Introducción
Casos de usoson una herramienta fundamental en el desarrollo de software e ingeniería de sistemas, proporcionando una forma estructurada para capturar los requisitos funcionales de un sistema desde la perspectiva de sus usuarios. Una plantilla de caso de uso bien diseñada garantiza que toda la información necesaria se documente de forma consistente y completa. Este artículo explorará qué es una plantilla de caso de uso, por qué es esencial y cómo diseñarla de forma efectiva. También proporcionaremos ejemplos utilizando una plantilla de caso de uso estándar como estudio de caso.

¿Qué es una plantilla de caso de uso?
Una plantilla de caso de usoes un documento estructurado que describe las interacciones entre los usuarios (actores) y un sistema para alcanzar objetivos específicos. Sirve como plano para comprender la funcionalidad del sistema y garantiza que todos los interesados tengan una comprensión clara y compartida de los requisitos.
¿Por qué usar una plantilla de caso de uso?
- Claridad y consistencia: Una plantilla garantiza que todos los casos de uso se documenten en un formato consistente, lo que facilita que los interesados comprendan y revisen los requisitos.
- Cobertura completa: Ayuda a capturar todos los detalles necesarios, incluyendo condiciones previas, condiciones posteriores, actores y pasos, asegurando que ninguna información crítica se omita.
- Comunicación: Los casos de uso sirven como un lenguaje común entre los interesados, desarrolladores y testers, facilitando una mejor comunicación y colaboración.
- Rastreabilidad: Una plantilla de caso de uso bien documentada ayuda a rastrear los requisitos a lo largo del ciclo de vida del desarrollo, desde el diseño hasta la prueba y el mantenimiento.
Cómo diseñar una plantilla de caso de uso
Diseñar una plantilla de caso de usoimplica definir las secciones clave que capturan la información esencial sobre el caso de uso. A continuación se presenta una plantilla de caso de uso estándar con explicaciones para cada sección:
Secciones de la plantilla de caso de uso
Plantilla de caso de uso
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Caso de uso # | Un identificador único para el caso de uso. |
| Objetivo en contexto | Una frase breve con verbo activo que describe el objetivo del caso de uso. |
| Alcance y nivel | El sistema que se está considerando y el nivel del caso de uso (por ejemplo, Resumen, Tarea principal, Subfunción). |
| Precondiciones | El estado del mundo antes de que comience el caso de uso. |
| Condición de finalización exitosa | El estado del mundo al completarse con éxito el caso de uso. |
| Condición de finalización fallida | El estado del mundo si el caso de uso se abandona. |
| Actores principal y secundario | El actor principal que inicia el caso de uso y cualquier actor secundario involucrado. |
| Disparador | El evento que inicia el caso de uso. |
| Descripción | Una descripción paso a paso de las interacciones entre los actores y el sistema. |
| Extensiones | Flujos alternativos o excepciones que pueden ocurrir durante el caso de uso. |
| Subvariaciones | Variaciones del caso de uso que pueden existir. |
Estudio de caso: Caso de uso de retiro de efectivo en cajero automático
| Caso de uso – Retirar efectivo (cajero automático) | Descripción |
|---|---|
| Objetivo en contexto | Retirar efectivo del cajero automático |
| Alcance y nivel | Sistema de cajero automático, Tarea principal |
| Precondiciones | El usuario tiene una tarjeta de cajero automático válida y fondos suficientes en la cuenta. |
| Condición de finalización exitosa | El usuario recibe la cantidad solicitada de efectivo. |
| Condición de finalización fallida | La transacción se cancela y no se entrega efectivo. |
| Actores primarios, secundarios | Primario: Cliente, Secundario: Sistema bancario |
| Disparador | El cliente inserta la tarjeta del ATM en la máquina. |
| Descripción | Paso 1: El cliente ingresa el PIN. Paso 2: El sistema verifica el PIN. Paso 3: El cliente selecciona la opción de retiro. Paso 4: El cliente ingresa la cantidad a retirar. Paso 5: El sistema entrega el efectivo. Paso 6: El sistema actualiza el saldo de la cuenta. |
| Extensiones | Paso 3a: Si el PIN es incorrecto, el sistema solicita al cliente que vuelva a ingresar el PIN. Paso 4a: Si la cantidad es mayor que el saldo disponible, el sistema muestra un mensaje de error. |
| Subvariaciones | Ninguno |
Conclusión
Diseñar una plantilla de caso de uso es un paso crítico para garantizar que los requisitos funcionales se capturen de manera precisa y consistente. Al seguir un enfoque estructurado e incluir todas las secciones esenciales, puedes crear una plantilla de caso de uso completa y efectiva. El caso de uso de retiro de ATMejemplo de caso de uso demuestra cómo aplicar la plantilla en un escenario del mundo real, proporcionando claridad y consistencia al documentar las interacciones del sistema.











