مقدمهای بر BPMN
مدل و نمادگذاری فرآیند کسبوکار (BPMN) یک نمایش گرافیکی استاندارد برای تعریف فرآیندهای کسبوکار در یک جریان کار است. توسعه جریانکارها شامل ثبت تمام اطلاعات مربوط به یک فرآیند میشود:
-
چه کسیدر فرآیند شرکت دارد
-
چه کاریمسئول آن هستند
-
چگونهوظایف بین شرکتکنندگان منتقل میشوند
-
کداموظایف دستی و کدامها خودکار هستند
BPMN زبان بصری ارائه میدهد که فاصله بین ذینفعان کسبوکار و توسعهدهندگان فنی را پر میکند و فرآیندها را آسانتر برای درک، تحلیل و بهبود میسازد.
یادگیری BPMN سخت است؟
بسیاری از منتقدان BPMN 2.0 ادعا میکنند که یادگیری آن بیش از حد پیچیده است، به ویژه به دلیل تعداد زیاد نمادها که باید به خاطر سپاری شوند. با این حال، آنچه منتقدان اغلب فراموش میکنند این است کهاغلب فرآیندها نیازی به این ندارند که مدلساز تمام مشخصات را بدانددر واقع، اکثر مدلها تنها از چند عنصر رایج فرآیند استفاده میکنند.
چهار عنصر اصلی BPMN
BPMN تنها شامل سه نوع اصلی عنصر به علاوه یک عنصر اتصال جریان:
-
رویدادها – نشاندهنده چیزی است که رخ میدهد (نقطه شروع، میانی یا پایانی در یک فرآیند)
-
فعالیتها – نشاندهنده کار یا وظایفی است که درون یک فرآیند انجام میشود
-
گیتوازها – کنترل جریان فرآیند را انجام میدهد (تصمیمات، ادغامها، شاخهها، اتصالات)
-
جریان – جریان توالی (خطوط سیاه با فلشها) سه عنصر دیگر را به هم متصل میکند
هر یک از این عناصر دارای واریانتهایی است که پیچیدگی افزوده میشود، اما تسلط بر این چهار اصل اساسی به شما امکان میدهد تا بیشترین بخش فرآیندهای کسبوکار را به طور موثر مدلسازی کنید.
رسم یک نمودار فرآیند کسبوکار با Visual Paradigm
این راهنما مرحله به مرحله را دنبال کنید تا با استفاده از Visual Paradigm، یک نمودار BPMN ایجاد کنید.
مرحله ۱: ایجاد یک نمودار جدید
انتخاب کنید نمودار > جدید از نوار ابزار.
مرحله ۲: انتخاب نمودار فرآیند کسبوکار
در پنجره نمودار جدید، انتخاب کنید نمودار فرآیند کسبوکار، سپس کلیک کنید بعدی. میتوانید از نوار جستجوی بالایی برای فیلتر کردن نتایج استفاده کنید.
مرحله ۳: نامگذاری نمودار شما
نمودار را نامگذاری کنید، سپس کلیک کنید تأیید. در این آموزش، نمودار را انجام سفارش.
مرحله ۴: افزودن یک رویداد شروع
برای ایجاد یک رویداد شروع، انتخاب کنید رویداد شروع، سپس محلی که میخواهید رویداد شروع قرار گیرد را کلیک کنید.
مرحله ۵: تبدیل به رویداد شروع پیام
ما میخواهیم یک رویداد شروع پیام به جای یک رویداد شروع معمولی داشته باشیم. کلیک راست روی رویداد شروع > تریگر > تریگر پیامبرای اینکه آن را به یک رویداد شروع پیام تبدیل کنید.
فراموش نکنید که با دو بار کلیک کردن روی آن، رویداد شروع پیام را نامگذاری کنید. ما آن را به نام سفارش دریافت شد.
