Un organigramme transversal (parfois appelé organigramme de déploiement) est un outil de cartographie des processus métier utilisé pour articuler les étapes et les parties prenantes d’un processus donné. Généralement, on utilise un organigramme transversal pour montrer la relation entre un processus métier et les unités fonctionnelles (comme les départements) responsables de ce processus.
Continue reading