PDCA 綜合指南

PDCA 綜合指南

PDCA被認為是業務流程持續改進的最流行的框架之一。 PDCA(plan do check action),也被稱為戴明循環,是最簡單的流程改進框架。基本上,它是一系列持續改進的反饋循環–你決定它是如何運作的,想出如何改進它,最終做出改變,並不斷重複這個循環。我相信PDCA是幫助你改善工作流程的最簡單和最有效的方法。

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六頂思考帽教程

六頂思考帽教程

1999 年 Edward de Bono 提出的六頂思考帽技術鼓勵一個團隊從多個不同的角度來處理手頭的問題。 這迫使團隊跳出他們習慣性的思維方式,並幫助他們更全面地了解情況。 它是辯論問題、解決問題或做出重要決定的重要而強大的技術。

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Lewin 變革模型綜合指南

Lewin 變革模型綜合指南

組織變革是貫穿所有企業的一條共同線索,無論其規模、行業和年齡。它是關於改變一個組織的戰略、過程、程序、技術和文化的過程,以及這種變化對組織的影響。庫爾特-盧因開發了一個涉及三個步驟的變革模型:解凍、改變和重新凍結。

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Kotter 的 8 步變革模型綜合指南

Kotter 的 8 步變革模型綜合指南

科特建議,要使變革成功,75%的實踐團隊需要 “接受 “這一變革。換句話說,你必須在第一步上下功夫,花大量時間和精力建立緊迫感,然後再進入下一步。不要因為你不想冒更多的短期損失而驚慌失措,跳得太快–如果你在沒有適當準備的情況下採取行動,你可能會面臨非常顛簸的旅程。

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5 為什麼分析的綜合指南

5 為什麼分析的綜合指南

5個為什麼 “是一個簡單的工具,用來幫助你理解是什麼導致了一個問題,通過使用迭代審問技術來探索一個特定問題的根本原因。顧名思義,5個為什麼需要反復問 “為什麼”,從一個症狀深入到另一個症狀,直到達到根本原因(有時問 “為什麼 “5次就太多了,有時你需要問5次以上)。

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思維導圖 — 30 多個示例的實用教程

思維導圖 — 30 多個示例的實用教程

思維導圖是記錄筆記和集思廣益論文題目的有效手段。思維導圖包括寫下一個中心主題,並思考從中心向外輻射的新的和相關的想法。通過專注於用自己的話寫下的關鍵想法,並尋找它們之間的聯繫,你可以用一種幫助你更好地理解和保留信息的方式來描繪知識。

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魚骨圖——怎麼畫?

魚骨圖——怎麼畫?

魚骨圖(也被稱為因果圖或石川圖)直觀地顯示了一個問題的多個原因。它有助於識別利益相關者對問題原因的想法,並允許用戶立即將想法歸類為主題,以便分析或進一步收集數據。它可以與 “五個為什麼 “技術結合使用。

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