ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीक टूलकिट

ब्रेनस्टॉर्मिंग एक समूह रचनात्मकता तकनीक है, जिसमें किसी विशिष्ट समस्या के लिए निष्कर्ष निकालने के प्रयास किए जाते हैं, जिसमें आइडियाज की सूची बनाई जाती है, जो स्वतंत्र रूप से नए विचारों और संभावनाओं के रूप में उभरते हैं। यह एक प्राचीन विधि है जिसका व्यापक रूप से व्यापार गतिविधियों में उपयोग किया जाता है, जैसे समस्या-निवारण, विफलता विश्लेषण, नए उत्पाद विचार, बिक्री बढ़ाने, उत्पाद में सुधार, आदि।

“ब्रेनस्टॉर्मिंग वह चीज है जो हम बिना सोचे-समझे करते हैं। जैसे ही आप कुछ करना चाहते हैं, आपका दिमाग तुरंत “खाली जगहों को भरने” का काम शुरू कर देता है।

– डेविड एलन के अंतिम ब्रेनस्टॉर्मिंग पुस्तक से

ब्रेनस्टॉर्मिंग उन स्थितियों में बहुत उपयोगी होता है जहां रचनात्मक और संज्ञानात्मक सोच की आवश्यकता होती है। यह एक समूह लोगों का एक समूह है जो किसी विशिष्ट रुचि के क्षेत्र के चारों ओर नए विचारों और समाधानों को उत्पन्न करने के लिए एक साथ आते हैं, जिसमें अवरोधों को हटा दिया जाता है। लोग अधिक मुक्त रूप से सोच सकते हैं और जितने अधिक स्वतंत्र रूप से नए विचार दे सकते हैं, उतने ही अधिक देते हैं। सभी विचारों को बिना आलोचना के नोट किया जाता है और ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्र के बाद विचारों का मूल्यांकन किया जाता है।

निर्देश: बेहतर ब्रेनस्टॉर्मिंग कैसे करें?

एक कुशल चर्चा नेता को ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्रों का नेतृत्व और समन्वय करना चाहिए। इस नेता को सदस्यों को प्रेरित करने, त्रुटियों को सुधारने और कार्य के स्पष्ट मानक प्रदान करने में मदद मिल सकती है। वे सभी विचारों को ट्रैक करने और सुनिश्चित करने के लिए भी उपयोग किए जा सकते हैं कि ये विचार सभी के लिए उपलब्ध हों।

कुछ निर्देश हैं जो उनके ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्रों की प्रभावशीलता और गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं, जैसे नीचे दिया गया है:

समूह का आकार बहुत बड़ा नहीं होना चाहिए (कम से कम तीन और अधिकतम दस)
दूसरों के विचारों को आधार बनाएं
हर किसी को सुझाव देने का मौका दिया जाता है
एक समय में एक चर्चा
दृश्यात्मक बनें, विचारों को प्रदर्शित करें और उन्हें मिलाएं
आलोचना रोकें
मूल्यांकन को टालें
आज़ाद या उबड़-खाबड़ विचारों को प्रोत्साहित किया जाता है
मात्रा के लिए जाएं (गुणवत्ता के लिए नहीं)
विषय पर ध्यान केंद्रित रखें

5 चरणों में ब्रेनस्टॉर्मिंग प्रक्रिया

ब्रेनस्टॉर्मिंग से पहले, उद्देश्यों पर विश्लेषण और ध्यान केंद्रित करने की प्रक्रिया से गुजरना आवश्यक है। यहां प्रभावी ब्रेनस्टॉर्मिंग के लिए 5 आम चरण दिए गए हैं:

परीक्षण करें— समस्या में गहराई से उतरें। इतिहास, संदर्भ, वस्तुओं और (सबसे महत्वपूर्ण) शामिल लोगों को देखें
समझें— गहराई में जाएं और पैटर्न ढूंढें, आधार बनाने के लिए खुले प्रश्न स्थापित करें।
विचार उत्पन्न करें— बहुत सारे विचार रखें, अच्छे और बुरे। स्पष्ट या असंभव पर रुकें नहीं।
प्रयोग करें— कुछ चीजों का प्रयोग करें। कुछ चीजें बनाएं, कम लागत पर असफल हों और तेजी से असफल हों।
सार निकालें— अपने समाधान को आवश्यकताओं तक सीमित करें और दूसरों को उसकी कहानी सुनाएं।

ब्रेनस्टॉर्मिंग सेशन के लिए टीम कैसे बनाएं?