مرحله 6: افزودن یک وظیفه
برای ایجاد یک وظیفه پس از سفارش دریافت شد، انتخاب کنید سفارش دریافت شد، کلیک و نگه داشتن دکمه کاتالوگ منابع دکمه، سپس موس را به مکان مورد نظر بکشید و رها کنید. در پنجره پاپ آپ، انتخاب کنید وظیفه. دوبار روی وظیفه کلیک کنید تا آن را تغییر نام دهید. ما این وظیفه را به نام بررسی موجودی.
مرحله 7: افزودن یک گیتوا
ما میخواهیم یک گیتوا پس از بررسی موجودی داشته باشیم. انتخاب کنید بررسی موجودی، کلیک و نگه داشتن دکمه کاتالوگ منابع، بکشید به مکان مورد نظر و رها کنید. انتخاب کنید گیتوا از پنجره پاپ آپ. نام گیتوا را مقاله موجود است.
مرحله 8: ایجاد مسیر «بله»
یک وظیفه با نام مقاله ارسال شدهپس ازمقاله در دسترس استبا استفاده از روش مشابه مرحله 6. دو بار کلیک کنید روی جریان توالی بینمقاله در دسترس استومقاله ارسال شدهو آن را به عنوانبله.
مرحله 9: ایجاد مسیر «خیر» با فرآیند فرعی
فرآیند فرعی با نامخریدپس ازمقاله در دسترس استبا جریان توالی به نامخیر. کلیک کنیدمقاله در دسترس است, کلیک و نگه داریدکاتالوگ منابع, به مکان مورد نظر بکشید و رها کنید. انتخاب کنیدفرآیند فرعیاز پنجره پاپ آپ، دو بار کلیک کنید تا به عنوانخرید. نام جریان توالیخیر.
مرحله 10: اتصال فرآیند فرعی به وظیفه بعدی
انتخاب کنیدخرید, کلیک و نگه داشتن کاتالوگ منابع, کشیدن به سمت ارسال مقاله و رها کردن برای ایجاد جریان بین خرید و ارسال مقاله.
مرحله ۱۱: افزودن زیرفرآیند تسویه مالی
یک زیرفرآیند پس از ارسال مقاله با نام تسویه مالی با استفاده از روش مرحله ۹.
مرحله ۱۲: افزودن رویداد میانی خطا
ما میخواهیم یک رویداد میانی خطا با نام تحویلشده در خرید. کلیک کنید خرید > کاتالوگ منابع, سپس انتخاب کنید رویداد میانی جدید از پنجره پاپآپ.
مرحله ۱۳: پیکربندی فعالسازی خطا
کلیک راست روی رویداد میانی ایجادشده > فعالسازی > تریگر خطا. نام رویداد میانی خطا را تعیین کنیدتحویلشده.
مرحله ۱۴: افزودن رویداد میانی ارتقاء
یک رویداد میانی ارتقاءی با نام ایجاد کنیدتحویل دیرهنگامبا استفاده از روش یکسانی که در مراحل ۱۲ و ۱۳ استفاده شد. با این حال، هنگام تکرار مرحله ۱۳، انتخاب کنید تریگر ارتقاءبه جای آن.
مرحله ۱۵: ادامه دادن به ساخت نمودار
شما میتوانید با استفاده از مرحله ۶ وظایف بیشتری ایجاد کنید. پس از ایجاد وظایف بیشتر، باید چیزی شبیه به این را ببینید:
مرحله ۱۶: افزودن رویداد پایانی
اکنون میتوانیم یک رویداد پایانی پس از ایجاد کنیمتسویه مالی. انتخاب کنید تسویه مالی, کلیک و نگه داشتن کاتالوگ منابع, به مکان مورد نظر بکشید و رها کنید، سپس انتخاب کنید رویداد پایانیاز پنجرهی کشویی.
