При разработке крупных и сложных информационных систем критически важно согласовать бизнес-видение с технической реализацией. Одной из самых мощных стратегий достижения этого согласования являетсяинтеграция модели и нотации бизнес-процессов (BPMN) с моделирование Use Case. Это синергия позволяет преодолеть разрыв между высоким уровнем бизнес-целей и детализированными функциональными требованиями, необходимыми разработчикам для реализации — превращая абстрактные процессы в реализуемое программное обеспечение.

Представьте это так:
-
BPMN рассказывает историю о том, каккак работает бизнес — поток, временные рамки, роли и передачи.
-
Use Cases определяютчто должна выполнять система — цели пользователя, реакции системы и взаимодействия.
Вместе они формируютсогласованную, отслеживаемую и масштабируемую архитектуру которая гарантирует, что каждый фрагмент кода служит реальной бизнес-цели.
1. Построение иерархии: от «почему» к «что»
Прежде чем писать первую строку кода, команды должны установить четкую иерархию абстракции. В крупных системах это начинается с согласованияBPMN (уровень процессов) и Use Cases (уровень функций) с помощью структурированного рабочего процесса.
Фреймворк интеграции
| Уровень | Артефакт | Цель |
|---|---|---|
| 1. Бизнес-процесс (высокий уровень) | Диаграмма BPMN | Визуализирует конечные рабочие процессы, участников и последовательности задач. |
| 2. Функциональное требование (уровень системы) | Сценарий использования | Определяет, что система должна делать для поддержки конкретной бизнес-задачи. |
Рабочий процесс интеграции: Преобразование BPMN Задачи в сценарии использования
-
Определите задачи, зависящие от системы
Просмотрите свойдиаграмму BPMN и отметьте все ручные или автоматизированные задачи, которые требуют взаимодействия с ИТ-системой. -
Определите границы
Для каждой такой задачи определите соответствующий сценарий использования. Например:-
Задача BPMN: «Заказать пиццу»
→ Сценарий использования: «Сделать заказ»
-
-
Установите отслеживаемость
Используйте матрицу отслеживаемости требований (RTM) чтобы убедиться, что каждая задача BPMN связана хотя бы с одним сценарием использования — и наоборот. Это предотвращает появление избыточных функций и обеспечивает полноту.
✅ Совет специалиста: Используйте подход «Поддиаграмма» в BPMN: Нарисуйте красную стрелку от задачи BPMN (например, «Заказать пиццу») к диаграмме сценария использования, указывая, что задача реализуется через этот сценарий использования.
2. Ключевые точки интеграции: BPMN против сценария использования
Понимание различий и синергии между BPMN исценариями использования является важным условием эффективной интеграции.
| Функция | BPMN (уровень процесса) | Сценарий использования (уровень функциональности) |
|---|---|---|
| Фокус | Рабочие процессы, временные интервалы, передача задач и координация между ролями. | Цели пользователя, поведение системы и последовательности взаимодействия. |
| Актеры | Бизнес-роли (например, кассир, повар, клиент). | Пользователи или внешние системы (например, клиент, платежный шлюз). |
| Триггеры | Бизнес-события (например, «Клиент голоден», «Заказ получен»). | Действия пользователя (например, «Нажимает кнопку «Отправить заказ»»). |
| Обработка ошибок | Бизнес-исключения (например, «Нет в наличии», «Ожидание одобрения»). | Системные исключения (например, «Недействительная кредитная карта», «Тайм-аут при оплате»). |
Этот контраст подчеркивает их взаимодополняющий характер:
-
BPMN отвечает на вопрос: Кто делает что и в каком порядке?
-
Сценарий использования отвечает на вопрос: Что делает система, когда пользователь выполняет действие?
3. Практические шаги по реализации интеграции
А. Использование BPMN для выявления сценариев использования
Каждый раз, когда задача BPMN включает в себявзаимодействие человека или системы, это кандидат на сценарий использования.
🔍 Пример: В процессе заказа пиццы задача«Заказать пиццу» выполняется клиентом с помощью веб-приложения.
→ Это запускает вариант использования: «Сделать заказ».
Используйте <> и <> связи для упрощения сложности:
-
<<включить>> Просмотр каталога→ Обеспечивает, что клиент может просматривать доступные пиццы. -
<<расширить>> Проверка запасов→ Запускается только в случае отсутствия товара на складе.
Этот модульный подход делает разработку более управляемой и проверяемой.
B. Используйте объекты данных как мосты между моделями
BPMN использует Объекты данных (например, Форма заказа, Счет, Квитанция об оплате) для представления информации, обмениваемой в процессе.
Эти объекты являются критически важными связями для вариантов использования:
-
Они определяют, какая информация должна быть захвачена, сохранена или отображена.
