BPMN का परिचय
व्यापार प्रक्रिया मॉडल और नोटेशन (BPMN) एक मानकीकृत आरेखीय प्रतिनिधित्व है जो कार्यप्रवाह में व्यापार प्रक्रियाओं को निर्दिष्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है। कार्यप्रवाह विकसित करने में एक प्रक्रिया के बारे में सभी संबंधित जानकारी को एकत्र करना शामिल है:
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कौनप्रक्रिया में शामिल है
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क्याउनके द्वारा जिम्मेदारी है
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कैसेकार्यों को सहभागियों के बीच हस्तांतरित किया जाता है
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कौन सेकौन से कार्य हाथ से और कौन से स्वचालित हैं
BPMN एक दृश्य भाषा प्रदान करता है जो व्यापार स्टेकहोल्डरों और तकनीकी विकासकर्ताओं के बीच के अंतर को पार करता है, जिससे प्रक्रियाओं को समझना, विश्लेषण करना और सुधारना आसान हो जाता है।
BPMN सीखना कठिन है?
BPMN 2.0 के कई आलोचकों का तर्क है कि इसे सीखना बहुत जटिल है, विशेष रूप से याद रखने वाले बहुत सारे निरूपणों के कारण। हालांकि, आलोचक अक्सर यह नहीं बताते किअधिकांश प्रक्रियाओं के लिए मॉडलर को पूरी विशिष्टता जानने की आवश्यकता नहीं होती हैवास्तव में, अधिकांश मॉडल केवल सबसे आम प्रक्रिया तत्वों में से कुछ ही का उपयोग करते हैं।
चार मुख्य BPMN तत्व
BPMN में केवल3 मूल तत्व प्रकार होते हैं और एक प्रवाह कनेक्टर तत्व:

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घटनाएं – किसी घटना का प्रतिनिधित्व करते हैं (प्रक्रिया में शुरुआत, मध्यवर्ती या अंतिम बिंदु)
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गतिविधियां – प्रक्रिया के भीतर किए जाने वाले कार्य या कार्यों का प्रतिनिधित्व करते हैं
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गेटवे – प्रक्रिया के प्रवाह को नियंत्रित करते हैं (निर्णय, संयोजन, विभाजन, जोड़ना)
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प्रवाह – क्रम प्रवाह (तीर वाली काली रेखाएं) अन्य तीन तत्वों को एक साथ जोड़ता है
जबकि इन तत्वों में से प्रत्येक के जटिलता जोड़ने वाले विकल्प हैं, इन चार मूल बातों को सीखने से आप अधिकांश व्यापार प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से मॉडल कर सकते हैं।
विजुअल पैराडाइम के साथ व्यापार प्रक्रिया आरेख बनाना
विजुअल पैराडाइम का उपयोग करके BPMN आरेख बनाने के लिए इस चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल का पालन करें।
चरण 1: एक नया आरेख बनाएं
चुनें आरेख > नया टूलबार से।

चरण 2: व्यापार प्रक्रिया आरेख चुनें
नए आरेख विंडो में, चुनें व्यापार प्रक्रिया आरेख, फिर क्लिक करें अगला. आप ऊपर दिए गए खोज बार का उपयोग परिणामों को फ़िल्टर करने के लिए कर सकते हैं।

चरण 3: अपने आरेख का नाम रखें
आरेख का नाम रखें फिर क्लिक करें ठीक है. इस ट्यूटोरियल में, हम आरेख का नाम रखते हैं आदेश पूर्णता.

चरण 4: एक शुरुआती घटना जोड़ें
शुरुआती घटना बनाने के लिए, चुनें शुरुआती घटना, फिर उस स्थान पर क्लिक करें जहां आप शुरुआती घटना को रखना चाहते हैं।

चरण 5: संदेश शुरुआती घटना में परिवर्तित करें
हम एक सामान्य शुरुआती घटना के बजाय संदेश शुरुआती घटना चाहते हैं। शुरुआती घटना पर दाएं क्लिक करें > ट्रिगर > संदेश ट्रिगर इसे संदेश प्रारंभ घटना बनाने के लिए।

संदेश प्रारंभ घटना का नाम देना न भूलें, इसके लिए दो बार क्लिक करें। हम इसका नाम रखते हैं आदेश प्राप्त.
चरण 6: एक कार्य जोड़ें
के बाद एक कार्य बनाने के लिए आदेश प्राप्त, चुनें आदेश प्राप्त, क्लिक करें और दबाए रखें संसाधन कैटलॉग बटन, फिर कर्सर को आवश्यक स्थान तक खींचें और छोड़ें। पॉपअप विंडो में, चुनें कार्य. कार्य का नाम बदलने के लिए दो बार क्लिक करें। हम इस कार्य का नाम रखते हैं उपलब्धता जांचें.


