El método de los 5 porqués es una herramienta sencilla que ayuda a comprender la causa de un problema mediante una técnica interrogativa iterativa para explorar la causa raíz de un problema concreto. Como su nombre indica, los 5 porqués requieren cinco iteraciones de preguntas «por qué» para ir desgranando los síntomas hasta llegar a la causa raíz (a veces preguntar «¿por qué?» cinco veces es demasiado, y a veces hay que hacerlo más de cinco veces).
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