ब्रेनस्टॉर्मिंग के लिए तैयारी करने के लिए आपको कम से कम तीन और दस से अधिक लोगों का समूह चाहिए। यदि दस से अधिक लोग हैं, तो संभावना है कि कुछ लोग भाग लेने में भाग नहीं लेंगे और पीछे खड़े रहेंगे।

स्वाभाविक रूप से, समूह में कम से कम कुछ अनुभव वाले लोग होने चाहिए, बस सड़क से लाए गए किसी भी यादृच्छिक लोगों के बजाय। बुजुर्ग और अनुभवी लोग मूल्यवान हैं क्योंकि उन्हें समस्या के बारे में बहुत कुछ पता है। यह भी लाभदायक होता है यदि समूह एक दूसरे के साथ अच्छी तरह से तालमेल बिठाते हैं और एक दूसरे के साथ आराम से महसूस करते हैं। यदि आपको विभिन्न स्तरों के अधिकारियों को शामिल करना है, तो उनके बीच के अंतर को बहुत अधिक नहीं बनाने की कोशिश करें।

व्यक्तिगत ब्रेनस्टॉर्मिंग बनाम समूह ब्रेनस्टॉर्मिंग

जबकि समूह ब्रेनस्टॉर्मिंग सामान्य समूह समस्या समाधान की तुलना में विचारों के उत्पादन में अक्सर अधिक प्रभावी होता है, कई अध्ययनों ने दिखाया है कि व्यक्तिगत ब्रेनस्टॉर्मिंग समूह ब्रेनस्टॉर्मिंग की तुलना में अधिक और अक्सर बेहतर विचार पैदा करता है।

व्यक्तिगत ब्रेनस्टॉर्मिंग

जब आप अपने आप में ब्रेनस्टॉर्मिंग करते हैं, तो आपको दूसरों के अहंकार या राय को लेकर चिंता करने की जरूरत नहीं होती है, और आप अधिक आजाद और रचनात्मक हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप पाएंगे कि एक ऐसा विचार जो आप समूह में लाने में हिचकिचाते हैं, अपने आप में इसका अन्वेषण करने पर कुछ विशेष बन जाता है। हालांकि, आप अपने आप में ब्रेनस्टॉर्मिंग करते समय विचारों को उतना विकसित नहीं कर पाएंगे, क्योंकि आपके पास अन्य सदस्यों के विस्तृत अनुभव को लेने के लिए नहीं है।

समूह ब्रेनस्टॉर्मिंग

समूह ब्रेनस्टॉर्मिंग के साथ, आप सभी सदस्यों के पूर्ण अनुभव और रचनात्मकता का लाभ उठा सकते हैं। जब एक सदस्य किसी विचार में फंस जाता है, तो दूसरे सदस्य की रचनात्मकता और अनुभव उस विचार को अगले चरण पर ले जा सकता है। आप समूह ब्रेनस्टॉर्मिंग के साथ विचारों को व्यक्तिगत ब्रेनस्टॉर्मिंग की तुलना में अधिक गहराई से विकसित कर सकते हैं। समूह ब्रेनस्टॉर्मिंग का एक और लाभ यह है कि यह सभी को लगने देता है कि उन्होंने समाधान में योगदान दिया है, और लोगों को याद दिलाता है कि दूसरों के पास रचनात्मक विचार हो सकते हैं। ब्रेनस्टॉर्मिंग मनोरंजक भी होता है, इसलिए टीम बिल्डिंग के लिए बहुत अच्छा हो सकता है!

शीर्ष 16 ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकें

ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकों का बहुत व्यापक स्पेक्ट्रम होता है और लगभग किसी भी नए व्यवसाय योजना या सुधार को कवर कर सकता है जिसमें बहुत सारे समाधान की आवश्यकता होती है। हम जिन समस्याओं को हल करना चाहते हैं, वे बहुत मूलभूत हो सकती हैं या बहुत जटिल हो सकती हैं।

साथ ही, विभिन्न उपकरणों को ब्रेनस्टॉर्मिंग उपकरण के रूप में देखा जा सकता है, जिसमें माइंड मैप, SWOT मैट्रिक्स, एफिनिटी डायग्राम, फिशबोन डायग्राम आदि शामिल हैं। इस लेख में, हम एक व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की सूची की सिफारिश करते हैं जो आपके ब्रेनस्टॉर्मिंग प्रक्रिया के लिए लगभग कुछ भी प्रदान कर सकते हैं।