चरण 7: एक गेटवे जोड़ें
हम चाहते हैं कि के बाद एक गेटवे होउपलब्धता जांचें. चुनें उपलब्धता जांचें, क्लिक करें और दबाए रखें संसाधन कैटलॉग, आवश्यक स्थान तक खींचें और छोड़ें। चुनें गेटवे पॉपअप विंडो से। गेटवे का नाम रखें लेख उपलब्ध.


चरण 8: “हाँ” मार्ग बनाएं
एक कार्य बनाएं जिसका नाम है लेख शिप करें के बाद लेख उपलब्ध है चरण 6 के समान तरीके का उपयोग करें। अनुक्रम प्रवाह को दोबारा क्लिक करें जो लेख उपलब्ध है और लेख शिप करें और इसका नाम बदलें हाँ.

चरण 9: उप-प्रक्रिया के साथ “नहीं” के मार्ग का निर्माण करें
नामित उप-प्रक्रिया बनाएं आपूर्ति के बाद लेख उपलब्ध है जिसके साथ अनुक्रम प्रवाह कहलाता है नहीं. क्लिक करें लेख उपलब्ध है, क्लिक करें और दबाए रखें संसाधन कैटलॉग, इच्छित स्थान पर खींचें और छोड़ें। चुनें उप-प्रक्रिया पॉपअप विंडो से, दोबारा क्लिक करें और नाम बदलें आपूर्ति. अनुक्रम प्रवाह का नाम रखें नहीं.


चरण 10: उप-प्रक्रिया को अगले कार्य से जोड़ें
चुनें आपूर्ति, क्लिक करें और दबाए रखें संसाधन कैटलॉग, खींचकर लेख भेजें और छोड़कर प्रवाह बनाएं आपूर्ति और लेख भेजें.

चरण 11: वित्तीय निपटान उप-प्रक्रिया जोड़ें
के बाद एक उप-प्रक्रिया बनाएं लेख भेजें नामित वित्तीय निपटान चरण 9 से विधि का उपयोग करके।

चरण 12: त्रुटि मध्यवर्ती घटना जोड़ें
हम एक त्रुटि मध्यवर्ती घटना बनाना चाहते हैं जिसका नाम है आपूर्ति पर डिलीवरेबल। क्लिक करें आपूर्ति > संसाधन कैटलॉग, फिर चुनें नई मध्यवर्ती घटना पॉपअप विंडो से।


चरण 13: त्रुटि ट्रिगर कॉन्फ़िगर करें
नवीनतम बनाई गई मध्यवर्ती घटना पर दाएं क्लिक करें > ट्रिगर > त्रुटि ट्रिगर. त्रुटि मध्यवर्ती घटना का नाम दें सौपने योग्य.

चरण 14: एस्केलेशन मध्यवर्ती घटना जोड़ें
एक एस्केलेटेड मध्यवर्ती घटना बनाएं जिसका नाम है देरी से डिलीवरी चरण 12 और 13 के समान तरीके का उपयोग करके। हालांकि, चरण 13 को दोहराते समय, चुनें एस्केलेशन ट्रिगर बजाय इसके।

चरण 15: आरेख बनाना जारी रखें
आप चरण 6 का उपयोग करके अधिक कार्य बना सकते हैं। अधिक कार्य बनाने के बाद आपको इस तरह का कुछ दिखाई देना चाहिए:

चरण 16: अंत घटना जोड़ें
अब हम बाद में एक अंत घटना बना सकते हैं वित्तीय समाधान. चुनें वित्तीय समाधान, क्लिक करें और दबाए रखें संसाधन कैटलॉग, आवश्यक स्थान तक खींचें और छोड़ें, फिर चुनें अंत घटना पॉपअप विंडो से।


