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Use-Case 2.0 : L’évolution agile de l’ingénierie des exigences (guide 2026)

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« L’avenir des exigences, ce n’est pas davantage de documentation — c’est plus intelligent, plus léger, et mieux aligné sur la livraison. »
— Ivar Jacobson, Ian Spence, Kurt Bittner

Dans le paysage actuel du développement logiciel rapide, les équipes ont besoin d’une méthode qui équilibrela clartél’agilité, etl’évolutivité. EntrezUse-Case 2.0 — l’évolution moderne et agile des cas d’utilisation classiques, conçue pour prospérer dans les environnements Scrum, Kanban et lean tout en préservant le pouvoir des exigences structurées.

Développé par des pionniersIvar JacobsonIan Spence, etKurt Bittner (vers 2011–2012),Use-Case 2.0 réinvente les cas d’utilisation comme des unités légères, découpages, orientées valeur, qui soutiennent tout le cycle de vie de la livraison logicielle — de la découverte à l’exploitation.

Cet article explore en profondeurUse-Case 2.0, offrant un guide complet et pratique pour les équipes souhaitant moderniser leur pratique des exigences sans sacrifier la rigueur ni la traçabilité.


🔹 1. Qu’est-ce que Use-Case 2.0 ?

Use-Case 2.0 est une approche agile et évolutif pour capturer et livrer la fonctionnalité du système à traversles cas d’utilisation — mais avec une touche particulière. Elle préserve les forces fondamentales des cas d’utilisation traditionnels (clarté des objectifs, conception centrée sur l’acteur, modélisation de scénarios bout à bout) tout en éliminant le poids, la bureaucratie et la documentation préalable qui entravent souvent les équipes agiles.

✅ Objectifs principaux :

  • Léger: Aussi minimal qu’une histoire utilisateur sur une carte d’index.

  • Incremental: Décompose les grands objectifs en petites tranches livrables.

  • Conduite par les tests: Les tests sont définis en amont — même avant le code.

  • Centré sur la valeur: Chaque tranche apporte une valeur concrète pour le client.

  • Prêt pour le cycle de vie: Prend en charge les exigences, l’architecture, la conception, la mise en œuvre, les tests et les opérations.

🔄 Comment cela diffère des cas d’utilisation traditionnels :

Fonctionnalité Cas d’utilisation traditionnels Cas d’utilisation 2.0
Taille Épais, documentation complète (10+ pages) Léger, au maximum 1 à 2 pages
Livraison Conception importante en amont Incremental, sprint par sprint
Focus Comportement du système Objectifs et valeur pour l’utilisateur
Tests Terminé après le développement Défini en amont (style BDD)
Évolutivité Difficile à évolutif Évolue « à l’intérieur », « à l’extérieur » et « vers le haut »

✅ Le meilleur des deux mondes: Use-Case 2.0 combine le structure des cas d’utilisation avec le agilité des histoires d’utilisateurs — idéal pour les systèmes complexes où les histoires d’utilisateurs pures peuvent perdre leur contexte.


🔹 2. Les six premiers principes de Use-Case 2.0

Ces principes fondamentaux guident chaque étape du processus. Ils ne sont pas facultatifs — ils sont l’ADN de la méthode.

  1. Gardez les cas d’utilisation simples et compréhensibles
    Évitez le jargon technique. Concentrez-vous sur ce que l’utilisateur souhaite accomplir, et non sur le fonctionnement interne du système.

  2. Connaître votre objectif
    Demandez : Pourquoi suis-je en train d’écrire ce cas d’utilisation ? Est-ce pour l’entretien du backlog ? La planification architecturale ? La conception des tests ? Ajustez le niveau de détail en conséquence.

  3. Concentrez-vous sur les acteurs et leurs objectifs
    Chaque cas d’utilisation doit répondre : Qui est impliqué ? Qu’aimeraient-ils accomplir ? Pourquoi cela a-t-il de l’importance ?
    Les acteurs peuvent être des humains (par exemple, client, administrateur), des systèmes externes (par exemple, passerelle de paiement), ou même des déclencheurs basés sur le temps.

