Карта стратегии, разработанная Робертом С. Капланом и Дэвидом П. Нортоном как часть их системы сбалансированных показателей для стратегического планирования и управления. Карта стратегии – это визуальное представление общих целей компании и их взаимосвязи друг с другом на одной странице.
Продолжить чтение