مسیر شما شروع میشود: درک منظر
ایجاد جریانهای کاری فرآیندی است که تمام اطلاعات مربوطهای که در فرآیند شرکت میکنند را ثبت میکند:
-
چه کسی درگیر است
-
چه چیزی مسئول آن هستند
-
چگونه وظایف به دیگران تحویل داده میشوند
-
کدام وظایف دستی و کدام اتوماتیک هستند
همانطور که شما در مسیر BPMN (مدل و نماد فرآیند کسبوکار) به سر میبرید، متوجه خواهید شد که آنچه در ابتدا پیچیده به نظر میرسد، در واقع بر پایهای ساده و شهودی ساخته شده است.
مرحله ۱: غلبه بر منحنی یادگیری
légende پیچیدگی
بسیاری از منتقدان BPMN 2.0 ادعا میکنند که BPMN برای یادگیری بیش از حد پیچیده است، به ویژه نمادهای زیادی که باید به خاطر سپاری شوند. آنچه منتقدان فراموش کردهاند این است که اکثر فرآیندها نیازی به این ندارند که مدلساز تمام مشخصات را بداند. در واقع، اکثر مدلها از بیش از چند مورد از رایجترین عناصر فرآیند استفاده نمیکنند.
سادگی زیبا: BPMN تنها شامل سه نوع اصلی عنصر به علاوه یک عنصر اتصال جریان:
-
رویدادها – چیزهایی که رخ میدهند
-
فعالیتها – کارهایی که انجام میشوند
-
گیتویها – نقاط تصمیمگیری
-
جریان – اتصالات (جریان توالی – خطوط سیاه با فلشها که همه چیز را به هم متصل میکنند)
بله، دقیقاً همین! هرچند هر یک از این چهار عنصر دارای نسخههای مختلفی است، اما تسلط بر این مفاهیم اصلی اولین پیروزی شماست.
مرحله ۲: ایجاد نمودار فرآیند کسبوکار اول شما
مرحله ۱: تنظیم صفحه کار شما
مسیر شما با ایجاد یک نمودار جدید شروع میشود. انتخاب کنید نمودار > جدید از نوار ابزار.
در پنجره نمودار جدید، انتخاب کنید نمودار فرآیند کسبوکار، سپس کلیک کنید بعدی. میتوانید از نوار جستجوی بالایی برای فیلتر کردن نتایج استفاده کنید.
مرحله ۲: نامگذاری مسیر شما
نمودار را نامگذاری کنید، سپس کلیک کنید تأیید. در این آموزش، نمودار را به نام انجام سفارش.
مرحله ۳: شروع جریان فرآیند
مرحله ۳: نقطه شروع
برای ایجاد یک رویداد شروع، انتخاب کنید رویداد شروع، سپس محلی که میخواهید رویداد شروع قرار گیرد را کلیک کنید.
مرحله ۴: افزودن زمینه با فعالسازهای پیام
با این حال، ما میخواهیم یک رویداد شروع پیام به جای یک رویداد شروع معمولی. کلیک راست روی رویداد شروع > فعالساز > فعالساز پیام تا آن را به یک رویداد شروع پیام تبدیل کنید.
نکته حرفهای: فراموش نکنید که با دوبار کلیک روی آن، رویداد شروع پیام را نامگذاری کنید. ما آن را به نام سفارش دریافت شده.
مرحله ۴: ساخت جریان کار
مرحله ۵: افزودن اولین وظیفه شما
برای ایجاد یک وظیفه پس ازسفارش دریافت شد، انتخاب کنیدسفارش دریافت شد، کلیک و نگه داشتن دکمهکاتالوگ منابعدکمه، سپس موس را به مکان مورد نظر بکشید و رها کنید. در پنجره پاپ آپ، انتخاب کنیدوظیفه. شما میتوانید دوبار روی وظیفه کلیک کنید تا آن را تغییر نام دهید. ما این وظیفه را به نامبررسی موجودی.
مرحله ۶: معرفی نقاط تصمیمگیری
ما میخواهیم یک گیتواي پس ازبررسی موجودیانتخاب کنیدبررسی موجودی، کلیک و نگه داشتن دکمهکاتالوگ منابع، موس را به مکان مورد نظر بکشید و رها کنید. انتخاب کنیدگیتواياز پنجره پاپ آپ. نام گیتواي رامقاله موجود است.
مرحله ۷: ایجاد مسیرهای شرطی
یک وظیفه با نامارسال مقالهپس ازمقاله موجود استبا استفاده از روش مشابه مرحله 5. دو بار روی جریان توالی بین کلیک کنیدمقاله موجود استوارسال مقالهو آن را به عنوان زیر نامگذاری کنیدبله.
مرحله 8: مدیریت مسیرهای جایگزین
فرآیند فرعی با نامخریدپس ازمقاله موجود استبا جریان توالی به نامخیر. کلیک کنیدمقاله موجود است, کلیک و نگه داریدکاتالوگ منابع, به مکان مورد نظر بکشید و رها کنید. انتخاب کنیدفرآیند فرعیاز پنجره پاپ آپ، دو بار روی فرآیند فرعی کلیک کنید تا آن را به عنوانخرید. نام جریان توالی راخیر.
مرحله 9: اتصال جریان
انتخاب کنیدخرید, کلیک و نگه داریدکاتالوگ منابع, کشیدن به ارسال مقاله و رها کردن برای ایجاد جریان بین خرید و تأمین و ارسال مقاله.
مرحله ۱۰: ادامه فرآیند
فرآیند فرعی پس از ارسال مقاله با نام تسویه مالی با استفاده از روش مرحله ۸.