  4. Construisez le système par tranches
    Divisez les cas d’utilisation en tranches minces et verticales qui couvrent toutes les couches : interface utilisateur, logique métier, données et tests.

  5. Livrez des tranches complètes
    Chaque tranche doit être potentiellement livrable — entièrement testée, documentée et démontrable. Aucune livraison partielle.

  6. Adaptez-vous au contexte
    Use-Case 2.0 n’est pas une solution universelle. Ajustez le niveau de détail vers le haut pour les systèmes d’entreprise ou vers le bas pour les startups. Il est souple, pas rigide.


🔹 3. Concepts fondamentaux dans Use-Case 2.0

🎯 Acteur

Toute entité (humaine ou système) qui interagit avec le système.

  • Acteur principal: Initie le cas d’utilisation (par exemple, un client qui retire de l’argent).

  • Acteur secondaire: Aide l’acteur principal (par exemple, une base de données bancaire ou un processeur de paiement).

📌 Cas d’utilisation

Une orientée objectif description de la manière dont un acteur atteint un résultat précieux.

  • Nommer comme Verbe + NomRetirer de l’argentTraiter une réclamation d’assuranceCréer un compte utilisateur.

  • Portée : généralement au niveau du système, mais peut aussi être au niveau de l’entreprise ou du composant.

📝 Exemple :
Cas d’utilisationRetirer de l’argent
Objectif: Permettre à un client de retirer de l’argent de son compte via un distributeur automatique.

🧩 Récit ou histoire du cas d’utilisation

Une description concise et narrative du cas d’utilisation. Inclut :

  • Titre et objectif

  • Acteurs principaux et secondaires

  • Portée

  • Scénario principal de succès (chemin idéal)

  • Extensions (alternatives, erreurs)

📌 Conseil de format :Utilisez 1 à 2 paragraphes ou des puces. Évitez les diagrammes UML complets sauf si nécessaire.

🔪 Tranche de cas d’utilisation (le changement radical !)

L’innovation la plus puissante de la version 2.0 du cas d’utilisation.

Une tranche de cas d’utilisation est :

  • Une petite partie autonome d’un cas d’utilisation.

  • Offrantune valeur claire et mesurable.

  • Testable, estimable et implémentable en une seule itération.

  • Une tranche verticale qui traverse toutes les couches : exigences → conception → code → tests → interface utilisateur.

💡 Pensez-y comme une bonne histoire utilisateur, mais aveccontextedu cas d’utilisation plus large.

✅ Caractéristiques d’une bonne tranche :

  • Indépendante des autres tranches (le cas échéant)

  • Apporte de la valeur en elle-même

  • Peut être vérifiée à l’aide de tests

  • S’aligne sur un seul objectif d’itération


🔹 4. Processus étape par étape : Comment appliquer Use-Case 2.0

Suivez ce flux de travail éprouvé pour transformer la vision en logiciel fonctionnel — de manière incrémentale et collaborative.

✅ Étape 1 : Identifier les acteurs et les cas d’utilisation (Phase de découverte)

Commencez par une séance de cerveau-attaque :

  • Qui utilise le système ?

  • Quels sont leurs objectifs clés?

👉 Visez à avoir 5 à 15 cas d’utilisation de haut niveaupar système. Évitez de créer plus de 100 petits cas.

🛠️ Exemple :Système de guichet automatique

  • Acteurs: Client, Caissier bancaire, Administrateur bancaire

  • Cas d’utilisation: Retirer de l’argent, Déposer des fonds, Transférer de l’argent, Vérifier le solde, Changer le code PIN

✅ Étape 2 : Ébaucher les cas d’utilisation (récit léger)

Pour chaque cas d’utilisation, rédigez un court récit :

  • Titre: Retirer de l’argent

  • Objectif: Permettre à un client de retirer de l’argent de son compte à l’aide d’un guichet automatique.