-
Они обеспечивают соответствие дизайна пользовательского интерфейса и пользовательского опыта реальным потребностям бизнеса в данных.
🔄 Пример: объект данных BPMN«Форма заказа»должен полностью поддерживаться«Сделать заказ»Сценарий использования — включая поля, такие как
Адрес доставки,Способ оплаты, иОсобые инструкции.
Это гарантирует, чтоникакие данные не теряются при переводемежду бизнесом и разработкой.
C. Обработка длительных процессов: вызов состояния «ожидание»
В крупных системах часто возникают длительные задержки — например, ожидание 3 дней одобрения или приготовление пиццы на кухне.
-
BPMN решает эту проблемус помощьюПромежуточные события (например, события таймера, события сообщений).
-
Пример: событие таймерапромежуточное событие таймерас меткой «Подождать 3 дня до одобрения» приостанавливает процесс.
-
-
Сценарии использования решают эту проблемуопределяяпредусловияипостусловия:
-
Предусловие: «Пользователь отправил запрос и ожидает одобрения.»
-
Постусловие: «Система возобновляет рабочий процесс после получения одобрения.»
-
Это гарантирует, что системасохраняет состояниеиправильно возобновляется, даже после длительных задержек.
4. Почему эта интеграция работает для крупных систем
Сочетание BPMN и Use Cases — это не просто лучшая практика — этостратегическая необходимостьдля крупных проектов в области ИТ.
✅ Преимущества интеграции
| Преимущество | Объяснение |
|---|---|
| Предотвращает увеличение функциональности | Если функция не связана с задачей BPMN, вероятно, она не соответствует реальной бизнес-потребности. |
| Улучшает коммуникацию между командами | Бизнес-стейкхолдеры понимают BPMN; разработчики понимают Use Cases. Общий язык снижает несоответствие. |
| Позволяет отслеживать требования | Каждый Use Case можно отследить до этапа процесса — это критически важно для соответствия требованиям, аудитов и тестирования. |
| Упрощает тестирование | Тестируйте «путь успеха» BPMN, проверяя успешное выполнение последовательности Use Cases. |
| Поддерживает гибкую и итеративную разработку | Use Cases можно приоритизировать и реализовать в спринтах, согласованных с этапами процесса. |
5. Кейс-стади: Use Case «Сделать заказ» для системы заказа пиццы
Давайте оживим это реальным примером, основанным на вашей диаграмме BPMN.
📌 Use Case: Сделать заказ
(Сопоставлено из задачи BPMN: «Заказать пиццу»)
| Идентификатор варианта использования | UC-001 |
|---|---|
| Название | Сделать заказ |
| Основной актер | Клиент (внешний пользователь) |
| Второстепенные актеры | Шлюз оплаты, система управления запасами, система управления заказами |
| Предусловия | – Клиент авторизован (или активна сессия гостя). – Загружен каталог доступных пицц. – Действующий способ оплаты сохранен (или готов к вводу). |
| Постусловия | – Заказ создан в системе со статусом «Ожидает подтверждения». – Генерируется и возвращается клиенту идентификатор заказа. – Проверяется наличие товара на складе (при необходимости). |
| Триггер | Клиент нажимает кнопку «Отправить заказ» после выбора товаров и ввода данных доставки. |
📝 Основной сценарий успеха (счастливый путь)
-
Клиент выбирает пиццу(цы) из онлайн-каталога.
-
Клиент добавляет начинки и настройки (при необходимости).
-
Клиент вводит адрес доставки и контактную информацию.
-
Система отображает резюме заказа и общую стоимость.
-
Клиент выбирает способ оплаты (например, кредитная карта, цифровой кошелек).
-
Система проверяет данные оплаты через шлюз оплаты.
-
Система проверяет наличие ингредиентов (через систему управления запасами).
-
Если все проверки пройдены:
-
Система создает новую запись заказа со статусом «Ожидает подтверждения».
-
Система генерирует идентификатор заказа (например,
ORD-2025-00123). -
Система отправляет подтверждение клиенту (по электронной почте/SMS).
-
-
Заказ направляется на кухню (через систему управления заказами).
-
Сценарий использования завершается успешно.
⚠️ Альтернативные потоки (расширения)
-
UC-001a: Оплата отклонена
-
Если оплата отклонена:
-
Система отображает: «Оплата отклонена. Пожалуйста, попробуйте другую карту.»
-
Клиент может изменить данные оплаты и повторить попытку.
-
Если повторная попытка не удалась, система разрешает отмену.
-
-
-
UC-001b: Товара нет в наличии (проверка запасов не удалась)
-
Если какой-либо ингредиент недоступен:
-
Система уведомляет: «Один или несколько товаров временно отсутствуют на складе.»