माइंड मैप

शानदार विचार तेजी से आते हैं और उतनी ही तेजी से चले जाते हैं। ब्रेनस्टॉर्मिंग के दौरान, उन विचारों को रिकॉर्ड और व्यवस्थित करने का एक तरीका होना आपकी रचनात्मकता को अच्छी तरह से कैप्चर करने में मदद करता है। माइंड मैपिंग अपने दिमाग में जानकारी को लाने और बाहर निकालने का बहुत प्रभावी तरीका है। यह ब्रेनस्टॉर्मिंग प्रक्रिया को बढ़ावा देने के लिए एक दृश्य उपकरण है, जो विचारों को शब्दों, रंगों, चित्रों और रेखाओं के माध्यम से लिखने और बनाने का रचनात्मक और तार्किक तरीका है, जो शब्दार्थ रूप से आपके विचारों को ‘मैप’ करता है।

माइंड मैप एक प्राकृतिक संगठनात्मक संरचना है जो केंद्र से फैलती है और सरल, दिमाग के अनुकूल अवधारणाओं के आधार पर रेखाओं, प्रतीकों, शब्दों, रंगों और चित्रों का उपयोग करती है। माइंड मैपिंग एक लंबी, एकरूप जानकारी की सूची को एक रंगीन, यादगार और बहुत व्यवस्थित आरेख में बदल देती है जो आपके दिमाग के प्राकृतिक तरीके के अनुरूप काम करता है। मूल रूप से, आप विचारों के बीच और उनके बीच संबंधों की एक तस्वीर बना रहे हैं, जो आपको विचारों का विश्लेषण, समझ, संश्लेषण, याद रखने और नए विचारों को उत्पन्न करने में बेहतर मदद करता है।

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व्यवसाय मॉडल कैनवास

व्यवसाय मॉडल कैनवास व्यवसायों को नए व्यवसाय मॉडल खोजने में मदद करने के लिए एक सरल समाधान प्रदान करता है, और नवीनतम स्थितियों के आधार पर बदलाव के लिए अनुकूलित करता है। यह कंपनियों को संभावित विकल्पों के बारे में भविष्यवाणी करके संसाधनों को संरेखित करने में भी मदद करता है। व्यवसाय मॉडल कैनवास आज के तेजी से बदलते व्यवसाय वातावरण में आदर्श है, इसलिए यह स्टार्टअप द्वारा उपयोग किए जाने वाले लोकप्रिय व्यवसाय योजना और रणनीति बनाने के उपकरण है।

व्यवसाय मॉडल कैनवास का सारांश

निम्नलिखित नौ तत्व व्यवसाय मॉडल कैनवास के बॉक्स बनाते हैं, और प्रत्येक तत्व के साथ उस बॉक्स को भरने से पहले विचार करने के लिए निर्देश और प्रश्न शामिल हैं। ये तत्व परियोजना के साझेदारों से लेकर उपलब्ध संसाधनों तक और अपेक्षित लागत और आय तक फैले हुए हैं।

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व्यवसाय मॉडल कैनवास कंपनियों को ब्रेनस्टॉर्मिंग चरण से लीन चिंतन तक विचारों को ले जाने में भी मदद करता है, मूल्य, ग्राहकों और लागत के बीच के संबंधों पर ध्यान केंद्रित करके। टीम को यह समझने में मदद मिलती है कि उनके उत्पाद और सेवाएं, वितरण, लागत और आय ग्राहकों को कैसे मूल्य जोड़ रही हैं, इस प्रकार प्रतिस्पर्धी लाभ की पहचान करने में मदद मिलती है।

5 क्यों

ब्रेनस्टॉर्मिंग के बाहर अक्सर उपयोग किए जाने वाला एक और उपकरण, पांच क्यों भी विचार प्रक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए प्रभावी हो सकता है। जब संतुष्ट ग्राहकों की कमी, बाजार हिस्सेदारी में कमी, खराब गुणवत्ता आदि समस्याएं हों, तो आपको समस्या के मूल कारण को समझने की आवश्यकता होती है। केवल मूल कारण को दूर करने से ही समस्या का समाधान हो सकता है। मूल कारण विश्लेषण (RCA) दोषों या समस्याओं के मूल कारणों की पहचान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले समस्या समाधान की विधि है। इसका उपयोग विभिन्न उद्योगों में व्यापक रूप से किया जाता है।