  • Acteurs: Client (principal), ATM, Système bancaire (supportant)

  • Portée: Système ATM uniquement

  • Scénario principal de succès:

    1. Le client insère la carte.

    2. Le système vérifie la carte.

    3. Le client saisit son code PIN.

    4. Le système valide le code PIN.

    5. Le client sélectionne « Retirer de l’argent ».

    6. Le client saisit le montant.

    7. Le système vérifie le solde.

    8. L’argent est délivré.

    9. Un reçu est imprimé (facultatif).

    10. Transaction terminée.

📌 Inclure extensions clés:

  • Fonds insuffisants

  • Carte expirée

  • Limite quotidienne de retrait dépassée

✅ Étape 3 : Découper les cas d’utilisation

Diviser chaque cas d’utilisation en 3 à 10+ tranches verticales. Utilisez ces modèles de découpage :

Modèle Objectif
Tranche de base Parcours idéal avec fonctionnalité minimale
Tranche de précondition Authentification, configuration ou connexion
Alternative simple Une variation (par exemple, fonds insuffisants)
Tranche d’erreur/cas limite Gestion des échecs (par exemple, délai dépassé, erreur de réseau)
Tranche d’amélioration Ajouter des fonctionnalités (par exemple, reçu, multi-devises)

📌 Exemple : Tranches « Retirer de l’argent »

  1. Authentifier l’utilisateur + afficher le solde (fondation)

  2. Retirer un montant valide ≤ solde → délivrer de l’argent (noyau)

  3. Retrait → fonds insuffisants → afficher un message d’erreur

  4. Retrait → limite quotidienne dépassée → bloquer la transaction

  5. Imprimer le reçu après le retrait

  6. Prise en charge du retrait en plusieurs devises

Chaque tranche est maintenant unélément du backlog prêt pour la planification du sprint.

✅ Étape 4 : Détailler les tranches (juste assez)

Pour chaque tranche, définir :

  • Critères d’acceptation (format Gherkin/BDD) :

    Étant donné que le client possède une carte valide
    Lorsqu'il saisit un PIN valide
    Et qu'il sélectionne « Retirer de l'argent » pour 50 $ 
    Et qu'il dispose d'un solde suffisant
    Alors de l'argent doit être délivré
    Et un reçu doit être imprimé
    
  • Croquis UI/UX (si nécessaire)

  • Scénarios de test (automatisés ou manuels)

  • Dépendances (par exemple, intégration de passerelle de paiement)

📌 Pas de sur-documentation ! Inclure uniquement ce qui est nécessaire pour construire et tester.

✅ Étape 5 : Planifier et prioriser

  • Ajouter des tranches au liste de backlog du produit.

  • Prioriser par :

    • Valeur commerciale

    • Risque (exposition précoce au risque)

    • Dépendances (construire les chemins critiques en premier)

    • Impact client

Utilisez le aperçu des cas d’utilisation pour maintenir le contexte — évitez de perdre de vue le bois pour les arbres.

🧭 Astuce pro : Utilisez diagrammes de cas d’utilisation ou cartes visuelles (par exemple, Miro, Confluence) pour montrer les relations entre les cas d’utilisation et les tranches.

✅ Étape 6 : Développer de manière incrémentale

  • Intégrer les tranches dans les sprints.

  • Mettre en œuvre une tranche complète tranche verticale : interface utilisateur + backend + base de données + tests.

  • Démontrer la fonctionnalité opérationnelle à la fin de chaque sprint.

  • Réunissez les retours et améliorez.

✅ Chaque sprint se termine par unamélioration fonctionnelle, testée, potentiellement livrable.

✅ Étape 7 : Vérifier et adapter

Suivez l’avancement de chaque tranche à l’aide detransitions d’état:

État Signification
Délimité Identifié et priorisé
Préparé Détaillé avec des critères d’acceptation, des tests et une conception
Mis en œuvre Code rédigé et intégré
Vérifié Tests réussis, démontrés, acceptés
Retiré Plus nécessaire ou obsolète

Utilisez ce suivi pour surveiller les progrès et identifier les goulets d’étranglement.


