de_DEen_USes_ESfa_IRfr_FRhi_INid_IDjapl_PLpt_PTru_RUvizh_CNzh_TW

掌握BPMN图表：用户体验之旅


你的旅程始于：理解整体格局

开发工作流程是一个捕捉进入流程的所有相关信息的过程：

  • 谁 参与其中

  • 什么 他们负责的事项

  • 如何 任务是如何交接的

  • 哪些 任务是手动的还是自动的

当你踏上BPMN（业务流程模型与符号）之旅时，你会发现在最初看似复杂的事物，实际上建立在简单而直观的基础之上。

第一阶段：克服学习曲线

复杂性的神话

许多BPMN 2.0的批评者抱怨BPMN太复杂，难以学习，尤其是需要记忆的大量符号。但批评者们没有提到的是，大多数流程并不要求建模者掌握整个规范。事实上，大多数模型只使用了少数几个最常见的流程元素。

美丽的简洁性： BPMN仅由以下构成：3种基本元素类型 加上 1个流程连接元素:

  1. 事件 – 发生的事情

  2. 活动 – 实际完成的工作

  3. 网关 – 决策点

  4. 流程 – 连接关系（顺序流——带箭头的黑线，将所有内容连接起来）

没错，就是这样！虽然这四种元素各自都有不同的变体，但掌握这些核心概念就是你的第一次胜利。

第二阶段：创建您的第一个业务流程图

步骤 1：设置您的画布

您的旅程从创建一个新图表开始。选择 图表 > 新建 从工具栏中选择。

Create new diagram

在新建图表窗口中，选择 业务流程图，然后点击 下一步。您可以使用上方的搜索栏来筛选结果。

Select Diagram

步骤 2：为您的旅程命名

为图表命名，然后点击 确定。在此教程中，我们将图表命名为 订单履行.

name Diagram

第三阶段：启动流程

步骤 3：起点

要创建一个开始事件，请选择 开始事件，然后点击您希望放置开始事件的位置。

Start Event

步骤 4：使用消息触发器添加上下文

然而，我们想要一个 消息开始事件 而不是普通的开始事件。右键单击开始事件 > 触发器 > 消息触发器 使其成为消息开始事件。

Message start event

专业提示： 别忘了通过双击来命名消息开始事件。我们将其命名为 订单已接收.

第四阶段：构建工作流

步骤5：添加您的第一个任务

在之后创建一个任务订单已收到，选择订单已收到，点击并按住资源目录按钮，然后将光标拖动到所需位置并释放。在弹出窗口中，选择任务。您可以双击任务来重命名。我们将此任务命名为检查可用性.

New Task

Select Task

步骤6：介绍决策点

我们希望在之后设置一个网关检查可用性。选择检查可用性，点击并按住资源目录，将光标拖动到所需位置并释放。选择网关从弹出窗口中选择。将网关命名为文章可用.

New Gateway

Select Gateway

步骤7：创建条件路径

创建一个名为发货文章之后文章可用使用与第5步相似的方法。双击之间的序列流文章可用和发货文章并将其重命名为是.

Yes Flow

步骤8：处理备用路径

创建一个名为采购之后文章可用并带有名为否。单击文章可用，单击并按住资源目录，拖动到所需位置后释放。选择子流程从弹出窗口中选择，双击子流程将其重命名为采购。将序列流命名为否.

New Sub Process

Select Sub Progress

步骤9：连接流程

选择采购，单击并按住资源目录，拖动至 发货物品，然后释放以在 之间创建流程采购和 发货物品.

Procurement To Resource Catalog

步骤 10：继续流程

在发货物品之后创建一个名为 的子流程财务结算，使用步骤 8 的方法。

Financial Settlement

第五阶段：管理异常和事件

步骤 11：添加错误处理

我们希望创建一个名为 的错误中间事件采购交付物。单击 采购 > 资源目录，然后选择 新建中间事件，从弹出窗口中选择。

步骤 12：配置错误触发器

右键单击新创建的中间事件 > 触发器 > 错误触发器。将错误中间事件命名为 交付物.

步骤 13：添加升级事件

创建一个名为 的升级中间事件延迟交付使用与步骤11和12相同的方法。但是，当重复步骤12时，请选择升级触发器代替。

步骤14：扩展您的流程

您可以使用步骤5的方法创建更多任务。创建更多任务后，您应该看到类似以下内容：

第六阶段：完成旅程

步骤15：到达终点

现在我们可以在之后创建一个结束事件财务结算。选择财务结算，点击并按住资源目录，拖动到所需位置并释放，然后选择结束事件从弹出窗口中选择。

步骤16：多个结局

创建两个额外的结束事件，一个位于两个事件之后通知客户和从目录中移除商品，重复步骤15。

步骤17：您的杰作

您现在应该看到一个与此类似的图表：

您的旅程终点：关键要点

恭喜！您已成功穿越BPMN领域。请记住：

  • 从简单开始——专注于四个基本元素

  • 使用资源目录——这是您快速构建图表的最佳途径

  • 为所有内容命名– 清晰的标签使你的图表易于理解

  • 处理异常– 使用中间事件处理错误和升级

  • 练习– 大多数流程只需要常见元素

你现在已具备有效建模业务流程的能力！

参考文献

如何绘制BPMN图？：全面指南，涵盖工作流开发基础和流程建模基本原理，教你创建BPMN图。

BPMN很难学？：解答关于BPMN复杂性的常见误解，并解释四个核心元素（事件、活动、网关和流程）的简洁性。

绘制业务流程图：逐步教程，演示如何使用Visual Paradigm创建完整的订单履行业务流程图，包括开始事件、任务、网关、子流程、中间事件和结束事件。

总结：学习BPMN的5个关键要点

• 掌握四个基本元素：专注于事件、活动、网关和流程连接器——这些核心组件足以应对大多数业务流程模型，使BPMN远比批评者所认为的简单。

• 从消息事件开始：从正确配置的开始事件（如消息开始事件）开始绘制图表，并始终清晰命名，以建立整个流程的上下文。

• 按顺序构建任务：使用资源目录功能快速添加任务和活动，用顺序流连接它们，并为每一步添加标签以显示工作的进展。

• 实施决策网关：创建网关以处理流程中的分支逻辑，为流出的流程标记（如“是”/“否”），以显示基于条件或决策的不同路径。

• 处理异常和结束：为错误处理和升级添加中间事件，并通过多个结束事件完成流程，以展示所有可能的流程结论。