-
Система предлагает замены или удаляет товар(ы).
-
Клиент подтверждает изменения перед продолжением.
-
-
-
UC-001c: Неверный адрес
-
Если адрес доставки не проходит проверку:
-
Система предлагает клиенту исправить адрес.
-
Если не исправлено в течение 5 минут, сессия завершается.
-
-
🔗 Следуемость и связи
-
<>
Просмотр каталога -
<>
Проверка оплаты -
<>
Проверка наличия -
Отслежено из BPMN:
Заказать пиццу(через красную стрелку) -
Связанные объекты данных:
Форма заказа,Сведения об оплате,Подтверждение заказа,Статус запасов
6. Заключительные мысли: Создание систем, которые имеют значение
Интеграция BPMN иСценарии использования это не просто документирование — это вопроссоздание систем, которые приносят реальную ценность бизнесу.
С помощью:
-
Использование BPMN для моделированиятого, как на самом деле работает бизнес,
-
и сценарии использования для определениятого, что система должна делать,
Вы создаетеединый источник истиныкоторый объединяет заинтересованные стороны, направляет разработчиков и обеспечивает согласованность от стратегии до исполнения.
🎯 Помните: Каждый вариант использования должен быть прямым ответом на задачу в вашем BPMN. Если это не так, спросите:Служит ли эта функция бизнесу?
✅ Следующие шаги: Давайте вместе создадим вашу систему
Хотите, чтобы я помог вам расширить эту систему?
-
📊 Создайте полную матрицу отслеживания требований (RTM) для вашего процесса заказа пиццы.
-
🖼️ Создайте текстовую диаграмму вариантов использования показывающую, как «Сделать заказ» связан с другими вариантами использования.
-
🍕 Напишите следующий вариант использования (например, «Подготовить пиццу» или «Доставить заказ») в том же формате.
-
📂 Экспортируйте это как шаблон для будущих проектов.
Просто скажите слово — и мы превратим ваш бизнес-процесс в полностью отслеживаемую, проверяемую и готовую к разработке систему.
🔗 Последний совет: Используйте инструменты, такие какVisual Paradigm чтобы моделировать как BPMN, так иварианты использования в одной среде — что обеспечивает отслеживаемость в реальном времени и совместную работу.
Ваш бизнес-процесс — это история. Ваши варианты использования — это код. Вместе они создают будущее. 🚀
Статьи и руководства
- Интеграция BPMN и UML для улучшенного моделирования: Этот руководство объясняет, как объединитьBPMN и UML (включая случаи использования) для более эффективного моделирования бизнеса и системы.
- Полное руководство по моделированию случаев использования UML в Visual Paradigm: Подробное техническое руководство, охватывающее все аспектымоделирование случаев использования, от базовых концепций до продвинутых приложений в реальном мире.
- Обзор нотации BPMN – руководство Visual Paradigm: Подробный обзорэлементов BPMN, включая события, действия и ворота, используемые для профессионального моделирования процессов.
- Автоматизация разработки случаев использования с помощью ИИ в Visual Paradigm: Этот ресурс исследует, какгенераторы, основанные на ИИ упрощают создание подробных описаний случаев использования, сокращая ручной труд.
- Полное руководство по моделированию бизнес-процессов с помощью Visual Paradigm: Надежное руководство, сопровождающее пользователей по ключевымфункциям BPMN 2.0 и сценариям использования в рамках платформы.
- Что такое диаграмма случаев использования? – Полное руководство по моделированию UML: Подробное объяснение цели и компонентовдиаграмм случаев использования для эффективного анализа требований к программному обеспечению.
- Повышение эффективности: проведение анализа разрыва с помощью BPMN: Узнайте, какBPMN может быть использован для визуализации и анализа недостатков в текущих бизнес-процессах с целью проектирования эффективных будущих состояний.
- Пошаговое руководство по диаграммам случаев использования – от новичка до профессионала: Руководство по созданию эффективныхдиаграмм случаев использования, переход от базовых концепций к продвинутым техникам.
- Инструмент улучшения диаграмм вариантов использования с использованием ИИ — умное улучшение диаграмм: Описывает, как использовать ИИ для автоматической оптимизациисуществующие диаграммы вариантов использования для большей ясности и полноты.
- От бизнес-процессов к пользовательским сценариям: учебное пособие по сопоставлению: В этом учебном пособии показано, как преобразовать бизнес-процессы (логика BPMN) в пользовательские сценарии, чтобы согласовать бизнес-цели с разработкой.
Эта статья также доступна на Deutsch, English, Español, فارسی, Français, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文