🔹 5. Exemple du monde réel : Librairie en ligne

Appliquons Use-Case 2.0 à un système du monde réel.

📚 Cas d’utilisationAcheter un livre

🎯 Objectif :

Permettre à un client d’acheter un livre en ligne avec un processus de paiement fluide.

📝 Scénario principal de succès :

  1. Le client parcourt/recherche des livres.

  2. Consulte les détails du livre et l’ajoute au panier.

  3. Passe à la caisse.

  4. Saisit les informations d’expédition et de paiement.

  5. Confirme la commande.

  6. Reçoit la confirmation de commande (par courriel et à l’écran).


🔪 Tranches de cas d’utilisation (éléments de backlog)

Chaque tranche est une progression verticale livrable :

Tranche Description Valeur livrée
Tranche 1: Parcourir et rechercher des livres Le client peut rechercher des livres par titre, auteur ou catégorie (aucune connexion requise). Capacité de découverte de base
Tranche 2: Visualiser les détails du livre + Ajouter au panier Le client voit la description du livre, le prix et l’ajoute au panier. Flux principal d’achat
Tranche 3: Visualiser le panier et modifier les quantités Le client consulte son panier et modifie les quantités des articles. Personnalisation et contrôle
Tranche 4: Paiement invité (basique) Le client passe à la caisse sans compte ; il saisit les informations de livraison et de paiement de base. Point d’entrée à faible friction
Tranche 5: Connexion utilisateur enregistré + adresses sauvegardées Les utilisateurs connectés peuvent enregistrer des adresses et les remplir automatiquement. Réutilisabilité et commodité
Tranche 6: Intégrer une passerelle de paiement réelle Connectez-vous à Stripe/PayPal ; gérez les transactions sécurisées. Confiance et achèvement
Tranche 7: Email de confirmation de commande Le système envoie un e-mail contenant un résumé de la commande et un suivi. Sécurité post-achat
Tranche 8: Gérer les paiements échoués + tentative de nouveau paiement Le client voit une erreur, peut réessayer ou changer de méthode de paiement. Résilience et finition de l’expérience utilisateur

✅ Chaque tranche peut être testée, démontrée et publiée indépendamment.


🔹 6. Use-Case 2.0 vs. User Stories : Une comparaison côte à côte

Fonctionnalité User Story pure Tranche Use-Case 2.0
Format « En tant que [rôle], je veux [objectif] afin de [avantage] » « Partie de « Achat d’un livre » — retirer un montant valide »
Isolé ; peut perdre le lien avec les flux plus larges Isolé ; peut perdre le lien avec les flux plus larges Intégré dans un cas d’utilisation — montre les relations
Traçabilité Faible (difficile de relier les stories) Fort (les tranches remontent au cas d’utilisation)
Gestion de la complexité Peine avec les scénarios à plusieurs étapes et à branches Brille avec les extensions, les alternatives et les chemins d’erreur
Tests Souvent définis après l’implémentation Tests définisavant codage (BDD en premier)
Évolutivité Se dégrade à grande échelle (trop d’histoires) Évolue bien grâce aux paquets de cas d’utilisation et aux hiérarchies

 Cas d’utilisation 2.0 n’est pas une substitution des histoires d’utilisateurs — c’est une amélioration.
Il vous donne l’agilité des histoires d’utilisateurs avec lastructure et visibilité des cas d’utilisation.


🔹 7. Conseils pour réussir et évoluer

🎯 Commencez léger, évoluez intelligemment

  • Commencez parcartes de notes ou feuilles simples.

  • Utiliseztableaux blancs numériques (Miro, FigJam, Confluence) pour la collaboration.

  • Évitez la sur-conception au début.

🖼️ Utilisez les visuels de manière stratégique

  • Diagrammes de cas d’utilisation: Montrez les limites du système au niveau élevé et les relations entre les acteurs.