مرحله ۱۷: افزودن رویدادهای پایانی اضافی
دو رویداد پایانی دیگر ایجاد کنید، یکی پس از هر دو اطلاعرسانی به مشتریو حذف مقاله از کاتالوگ, با تکرار مرحله ۱۶.
مرحله ۱۸: نمودار نهایی
اکنون باید نموداری مشابه این را ببینید:
مرجع مفاهیم کلیدی BPMN
| نوع عنصر | هدف | حالتهای رایج |
|---|---|---|
| رویدادها | شروع، نقاط میانی یا پایان فرآیند را علامتگذاری کنید | شروع، پایان، میانی؛ تریگرها: پیام، تایمر، خطا، ارتقاء |
| فعالیتها | کار انجامشده را نمایش میدهد | وظیفه، زیرفرآیند، فعالیت فراخوانیشده، فعالیتهای تکراری |
| گیتوازها | تصمیمگیری در جریان فرآیند را کنترل میکند | استثنایی (XOR)، موازی (AND)، جامع (OR)، مبتنی بر رویداد |
| جریان توالی | عناصر را به هم متصل میکند که ترتیب اجرای آنها را نشان میدهد | جریان پیشفرض، جریان شرطی، جریان پیام (برای ارتباط بین پولها) |
لیست مرجع
چگونه نمودار BPMN رسم کنیم؟: یک آموزش جامع که مبانی BPMN را معرفی میکند و راهنمای گامبهگامی برای ایجاد نمودارهای فرآیند کسبوکار با استفاده از Visual Paradigm ارائه میدهد.
یادگیری BPMN سخت است؟: به نگرانیهای رایج درباره پیچیدگی BPMN پاسخ میدهد و توضیح میدهد که اکثر فرآیندها تنها به تسلط بر چهار عنصر اصلی نیاز دارند: رویدادها، فعالیتها، گیتوازها و جریان.
رسم یک نمودار فرآیند کسبوکار: یک راهنمای عملی و تصویری که نشان میدهد چگونه با استفاده از رابط کاربری آسان Visual Paradigm، از ابتدا تا انتها نمودار BPMN تکمیل سفارش را بسازید.
نقاشی نمودار BPMN جریانهای پیچیده را با تمرکز بر چهار عنصر اصلی—رویدادها، فعالیتها، گیتوازها و جریان—ساده میکند و به تیمها اجازه میدهد که به صورت بصری تعیین کنند که چه کسی چه کاری را، چه زمانی و چگونه انجام میدهد؛ با ابزارهایی مانند Visual Paradigm، ایجاد مدلهای فرآیند حرفهای به یک فرآیند قابل دسترس و گامبهگام تبدیل میشود که تنها به دانش اولیه نمادگذاری نیاز دارد.
راهنمای جامع: چگونه نمودارهای BPMN رسم کنیم؟
مقدمهای بر BPMN
مدل و نمادگذاری فرآیند کسبوکار (BPMN) یک نمادگذاری گرافیکی استاندارد برای مدلسازی فرآیندهای کسبوکار است. توسعه جریانکار با استفاده از BPMN شامل ثبت تمام اطلاعات مربوط به یک فرآیند است:
-
چه کسیدر فرآیند شرکت دارد
-
چه کاریآنها مسئولیت انجام این کارها را دارند
-
چگونهوظایف بین شرکت کنندگان چگونه منتقل میشوند
-
کدامکدام وظایف دستی و کدام خودکار هستند
یادگیری BPMN سخت است؟
بسیاری از منتقدان BPMN 2.0 ادعا میکنند که BPMN برای یادگیری بیش از حد پیچیده است، به ویژه به دلیل تعداد زیاد نمادهایی که باید به خاطر سپاری شوند. با این حال، آنچه منتقدان اغلب فراموش میکنند این است کهاکثر فرآیندها نیازی به این ندارند که مدلساز تمام مشخصات را بدانددر واقع، اکثر مدلها از بیش از چند مورد از رایجترین عناصر فرآیند استفاده نمیکنند.