चरण 17: अतिरिक्त अंत घटनाएं जोड़ें
दो अतिरिक्त अंत घटनाएं बनाएं, दोनों के बाद एक ग्राहक को सूचित करें और कैटलॉग से लेख हटाएं, चरण 16 को दोहराते हुए।
चरण 18: अंतिम आरेख
आपको अब इस तरह का एक आरेख दिखाई देना चाहिए:

मुख्य BPMN अवधारणाओं का संदर्भ
| तत्व प्रकार | उद्देश्य | सामान्य रूपांतर |
|---|---|---|
| घटनाएँ | प्रक्रिया के आरंभ, मध्य बिंदु या अंत को चिह्नित करें | आरंभ, समाप्ति, मध्यवर्ती; संदेश, टाइमर, त्रुटि, उत्थान ट्रिगर |
| गतिविधियाँ | किए गए कार्य का प्रतिनिधित्व करें | कार्य, उप-प्रक्रिया, कॉल गतिविधि, लूपिंग गतिविधियाँ |
| गेटवे | प्रक्रिया प्रवाह निर्णयों को नियंत्रित करें | अनन्य (XOR), समानांतर (AND), समावेशी (OR), घटना-आधारित |
| क्रम प्रवाह | क्रमानुसार क्रियान्वयन को दर्शाने वाले तत्वों को जोड़ें | डिफ़ॉल्ट प्रवाह, शर्ती प्रवाह, संदेश प्रवाह (क्रॉस-पूल संचार के लिए) |
संदर्भ सूची
BPMN आरेख कैसे बनाएं?: एक व्यापक परिचय जो BPMN के मूल सिद्धांतों का परिचय देता है और Visual Paradigm का उपयोग करके व्यावसायिक प्रक्रिया आरेख बनाने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान करता है।
BPMN सीखना कठिन है?: BPMN की जटिलता के बारे में आम चिंताओं का समाधान करता है, स्पष्ट करता है कि अधिकांश प्रक्रियाओं को केवल चार मुख्य तत्वों के ज्ञान की आवश्यकता होती है: घटनाएँ, गतिविधियाँ, गेटवे और प्रवाह।
व्यावसायिक प्रक्रिया आरेख बनाना: एक व्यावहारिक, चित्रित चरणबद्ध गाइड जो विजुअल पैराडाइम के स्वचालित इंटरफेस का उपयोग करके ऑर्डर पूर्णता BPMN आरेख को शुरू से लेकर अंत तक बनाने के तरीके को दर्शाता है।
BPMN आरेखण चार मुख्य तत्वों—घटनाएँ, गतिविधियाँ, गेटवे और प्रवाह—पर ध्यान केंद्रित करके जटिल कार्यप्रवाहों को सरल बनाता है, जिससे टीमें दृश्य रूप से यह नक्शा बना सकती हैं कि कौन क्या करता है, कब और कार्य कैसे जुड़ते हैं; विजुअल पैराडाइम जैसे उपकरणों के साथ, पेशेवर प्रक्रिया मॉडल बनाना एक सुलभ, चरणबद्ध प्रक्रिया बन जाती है जिसमें केवल मूल नोटेशन ज्ञान की आवश्यकता होती है।
व्यापक मार्गदर्शिका: BPMN आरेख कैसे बनाएं
BPMN का परिचय
व्यावसायिक प्रक्रिया मॉडल और नोटेशन (BPMN) व्यावसायिक प्रक्रियाओं के मॉडलिंग के लिए एक मानकीकृत आरेखीय नोटेशन है। BPMN का उपयोग करके कार्यप्रवाह विकसित करने में एक प्रक्रिया के संबंध में सभी प्रासंगिक जानकारी को एकत्र करना शामिल है:
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कौनप्रक्रिया में शामिल है
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क्या वे जिम्मेदार हैं
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कैसे कार्यों को सहभागियों के बीच हस्तांतरित किया जाता है
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कौन से कार्य मैनुअल हैं और कौन से स्वचालित हैं
BPMN सीखना कठिन है?
BPMN 2.0 के कई आलोचकों का कहना है कि BPMN सीखने के लिए बहुत जटिल है, विशेष रूप से याद रखने के लिए बहुत सारे प्रतीकों के कारण। हालांकि, आलोचक अक्सर यह नहीं बताते कि अधिकांश प्रक्रियाओं के लिए मॉडेलर को पूरी विशिष्टता जानने की आवश्यकता नहीं होती है. वास्तव में, अधिकांश मॉडल सबसे आम प्रक्रिया तत्वों में से केवल कुछ ही का उपयोग करते हैं।
चार मूल BPMN तत्व
BPMN में केवल 3 मूल प्रकार के तत्व और 1 फ्लो कनेक्टर तत्व:
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घटनाएँ – कुछ ऐसी चीज का प्रतिनिधित्व करते हैं जो होती है (प्रक्रिया की शुरुआत, मध्य या अंत)। गोलों के रूप में दर्शाया जाता है।
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गतिविधियाँ – प्रक्रिया में किए गए कार्य (कार्य या उप-प्रक्रियाएँ) का प्रतिनिधित्व करते हैं। गोल कोनों वाले आयतों के रूप में दर्शाया जाता है।
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गेटवे – निर्णय बिंदु या शाखा तर्क का प्रतिनिधित्व करते हैं। हीरे के रूप में दर्शाया जाता है।
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फ्लो (अनुक्रम फ्लो) – काली रेखाएँ जिनमें तीर होते हैं जो घटनाओं, गतिविधियों और गेटवे को जोड़ती हैं ताकि प्रक्रिया के क्रम को दिखाया जा सके।
हालांकि इन तत्वों में प्रत्येक के जटिलता बढ़ाने वाले विकल्प होते हैं, लेकिन इन चार मूल तत्वों को सीखने से आप अधिकांश व्यावसायिक प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से मॉडल करने में सक्षम हो जाते हैं।
Visual Paradigm के साथ व्यावसायिक प्रक्रिया आरेख बनाना
एक बनाने के लिए इस चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल का पालन करेंआदेश पूर्णता BPMN आरेख।
चरण 1: एक नया आरेख बनाएं
चुनें चित्र > नया टूलबार से।

