Aprendendo uma coisa nova todos os dias
O Modelo e Notação de Processos de Negócios se tornou o padrão de fato para diagramas de processos de negócios. Ele deve ser usado diretamente pelas partes interessadas que projetam, gerenciam e realizam processos comerciais, mas, ao mesmo tempo, ser suficientemente preciso para permitir que os diagramas BPMN sejam traduzidos em componentes de processo de software.
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A Mudança Organizacional é um fio comum que percorre todas as empresas, independentemente do tamanho, da indústria e da idade. Trata-se do processo de mudança das estratégias, processos, procedimentos, tecnologias e cultura de uma organização, assim como o efeito de tais mudanças sobre a organização. Kurt Lewin desenvolveu um modelo de mudança envolvendo três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
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Kotter sugere que, para que a mudança seja bem sucedida, 75% da equipe de prática precisa “aderir” à mudança. Em outras palavras, você tem que realmente trabalhar duro na Etapa Um, e gastar muito tempo e energia construindo urgência, antes de passar para as próximas etapas. Não entre em pânico e pule muito rápido porque você não quer arriscar mais perdas a curto prazo – se você agir sem uma preparação adequada, você pode estar em uma viagem muito acidentada.
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Os 5 Porquês é uma ferramenta simples usada para ajudá-lo a entender o que está causando um problema, usando uma técnica interrogativa iterativa para explorar a causa raiz subjacente a um problema em particular. Como o nome sugere, 5 Porquês leva cinco iterações de perguntar “Por quê” para perfurar de um sintoma a outro até chegar à causa raiz (às vezes perguntar “Por quê?” cinco vezes é demais, e às vezes você precisa perguntar mais de cinco vezes).
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Diagramas de loops causais (também conhecidos como diagramas de pensamento do sistema) são usados para exibir o comportamento de causa e efeito do ponto de vista de um sistema. Um diagrama de causalidade (CLD) é um diagrama causal que ajuda a visualizar como diferentes variáveis em um sistema estão inter-relacionadas.
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Os diagramas Venn são representações gráficas ou pictóricas das relações entre diferentes grupos de coisas. Venn Diagram foi inventado por John Venn por volta de 1880. Os diagramas Venn também são chamados de diagramas set. Os diagramas Venn dão uma representação lógica dos grupos ou conjuntos. As relações entre dois ou três conjuntos podem ser facilmente compreendidas com a ajuda dos diagramas Venn. Em matemática, os diagramas Venn são usados para analisar informações conhecidas obtidas de pesquisas, relatórios de dados e tabelas.
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A matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento, enquanto a matriz TOWS é uma ferramenta de ação. Na análise SWOT você identifica todos os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças na forma de pontos. Depois disso, você pensa em cada ponto como uma perspectiva singular. Enquanto que a matriz TOWS identifica as relações entre esses fatores e a seleção de estratégias em suas bases. Os pontos fortes e fracos são conceitos abstratos que podem ser difíceis de pensar sem qualquer tipo de contexto.
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Enterprise Integration Patterns (EIP)é um livro de Gregor Hohpe e Bobby Woolf e descreve 65 padrões para o uso de aplicações empresariais de integração e de middle-ware orientado a mensagens na forma de uma linguagem padrão. Eles nos ajudam a usar formas padronizadas de integrar aplicações, sem necessidade de reinventar a roda cada vez que se tem um problema.
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O método SSADM (Structured Systems Analysis and Design Method) de análise estrutural de sistemas e métodos de projeto, padrões estabelecidos no início dos anos 80, é amplamente utilizado no projeto e aplicação do cálculo. Ele utiliza uma combinação de texto e diagramas para o projeto do sistema durante todo o ciclo de vida, desde o conceito inicial de projeto até a aplicação do projeto físico real.
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BPMN significa Business Process Modeling Notation (Notação de Modelagem de Processos de Negócios). BPMN é muito semelhante ao conceito de fluxograma que existe desde os anos 80. Assim como a modelagem de fluxogramas BPMN tem o objetivo de permitir que uma pessoa mapeie um fluxo de trabalho de tal forma que possa ser compreendido facilmente por outras partes interessadas.
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