सरल तरीके से एक समस्या से शुरू करें जिसका आप सामना कर रहे हैं और पूछें “यह क्यों हो रहा है?” जब आपके पास कुछ उत्तर हों, तो पूछें “यह क्यों होता है?” इस प्रक्रिया को पांच बार (या अधिक) जारी रखें, हर बार गहराई से जाते रहें जब तक आप समस्या के मूल तक नहीं पहुंच जाते। समस्या के विवरणों में गहराई से जाएं।

ट्री डायग्राम का उपयोग करके बहुगुणा 5 क्यों के साथ मूल कारण विश्लेषण करना

एकल 5 क्यों विश्लेषण के बजाय जहां एक कारण को एक समय पर हाथ में लिया जाता है, ट्री डायग्राम का उपयोग करके संभावित कारणों को संकीर्ण करने और हटाने के लिए एक आरेख में उपयोग किया जा सकता है, जिसमें एक या अधिक निर्धारित मूल कारणों को एक ही आरेख में विचार किया जा सकता है।

5 क्यों टेम्पलेट — बहुगुणा कारणों के साथ

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5 क्यों उदाहरण — निरीक्षण दौरे में समस्या

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छह सोचने वाली टोपी

छह सोचने वाली टोपियाँ एडवर्ड डी बोनो द्वारा डिज़ाइन किया गया एक प्रणाली है जो छह रंगीन टोपियों के साथ समूह चर्चा और व्यक्तिगत सोच के लिए एक उपकरण का वर्णन करती है। “छह सोचने वाली टोपियाँ” और इससे जुड़ी अवधारणा समानांतर सोच को प्रदर्शित करती है, जिससे समूहों को विस्तृत और समेकित तरीके से समानांतर सोच की प्रक्रियाओं के बारे में चिंतन करने का एक माध्यम प्रदान करती है, और इस प्रकार एक साथ अधिक प्रभावी ढंग से सोचने में सक्षम होते हैं।

आप इनमें से किसी एक टोपी को ‘पहनें’ या ‘उतारें’ ताकि उपयोग की जा रही सोच के प्रकार को दर्शाया जा सके। एक ‘सोचने वाली टोपी’ एक निश्चित तरीके से सोचने के लिए एक रूपक है। मानसिक रूप से अलग-अलग सोचने वाली टोपियाँ पहनकर लोगों को एक समस्या को अलग-अलग पहलुओं से देखने के लिए मजबूर किया जाता है। इस प्रकार एक ओर से सोचने के तरीके को बाहर रखा जाता है और नए दृष्टिकोण बनते हैं। छह सोचने वाली टोपियों के उपयोग के मुख्य अवधारणाएँ निम्नलिखित हैं:

समानांतर सोच को बढ़ावा दें
पूर्ण स्पेक्ट्रम सोच को प्रेरित करें
अलग रहने वाली आत्मा वाली सोच

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छह सोचने वाली टोपी टेम्पलेट

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राउंड-रॉबिन ब्रेनस्टॉर्मिंग

राउंड-रॉबिन ब्रेनस्टॉर्मिंग एक तरीका है जिसका उपयोग समूह में विचारों के उत्पादन और विकास के लिए किया जाता है। इसका विशिष्ट लाभ यह है कि यह सभी सहभागियों, जिनमें से कई आमतौर पर चुप रहते हैं, के योगदान को प्रोत्साहित करता है। इससे सुनिश्चित होता है कि प्रत्येक सहभागी को अपने विचार प्रस्तुत करने का अवसर मिलता है, जिसमें अत्यधिक आत्मविश्वास या आवाज़ वाले व्यक्तियों के अत्यधिक प्रभाव से बचाया जाता है।

राउंड-रॉबिन ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्र कैसे आयोजित करें

टीमें इस विधि की शुरुआत करने के लिए एक वृत्त बनाती हैं। राउंड-रॉबिन सत्र की मूल संरचना एक मुख्य विषय, प्रश्न या मुद्दे के साथ शुरू होती है, जिसे सहायक चर्चा के लिए चिह्नित करता है। जब विषय साझा कर लिया जाता है, तो एक-एक करके वृत्त के चारों ओर जाएं और प्रत्येक व्यक्ति को एक विचार प्रस्तुत करने के लिए कहें, जब तक कि प्रत्येक को एक बार बोलने का मौका न मिल जाए।