مرحله ۵: مدیریت استثناها و رویدادها
مرحله ۱۱: افزودن مدیریت خطاها
ما میخواهیم یک رویداد میانی خطا با نام تحویلشده در خرید و تأمین. کلیک کنید خرید و تأمین > کاتالوگ منابع, سپس انتخاب کنید رویداد میانی جدید از پنجره پاپآپ.
مرحله ۱۲: پیکربندی فعالسازهای خطا
کلیک راست روی رویداد میانی ایجادشده > فعالساز > فعالساز خطا. نام رویداد میانی خطا را تحویلشده.
مرحله ۱۳: افزودن رویدادهای ارتقاء
رویداد میانی ارتقاءی با نام تحویل دیرهنگامبا استفاده از روش یکسانی که در مراحل ۱۱ و ۱۲ به کار رفته است. با این حال، هنگام تکرار مرحله ۱۲، انتخاب کنیدتریگر ارتقاءبه جای آن.
مرحله ۱۴: گسترش فرآیند شما
شما میتوانید وظایف بیشتری با روش مرحله ۵ ایجاد کنید. پس از ایجاد وظایف بیشتر، باید چیزی شبیه به این را ببینید:
فاز ۶: به پایان رساندن سفر
مرحله ۱۵: رسیدن به پایان
اکنون میتوانیم یک رویداد پایانی پس ازتسویه مالی. انتخاب کنیدتسویه مالی, کلیک و نگه داشتنکاتالوگ منابع, به مکان مورد نظر بکشید و رها کنید، سپس انتخاب کنیدرویداد پایاناز پنجرهی کشویی.
مرحله ۱۶: پایانهای متعدد
دو رویداد پایانی دیگر ایجاد کنید، یکی پس از هر دواطلاعرسانی به مشتریوحذف مقاله از کاتالوگ, تکرار مرحله ۱۵.
مرحله ۱۷: آثار هنری شما
اکنون باید یک نمودار مشابه این را ببینید:
پایان سفر شما: نکات کلیدی
تبریک میگوییم! شما با موفقیت در منظرهی BPMN گذشتید. به یاد داشته باشید:
-
شروع ساده کنید– روی ۴ عنصر اصلی تمرکز کنید
-
از کاتالوگ منابع استفاده کنید– این سریعترین مسیر شما برای ساخت نمودارهاست
-
همه چیز را نامگذاری کنید – برچسبهای واضح، نمودارهای شما را قابل فهم میکنند
-
استثناها را مدیریت کنید – از رویدادهای میانی برای مدیریت خطاها و ارتقاءها استفاده کنید
-
تمرین کنید – بیشتر فرآیندها فقط به عناصر رایج نیاز دارند
اکنون توانایی مدلسازی فرآیندهای کسبوکار به طور موثر را دارید!
منابع
چگونه نمودار BPMN رسم کنیم؟: راهنمای جامع برای ایجاد نمودارهای BPMN که مباحث اولیه توسعه جریان کار و اصول مدلسازی فرآیند را پوشش میدهد.
یادگیری BPMN سخت است؟: به اشتباهات رایج در مورد پیچیدگی BPMN پرداخته و سادگی چهار عنصر اصلی آن: رویدادها، فعالیتها، دروازهها و جریانها را توضیح میدهد.
رسم یک نمودار فرآیند کسبوکار: آموزش گام به گام که نشان میدهد چگونه با استفاده از Visual Paradigm، یک نمودار کامل فرآیند کسبوکار «ارجاع سفارش» شامل رویدادهای شروع، وظایف، دروازهها، زیرفرآیندها، رویدادهای میانی و رویدادهای پایانی ایجاد کنید.
خلاصه: 5 نکته کلیدی برای یادگیری BPMN
• چهار عنصر اصلی را به خوبی یاد بگیرید: روی رویدادها، فعالیتها، دروازهها و اتصالات جریان تمرکز کنید – این اجزای اصلی همهچیزی هستند که برای بیشتر مدلهای فرآیند کسبوکار نیاز دارید، که BPMN را بسیار سادهتر از آنچه منتقدان پیشنهاد میکنند میکند.
• با رویدادهای پیام شروع کنید: نمودارهای خود را با رویدادهای شروع به درستی پیکربندی شده (مانند رویدادهای شروع پیام) شروع کنید و همیشه آنها را به وضوح نامگذاری کنید تا زمینهای برای جریان کلی فرآیند خود ایجاد کنید.
• وظایف را به صورت متوالی بسازید: از ویژگی کاتالوگ منابع برای افزودن سریع وظایف و فعالیتها استفاده کنید، آنها را با جریانهای توالی به هم متصل کنید و هر مرحله را برچسبگذاری کنید تا پیشرفت کار را نشان دهید.
• دروازههای تصمیمگیری را پیادهسازی کنید: دروازههایی ایجاد کنید تا منطق شاخهای در فرآیندهای خود را مدیریت کنید و جریانهای خروجی را (مانند «بله»/«خیر») برچسبگذاری کنید تا مسیرهای مختلف بر اساس شرایط یا تصمیمات نشان داده شود.
• استثناها و پایانها را مدیریت کنید: از رویدادهای میانی برای مدیریت خطاها و ارتقاءها استفاده کنید و فرآیند خود را با چندین رویداد پایانی به پایان ببرید تا تمام نتایج ممکن فرآیند را نشان دهید.
This post is also available in Deutsch, English, Español, Français, English, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese, Ру́сский, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文.