Scrum大师是Scrum团队的一员。他们的任务是创造一个高效的工作环境，并指导他人理解Scrum的价值观、原则和实践。Scrum大师通常以人际关系为导向，情商较高，并乐于帮助团队成员成长。
Scrum大师人们喜欢Scrum的原因有很多：
- Scrum大师关注可量化的成果，而非行政职责——团队速度的提升直接关联到Scrum团队能够交付的额外价值。
- Scrum大师是指导人员，而不是仅仅完成任务的管理者。他们致力于赋能团队成员，而非直接指挥。
- Scrum大师参与的会议更少，且他们参与的会议持续时间更短。
- Scrum大师促进构建自主、自我激励的团队，这些团队能够独立思考并自主行动。
- 绩效责任不会外包给Scrum大师；相反，责任直接归属于实际执行工作的人。
作为服务型领导者，Scrum大师传授知识、鼓励团队、消除战术障碍，最重要的是消除战略障碍，以防止战术障碍再次出现。与其他角色一样，Scrum大师最好全职并专注于Scrum大师的工作，尤其是在新团队、新项目和新组织中。