एक साथ, सहायक सभी विचारों को रिकॉर्ड करता है ताकि जब साझा करना समाप्त हो जाए, तो उन पर चर्चा की जा सके। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि किसी भी विचार का मूल्यांकन तब तक न किया जाए जब तक कि प्रत्येक व्यक्ति को साझा करने का अवसर न मिल जाए।

बस यह सुनिश्चित करें कि प्रत्येक विचार को समान महत्व दिया जाए और लोगों को यह कहने से रोकने की कोशिश करें कि “किसी और ने पहले मेरा विचार बता दिया है।”

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SWOT विश्लेषण

ब्रेनस्टॉर्मिंग एक समूह रचनात्मकता तकनीक है, जिसमें उन सदस्यों द्वारा स्वतः रूप से योगदान दिए गए विचारों की सूची एकत्र करके एक विशिष्ट समस्या के लिए निष्कर्ष निकालने की कोशिश की जाती है।

SWOT (जिसे SWOT मैट्रिक्स के रूप में भी जाना जाता है) विश्लेषण एक ढांचा है जो एक संगठन के चुनौती या मुद्दे को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण बल, कमजोरियाँ, अवसर और खतरों की पहचान करता है, जिसे हल करने की आवश्यकता होती है। इस शब्द को एलेक्स फेक्नी ओसबर्न ने 1953 की पुस्तक एप्लाइड इमैजिनेशन में लोकप्रिय बनाया था। SWOT विश्लेषण टीमों को अधिक स्वतंत्र रूप से सोचने में मदद करता है और वे जितने संभव हो सके उतने ही स्वतः रूप से नए विचार उत्पन्न करते हैं।

SWOT मैट्रिक्स के 4 पैरामीटर

बल और कमजोरियाँ आमतौर पर आंतरिक संबंधित होती हैं, जबकि अवसर और खतरे आमतौर पर बाहरी वातावरण पर केंद्रित होते हैं। नाम चार पैरामीटर के लिए एक अक्षराक्षर है जिनका तकनीक अध्ययन करती है:

बल: व्यवसाय या परियोजना के वे लक्षण जो इसे अन्यों की तुलना में लाभ प्रदान करते हैं।
कमजोरियाँ: व्यवसाय के वे लक्षण जो व्यवसाय या परियोजना को अन्यों की तुलना में नुकसान में डालते हैं।
अवसर: वातावरण के वे तत्व जिनका व्यवसाय या परियोजना अपने लाभ के लिए उपयोग कर सकती है।
खतरे: वातावरण के वे तत्व जो व्यवसाय या परियोजना के लिए दिक्कत पैदा कर सकते हैं।

SWOT प्रारूप

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SWOT विश्लेषण उदाहरण

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स्टार बस्टिंग

स्टार बस्टिंग आपको उन महत्वपूर्ण प्रश्नों की पहचान करने में मदद करता है जिनके उत्तर देने की आवश्यकता होती है। यह एक मस्तिष्क झोंका तकनीक है जो उत्तरों के बजाय प्रश्नों के उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करती है। इसमें एक छह-किनारे वाले तारे की रचना करना शामिल है, जिसके प्रत्येक किनारे पर ‘क्या’, ‘क्यों’, ‘कौन’, ‘कहाँ’, ‘कब’, और ‘कैसे’ शब्द लिखे जाते हैं।

स्टारबस्टिंग कैसे बनाएं?

छह-किनारे वाला एक तारा बनाएं। तारे के केंद्र में उस चुनौती या अवसर को लिखें जिसका आप सामना कर रहे हैं। प्रत्येक किनारे के लिए प्रश्न बनाएं: कौन, क्या, कहाँ, कब, क्यों और कैसे, उदाहरण के लिए: हमारे सबसे खुश ग्राहक कौन हैं? हमारे ग्राहक क्या कहते हैं कि वे चाहते हैं?

उदाहरण के लिए, आपके साथी ने एक नए उत्पाद के बारे में एक विचार प्रस्तुत किया।

एक प्रश्न जो आप मुझसे पूछ सकते हैं: ‘लक्षित बाजार क्या है?’
उत्तर: 14-18 वर्ष के लड़के। लेकिन यह आपके उत्पाद के लक्षित दर्शक का वर्णन करने के लिए पर्याप्त नहीं है।
ग्राहक के बारे में अधिक स्पष्टता प्राप्त करने के लिए, आपको पूछना होगा:
उनके हित क्या हैं?
आपने उन्हें क्यों चुना?