  • Diagrammes d’activité: Modélisez des flux complexes (par exemple, processus de paiement en plusieurs étapes).

  • Cartes de tranches: Visualisez comment les tranches s’intègrent dans le cas d’utilisation plus large.

🏢 Échelle pour les grands projets

  • Regroupez les cas d’utilisation liés en Paquets de cas d’utilisation (par exemple, « Gestion des commandes », « Compte utilisateur »).

  • Utilisez Cas d’utilisation métier pour la planification au niveau entreprise (par exemple, « Intégrer un nouveau client »).

  • Mettez en œuvre architecture modulaire pour soutenir le découpage vertical.

🛠️ Outils recommandés

Outil Cas d’utilisation
Visual Paradigm Modélisation UML complète, diagrammes de cas d’utilisation, traçabilité
Enterprise Architect Modélisation avancée, intégration avec les outils ALM
Miro / FigJam Tableau blanc collaboratif, cartographie des tranches
Jira / Azure DevOps Gestion du backlog, suivi des sprints, transitions d’état
Cucumber / SpecFlow Tests BDD avec la syntaxe Gherkin

✅ Astuce pro: Utilisez Gherkin pour les critères d’acceptation — il est lisible à la fois par les développeurs et les parties prenantes non techniques.

⚠️ Péchés courants à éviter

  1. Trop de tranches par cas d’utilisation → Mort par les détails.
    → Solution : limitez-vous à 3 à 10 tranches ; concentrez-vous sur la valeur, pas sur la granularité.

  2. Trop peu de tranches → Histoires géantes, non testables.
    → Solution : divisez les grands flux en tranches minces verticales.

  3. Ignorer les extensions et les erreurs → Systèmes non fiables.
    → Solution : incluez au moins une tranche d’erreur/alternative par cas d’utilisation.

  4. Traiter les cas d’utilisation comme des spécifications définitives → Anti-agile.
    → Solution : considérez-les comme des artefacts vivants — affinez-les au fur et à mesure que vous apprenez.


🔹 Conclusion : L’avenir des exigences est déjà là

Use-Case 2.0 n’est pas seulement une méthodologie — c’est un changement de mentalité.

Il répond à la tension ancienne entre clarté et agilité, entre structure et vitesse. En combinant :

  • Le orientation vers les objectifs des cas d’utilisation,

  • Le nature légère et itérative des histoires d’utilisateurs,

  • Le découpage vertical en amont des tests des pratiques agiles modernes,

…Use-Case 2.0 offre une approche puissante et résistante à l’avenir pour les exigences logicielles.

✅ Pourquoi les équipes l’aiment en 2026 :

  • ✅ Temps de retour sur investissement plus rapide – livrer des fonctionnalités opérationnelles dès le début.

  • ✅ Meilleure collaboration – compréhension partagée entre produit, développement et QA.

  • ✅ Moins de défauts – les tests sont définis avant le code.

  • ✅ Échelonnement plus facile – convient aux startups et aux grandes entreprises.

  • ✅ Livraison traçable – chaque fonctionnalité est liée à un objectif utilisateur.

📚 Lecture complémentaire:

  • Use-Case 2.0 : Le guide pour réussir avec les cas d’utilisation par Ivar Jacobson, Ian Spence, Kurt Bittner

  • Téléchargement gratuit : https://www.ivarjacobson.com

  • Découvrez le Ivar Jacobson International site pour la formation, les outils et la communauté.


📌 Pensée finale

« Ne rédigez pas de spécifications — livrez de la valeur. »
Use-Case 2.0 transforme les objectifs abstraits en incréments concrets, testés et valorisants — une tranche à la fois.

Que vous construisiez une application fintech, une plateforme de commerce électronique ou un système d’entreprise critique, Use-Case 2.0 vous donne le cadre pour construire plus intelligemment, plus rapidement et avec plus de confiance.


🚀 Bonne découpe !
Allez-y et livrez de la valeur — une tranche verticale à la fois.

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