चरण 2: व्यापार प्रक्रिया चित्र प्रकार चुनें
नए चित्र विंडो में, चुनें व्यापार प्रक्रिया चित्र, फिर क्लिक करें अगला. आवश्यकता होने पर परिणामों को फ़िल्टर करने के लिए खोज बार का उपयोग करें।

चरण 3: अपने चित्र का नाम दें
चित्र का नाम दें (उदाहरण के लिए आदेश पूर्णता) फिर क्लिक करें ठीक है.

चरण 4: एक शुरुआती घटना जोड़ें
चुनें शुरुआती घटना, फिर कैनवास पर क्लिक करें जहां आप शुरुआती घटना रखना चाहते हैं।

चरण 5: संदेश शुरुआती घटना में परिवर्तित करें
शुरुआती घटना पर दाएं क्लिक करें > ट्रिगर > संदेश ट्रिगर इसे संदेश शुरुआती घटना में परिवर्तित करने के लिए। इसका नाम बदलने के लिए डबल क्लिक करें आदेश प्राप्त.

चरण 6: एक कार्य जोड़ें
चुनें आदेश प्राप्त, क्लिक करें और दबाए रखें संसाधन कैटलॉग बटन, इच्छित स्थान तक खींचें, और छोड़ें। पॉपअप में, चुनें कार्य. इसका नाम बदलने के लिए डबल क्लिक करें उपलब्धता जांचें.


चरण 7: गेटवे जोड़ें
चुनें उपलब्धता जांचें, का उपयोग करें संसाधन कैटलॉग का उपयोग करके एक गेटवे. इसका नाम रखें लेख उपलब्ध है.


चरण 8: “हाँ” मार्ग बनाएं
नामित एक कार्य बनाएं लेख भेजें के बाद लेख उपलब्ध है. उनके बीच अनुक्रम प्रवाह पर डबल क्लिक करें और इसे लेबल करें हाँ.

चरण 9: उप-प्रक्रिया के साथ “नहीं” मार्ग बनाएं
से लेख उपलब्ध है, संसाधन कैटलॉग का उपयोग करके एक जोड़ें उप-प्रक्रिया. इसका नाम रखें आपूर्ति और जोड़ने वाले प्रवाह को लेबल करें नहीं.