यह न केवल आपको उत्पाद के बारे में अधिक स्पष्टता देता है बल्कि आपके साथी को अन्य पहलुओं पर विचार करने में भी मदद करता है।

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स्ट्राबरस्टिंग उदाहरण — मोबाइल एप्लिकेशन

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सहानुभूति आरेख

सहानुभूति आरेख विशेष रूप से समूहों को विचार उत्पन्न करने में मदद करने पर केंद्रित नहीं होते हैं, लेकिन वे मस्तिष्क झोंका सत्र के बाद अपने विचारों को व्यवस्थित करने में मदद करते हैं। 1960 के दशक में जिरो कावाकिता द्वारा बनाए गए, यह बड़ी संख्या में विचारों को समीक्षा और विश्लेषण के लिए समूहों में व्यवस्थित करने में मदद करता है। ये सरल रूप से बनाए जा सकने वाले आरेख विशेष रूप से बड़े समूह के लिए उपयोगी होते हैं, जहां तेजी से उत्पन्न होने वाले विचारों को व्यवस्थित करने की आवश्यकता होती है।

सहानुभूति आरेख उदाहरण — शेड्यूल समस्याएं

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लोटस आरेख

लोटस ब्लॉसम तकनीक एक संरचित मस्तिष्क झोंका अभ्यास है जिसका उपयोग एक मुख्य विचार या समस्या पर विस्तार करने के लिए किया जाता है। यासुओ मत्सुमुरा द्वारा विकसित लोटस ब्लॉसम मानचित्र हमें अपनी चुनौतियों के लिए बहुत विस्तृत संग्रह विचारों और संभावित समाधानों पर विचार करने और मस्तिष्क झोंका करने में मदद कर सकता है। यह विचारों के एक दृश्य प्रतिनिधित्व के उपयोग से इसे करता है और माइंड-मैप के समान है, लेकिन अधिक संरचित है और आपको ऐसे तरीकों से धकेलता है जो आपको पारंपरिक माइंड-मैपिंग में नहीं मिलते हैं।

लोटस ब्लॉसम चार्ट क्या है?

टीमें मूल समस्या कथन को 3×3 मैट्रिक्स के केंद्र वाले बॉक्स में रखती हैं, फिर समस्या के संबंधित विषयों या तत्वों को इसके चारों ओर के 8 बॉक्स में जोड़ती हैं। निम्नलिखित आरेख लोटस आरेख के व्यवस्था को दृश्य रूप से दिखाता है:

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लोटस ब्लॉसम बनाम माइंड मैप

माइंड मैप के समान, लोटस ब्लॉसम मस्तिष्क झोंका तकनीक आपको अपनी समस्या या चुनौती से संबंधित विचारों में गहराई से उतरने और उनका अन्वेषण करने में सक्षम बनाती है, जैसे कि माइंड मैप आपको विषय, उप-विषय और उप-उप-विषय के क्रमिक स्तरों के साथ गहराई से उतरने में सक्षम बनाता है।

मस्तिष्क लेखन

ब्रेनराइटिंग नए विचारों के उत्पादन के लिए एक ब्रेनस्टॉर्मिंग विधि है। इस विधि का विकास 1968 में बर्ंड रॉर्बाच ने किया था और इसका मूल नाम 6–3–5 ब्रेनराइटिंग या 635-विधि या विधि 635 रखा गया था क्योंकि इसमें शामिल थे:

6 सहभागीएक मॉडरेटर द्वारा निरीक्षित किए जाते हैं
उन्हें लिखने के लिए कहा जाता है3 विचारएक विशिष्ट समस्या पर आधारित
के भीतर5 मिनट मेंएक खाली कार्यपत्र पर।

टीम अपने द्वारा बनाई गई सूची को अपने दाहिनी ओर बैठी अगली टीम के साथ बदल देती है और जैसे ही 6 चक्कर पूरे हो जाते हैं, 30 मिनट में कुल 108 विचार उत्पन्न हो जाते हैं। यह विशेष तकनीक सिद्ध करती है कि एक छोटे समय में बहुत सारे विचार उत्पन्न किए जा सकते हैं।

