
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は、破線で描かれた角が丸い長方形で表される
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ドキュメント作成や分析の目的で使用される
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は影響しないシーケンスフローに影響しない；純粋に組織的なもの
注釈
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モデルャーが提供するためのメカニズム追加のテキスト情報BPMN図の読者向けに
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関連する要素に関連付けで接続
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プロセス論理を変更せずに明確性と文書化を向上させる
BPMN表記：シンプルか複雑か？
BPMNは二重の哲学をもって設計された：基本的なモデリングのためのシンプルさ、複雑なシナリオのための拡張性.
要素の基本カテゴリ内では、図の基本的な見た目や感触を大きく変えることなく、複雑さの要件をサポートするために追加のバリエーションや情報を追加できる。
イベントの複雑性マトリクス
BPMNイベントは、以下の組み合わせを通じて複雑性をサポートする：
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トリガー／結果の種類（メッセージ、タイマー、エラー、シグナルなど）
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イベントのタイミング（開始、中間、終了）
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イベントの振る舞い（キャッチング対スローイング）
これにより、モデルャーは視覚的一貫性を保ちながら、洗練されたプロセス振る舞いを表現できる。
完全なイベント組み合わせリファレンス：
BPMNモデリングのベストプラクティス
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シンプルから始める：基本的なフローオブジェクトとシーケンスフローを使用して、記述的なプロセスモデルから始めること。
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スイムレーンを戦略的に使用する：外部参加者にプールを割り当て、内部の役割／部門にレーンを割り当てる。
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明確にラベルを付ける：常に活動、イベント、ゲートウェイに名前を付けることで、読みやすさを向上させる。
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ゲートウェイの複雑さを制限する：ゲートウェイをあまり深くネストしないようにする。複雑な論理にはサブプロセスを検討する。
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アーティファクトを用いたドキュメント作成: アノテーションとデータオブジェクトを使用して、データの依存関係やビジネスルールを明確化する。
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実行可能性の検証: 実行可能なモデルを対象とする場合、すべての要素がBPEL4WS構造にマッピングされていることを確認する。
結論
BPMNは、ビジネス関係者と技術実装者との間のギャップを埋める強力で標準化されたビジネスプロセスモデリング記法を提供する。フローオブジェクト、接続オブジェクト、スイムレーン、アーティファクトといったその核心要素を習得することで、組織は以下を実現できる。
✅ プロセスの可視性とコミュニケーションの向上
✅ 精密なプロセス分析と最適化の実現
✅ 設計から実行へのスムーズな移行の促進
✅ 国際規格（ISO/IEC 19510）への準拠を支援
高レベルのプロセス概要の作成から実行可能なワークフローの設計まで、BPMNはビジネス目標を運用上の現実に変えるために必要な柔軟性と正確性を提供する。
参考文献
- BPMN表記法概要 – Visual Paradigmガイド: この包括的なリソースは、プロセスモデリングで使用されるイベント、アクティビティ、ゲートウェイ、記号などを含む、BPMN表記法要素の詳細なリストを提供する。
- BPMNとは何か？ – Visual Paradigmガイド: BPMNをビジネスプロセス設計およびコミュニケーションに使用する目的、構造、利点を説明する入門ガイド。
- BPMN図の描き方 – Visual Paradigmチュートリアル: 直感的なツールとモデリングのベストプラクティスを使用して、ユーザーがプロフェッショナルな図を簡単に作成できるように設計されたステップバイステップのチュートリアル。
- BPMNにおけるプールとレーンの理解 – Visual Paradigmユーザーガイド: プロセス内の異なる部門、組織、または役割を構造的要素を通じて表現する方法を説明する技術的ガイド。
- Visual ParadigmによるBPMN総合ガイド: この記事は、深く掘り下げた探求を提供する。BPMN 2.0規格および、現代の企業環境における実用的な応用。
- BPMNを用いたギャップ分析の方法？ – Visual Paradigm: このガイドは、BPMNを用いて現在のビジネス状態と将来のビジネス状態の間の差異を視覚的に特定する方法を示す。
- 現状（As-Is）から将来（To-Be）へのビジネスプロセスモデリングチュートリアル: 現在のワークフローを分析し、運用効率を向上させるために改善された「将来のプロセス（To-Be）」を設計する重点的なチュートリアル。
- Visual ParadigmでBPMN会話図を作成する方法: このリソースは、さまざまなビジネスパートナー間の相互作用やコミュニケーションフローをモデル化する方法を説明する。
- Visual Paradigmでビジネスプロセスをアニメーション化する方法: 動的でアニメーション付きのビジネスプロセス図を作成するためのチュートリアルで、関係者参加の向上とステークホルダーの理解を促進します。
- BPMNとUMLの統合によるモデル化の強化: この記事では、BPMNとUMLを組み合わせることで、ビジネスプロセスとシステム設計の間により良い整合性を図る利点について説明しています。