चरण 10: उप-प्रक्रिया को अगले कार्य से जोड़ें
चुनें आपूर्ति, संसाधन पुस्तकालय का उपयोग करके एक प्रवाह को खींचें लेख भेजें, दो तत्वों को जोड़ते हुए।

चरण 11: वित्तीय निपटान उप-प्रक्रिया जोड़ें
के बाद लेख भेजें, एक और उप-प्रक्रिया बनाएं जिसका नाम है वित्तीय निपटान चरण 9 की तरह समान विधि का उपयोग करके।

चरण 12: एक त्रुटि मध्यवर्ती घटना जोड़ें
क्लिक करें आपूर्ति > संसाधन पुस्तकालय, फिर चुनें नई मध्यवर्ती घटना.


चरण 13: त्रुटि ट्रिगर को कॉन्फ़िगर करें
नई मध्यवर्ती घटना पर दाएं क्लिक करें > ट्रिगर > त्रुटि ट्रिगर. इसका नाम रखें सौपने योग्य.

चरण 14: एक एस्केलेशन बीच का घटना जोड़ें
चरण 12–13 को दोहराएं, लेकिन चुनें एस्केलेशन ट्रिगर बजाय इसके। इसका नाम रखें देरी से डिलीवरी.

चरण 15: अतिरिक्त कार्यों के साथ विस्तार करें
चरण 6 से विधि का उपयोग करके कार्यों को जोड़ते रहें। आपका आरेख इस तरह दिखने लगना चाहिए:

चरण 16: एक अंत घटना जोड़ें
चुनें वित्तीय समाधान, संसाधन पुस्तकालय का उपयोग करके एक खींचें और गिराएं अंत घटना.


चरण 17: अंतिम अंत घटनाएं जोड़ें
के बाद दो और अंत घटनाएं बनाएं ग्राहक को सूचित करें और उत्पाद को पुस्तकालय से हटाएं उसी विधि का उपयोग करके।
चरण 18: अंतिम आरेख
आपका पूरा हुआ BPMN आरेख इस तरह दिखना चाहिए:

मुख्य अवधारणाएं और सर्वोत्तम प्रथाएं
| अवधारणा | विवरण |
|---|---|
| प्रारंभ/अंत घटनाएं | प्रक्रिया सीमाओं को परिभाषित करें; उचित ट्रिगर (संदेश, टाइमर, त्रुटि) का उपयोग करें |
| कार्य बनाम उप-प्रक्रियाएँ | परमाणु क्रियाओं के लिए कार्यों का उपयोग करें; जटिल, पुनर्उपयोगी तर्क के लिए उप-प्रक्रियाओं का उपयोग करें |
| एक्सक्लूसिव गेटवे | परस्पर अपवर्जक मार्गों (XOR तर्क) के साथ निर्णय बिंदुओं को मॉडल करें |
| क्रमिक प्रवाह | हमेशा शर्ती प्रवाह को लेबल करें (उदाहरण के लिए हाँ/नहीं) स्पष्टता के लिए |
| मध्यवर्ती घटनाएँ | अपवादों, उत्कर्षणों या टाइमर्स को मॉडल करने के लिए क्रियाकलापों से जोड़ें |
| संसाधन कैटलॉग | विजुअल पैराडाइम का ड्रैग और ड्रॉप टूल त्वरित तत्व स्थापना के लिए |
संदर्भ सूची
- BPMN आरेख कैसे बनाएं?: विजुअल पैराडाइम का उपयोग करके व्यवसाय प्रक्रिया आरेख बनाने के तरीके को चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल के माध्यम से दिखाता है, जिसमें आरेख निर्माण, तत्व स्थापना और कार्यप्रवाह मॉडलिंग शामिल है।
- BPMN सीखना कठिन है?: BPMN की जटिलता के बारे में आम गलतफहमियों को स्पष्ट करने वाला अनुभाग, जो इस बात पर जोर देता है कि अधिकांश प्रक्रियाओं को केवल चार मुख्य तत्व प्रकारों के ज्ञान की आवश्यकता होती है।
- एक व्यवसाय प्रक्रिया आरेख बनाना: आदेश पूर्णता प्रक्रिया आरेख बनाने का व्यावहारिक, चित्रित चरणबद्ध गाइड, जिसमें घटनाएँ, कार्य, गेटवे, उप-प्रक्रियाएँ और अपवाद प्रबंधन शामिल हैं।
नोट: सभी छवियाँ और निर्देशात्मक सामग्री विजुअल पैराडाइम के आधिकारिक ट्यूटोरियल से ली गई हैं। इस गाइड के सबसे नवीनतम संस्करण के लिए कृपया मूल लेख को देखें।
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