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ब्रेनराइटिंग का बड़ा लाभ यह है कि यह सुनिश्चित करता है कि हर किसी के विचार और विचारों को समूह द्वारा गहनता से विचार किया जाता है। इससे चुपचाप या अत्यधिक बात करने वाले लोगों के बिना जाने-बिना सत्रों पर अधिकार करने की संभावना खत्म हो जाती है।

स्टेपलैडर ब्रेनस्टॉर्मिंग

स्टेपलैडर ब्रेनस्टॉर्मिंग समूह निर्णय की गुणवत्ता में सुधार करने की एक तकनीक है जो समूह के सदस्यों के अपने विचार प्रस्तुत करने से अनिच्छा के प्रवृत्ति को कम करती है, एक समय में एक नए सदस्य को समूह में जोड़कर और प्रत्येक को उस समूह में अपने विचार स्वतंत्र रूप से प्रस्तुत करने के लिए मजबूर करके।

इसलिए, स्टेपलैडर ब्रेनस्टॉर्मिंग के साथ, हर कोई पूरी टीम के प्रभाव से बिना योगदान देता है। नियम यह है कि दो सदस्यों को टीम लीडर के साथ कमरे में छोड़ देना है। तीसरे सदस्य को जोड़े जाने तक वे विषयों पर चर्चा नहीं रोक सकते। नए व्यक्ति से पहले दो लोगों द्वारा उत्पन्न विचारों के बारे में चर्चा करने से पहले अपने विचार साझा करने के लिए कहा जाता है। इस रूटीन को तब तक दोहराते रहें जब तक सभी कमरे में एक साथ नहीं हो जाते।

इस तकनीक को अलग बनाने वाली बात यह है कि इस तकनीक के द्वारा समूह के नएतम सदस्य को पहले अपने विचार और समाधान प्रस्तुत करने की अनुमति मिलती है। इस तरीके से हर किसी को बाहरी लोगों के प्रभाव से पहले अपना योगदान देने के लिए प्रेरित किया जाता है। इससे विचारों का फूट पड़ता है। स्टेपलैडर तकनीक निम्नानुसार दर्शाई गई है:

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रिवर्स ब्रेनस्टॉर्मिंग

रिवर्स ब्रेनस्टॉर्मिंग कंपनियों को एक रचनात्मक ब्रेनस्टॉर्मिंग दृष्टिकोण के माध्यम से समस्याओं को हल करने में सक्षम बनाता है। यह एक तकनीक है जो पारंपरिक ब्रेनस्टॉर्मिंग अभ्यासों को उल्टा करती है, जिससे आप जटिल समस्याओं के साथ एक अलग दृष्टिकोण से निपट सकते हैं। समस्या को कैसे हल करना है, इसके बजाय, रिवर्स ब्रेनस्टॉर्मिंग समस्या के कारण या अपेक्षित परिणाम के विपरीत परिणाम प्राप्त करने के बारे में विचार करती है। समस्या को पहचानना और यह समझना कि समस्या को कैसे बदतर बनाया जा सकता है, टीम को सबसे अच्छे समाधान को समझने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, टीम लागत को कम करने के बजाय लागत को बढ़ाने के बारे में सोचती है।

इस रचनात्मक ब्रेनस्टॉर्मिंग दृष्टिकोण में पूछा जाता है:

क्या यह काम करेगा?
क्यों या क्यों नहीं?
क्या “सामान्य” तरीका अच्छा काम करता है, या क्या बेहतर विकल्प हैं?
हमारे स्थिति में कोई और क्या करता? फिर विपरीत करने की कल्पना करें।

रिवर्स ब्रेनस्टॉर्मिंग में, समूह के सदस्य निम्नलिखित पांच मुख्य चरणों के बीच आते-जाते हैं:

समस्या — इस चरण में, टीम उस समस्या को परिभाषित करती है जिसे अंतिम उत्पाद या सेवा के माध्यम से हल किया जाना चाहिए।
उलटाना — टीम अपने मानसिकता को उलट देती है। इसलिए, वे समस्या को बदतर बनाने के बारे में सोचती है।
संग्रह — टीम समस्या को बदतर बनाने वाले विचारों पर ब्रेनस्टॉर्मिंग शुरू करती है और इस दृष्टिकोण के साथ चर्चा करती है।
उलटाना — विचारों को उलटकर समाधान बनाए जाते हैं या समस्या के लिए समाधान सुझाए जाते हैं।
मूल्यांकन — टीम अलग-अलग समाधानों का मूल्यांकन करती है और देखती है कि क्या यह मूल समस्या के लिए समाधान के रूप में काम करता है। ध्यान दें, इस चरण का मुख्य विचार यह जांचना है कि क्या विचारों के उलटने के बाद समस्या के लिए समाधान प्रदान करते हैं।

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एम्पैथी मैप: कहते हैं — सोचते हैं — महसूस करते हैं — करते हैं मॉडल

डेव ग्रे द्वारा बनाया गया एक एम्पैथी मैप, टीम द्वारा अपने ग्राहकों के बारे में गहन दृष्टि प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाला सहयोगात्मक उपकरण है। यह ग्राहकों के संदर्भ, मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक आवश्यकताओं को समझने के लिए एजाइल समुदाय में लोकप्रिय हुआ है।

उपयोगकर्ता पर्सना की तरह, एक एम्पैथी मैप उपयोगकर्ताओं के एक समूह का प्रतिनिधित्व कर सकता है, जैसे कि ग्राहक सेगमेंट जो हमें उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को प्राथमिकता देकर बेहतर उत्पाद डिजाइन-आधारित निर्णय लेने में मदद करता है। इसका उपयोग यूएक्स प्रक्रिया के आधार के रूप में व्यापक रूप से किया जाता है और यूएक्स अनुसंधान में आगे के चरणों के बारे में संकेत देता है जो पूर्ण उपयोगकर्ता-पर्सना बनाने के लिए आवश्यक हैं।

साय — थिंक — फील — डू मॉडल क्या है?

यदि आपने पहले कभी एम्पैथी मैप के साथ नहीं मिला है, तो वे एक उपयोगकर्ता के बारे में गहन संदर्भ प्रदान करते हैं जो एक सेवा का उपयोग करते समय कहता है, सोचता है, महसूस करता है और क्या करता है, जिसका अर्थ है कि एम्पैथी मैप (साय — थिंक — डू — फील मॉडल) को 4 चतुर्भुज में बांटा गया है, जिसमें उपयोगकर्ता या पर्सना को बीच में दिखाया गया है, जैसा कि निम्न आकृति में दिखाया गया है:

कहते हैं — यह आमतौर पर समस्या सेट को उजागर करता है और उपयोगकर्ता के द्वारा ठीक क्या खोजा जा रहा है, इस पर ध्यान केंद्रित करता है।
सोचते हैं — ”यह उपयोगकर्ता के बारे में निष्कर्ष निकालता है जो अपने यात्रा के दौरान विभिन्न क्रियाकलाप करते समय लगातार सोच रहा है।”
करते हैं — इसका उपयोग उन देखे गए उपयोगकर्ता व्यवहार को लिखने के लिए किया जाता है जब वे विभिन्न क्रियाकलापों को कर रहे थे।
महसूस करते हैं — यह सामान्य मानव भावनाओं को एकत्र करता है, जैसे कि निराशा या आनंद, जो साक्षात्कार लेने वाले द्वारा अनुभव किए जाते हैं।
दर्द — यह बताता है कि उनकी सबसे बड़ी नाराजगी क्या है, उनके रास्ते में कौन सी बाधाएं हैं और वे किन जोखिमों को लेने से डरते हैं?
लाभ — यह बताता है कि वे क्या हासिल करना चाहते हैं और वे सफलता को कैसे मापते हैं?

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एम्पैथी मैप उदाहरण — छात्र लाइव

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ब्रेनस्टॉर्मिंग के लिए सामान्य उपकरण

आप इन ब्रेनस्टॉर्मिंग विचारों को तेजी से कैसे एकत्र करते हैं, जबकि एक रिकॉर्ड बनाते हैं जिसे बाद में विश्लेषण, संपादन और कार्रवाई के लिए उपयोग किया जा सके? हम कुछ सामान्य आरेखण उपकरण, प्रक्रिया मैट्रिक्स, विचार बोर्ड और आइन्फोग्राफिक का रचनात्मक रूप से उपयोग ब्रेनस्टॉर्मिंग, प्रस्तुतीकरण, योजना बनाने या नए विचारों के प्रबंधन के लिए कर सकते हैं। यह दृश्य प्रस्तुतीकरण आपको तेजी से पहचानने और संरचना और वर्गीकरण करने में मदद कर सकता है, जिससे एक अव्यवस्थित विचार उत्पादन सत्र से कार्य योजना निकालना आसान हो जाता है।