چهار عنصر اصلی BPMN
BPMN تنها شامل سه نوع اصلی عنصر به علاوه یک عنصر اتصال جریان:
-
رویدادها – نشاندهنده چیزی است که رخ میدهد (شروع، میانی یا پایان یک فرآیند). به صورت دایرهها نمایش داده میشوند.
-
فعالیتها – نشاندهنده کارهای انجام شده در یک فرآیند (وظایف یا زیرفرآیندها) است. به صورت مستطیلهای گرد نمایش داده میشوند.
-
گیتویها – نشاندهنده نقاط تصمیمگیری یا منطق شاخهای است. به صورت مربعهای مورب نمایش داده میشوند.
-
جریان (جریان توالی) – خطوط سیاه با فلشها که رویدادها، فعالیتها و گیتویها را به هم متصل میکنند تا ترتیب فرآیند نشان داده شود.
اگرچه هر یک از این عناصر دارای نسخههایی هستند که پیچیدگی را افزایش میدهند، اما تسلط به این چهار اصل، شما را قادر میسازد تا اکثر فرآیندهای کسبوکار را به طور مؤثر مدلسازی کنید.
رسم یک نمودار فرآیند کسبوکار با Visual Paradigm
این راهنما مرحله به مرحله را دنبال کنید تا یک ارجاع به تکمیل سفارش نمودار BPMN ایجاد کنید.
مرحله ۱: یک نمودار جدید ایجاد کنید
انتخاب کنید نمودار > جدیداز نوار ابزار.
مرحله ۲: نوع نمودار فرآیند کسبوکار را انتخاب کنید
در پنجره نمودار جدید، انتخاب کنید نمودار فرآیند کسبوکار، سپس کلیک کنید بعدی. از نوار جستجو برای فیلتر کردن نتایج استفاده کنید، در صورت لزوم.
مرحله ۳: نام نمودار خود را تعیین کنید
نمودار را نامگذاری کنید (مثلاً انجام سفارش) سپس کلیک کنید تأیید.
مرحله ۴: رویداد شروع اضافه کنید
انتخاب کنید رویداد شروع، سپس روی صفحه کار کلیک کنید تا مکان رویداد شروع را تعیین کنید.
مرحله ۵: به رویداد شروع پیام تبدیل کنید
روی رویداد شروع کلیک راست کنید > تریگر > تریگر پیام برای تبدیل آن به رویداد شروع پیام. دوبار کلیک کنید تا آن را بازنامهگذاری کنید سفارش دریافت شد.
مرحله ۶: وظیفه اضافه کنید
انتخاب کنید سفارش دریافت شد، کلیک و نگه داشتن کاتالوگ منابعدکمه، به مکان مورد نظر بکشید و رها کنید. در پنجرهی کشویی، انتخاب کنید وظیفه. دوبار کلیک کنید تا آن را تغییر نام دهید بررسی موجودی.
مرحله ۷: افزودن گیتوی
انتخاب کنید بررسی موجودی، از کاتالوگ منابعبرای کشیدن و رها کردن یک گیتوی. آن را به نام مقاله موجود است.
مرحله ۸: ایجاد مسیر «بله»
وظیفهای با نام ارسال مقاله بعد از مقاله موجود است. دوبار کلیک کنید روی جریان توالی بین آنها و برچسب آن را بله.
مرحله ۹: ایجاد مسیر «خیر» با فرآیند فرعی
از مقاله موجود است، از کاتالوگ منابع برای افزودن یک فرآیند فرعی. آن را نامگذاری کنیدخریدو جریان اتصال را برچسبگذاری کنیدخیر.
مرحله ۱۰: فرآیند فرعی را به وظیفه بعدی متصل کنید
انتخاب کنیدخرید, از کاتالوگ منابع استفاده کنید تا یک جریان را به سمتارسال مقاله, دو عنصر را به هم متصل کنید.
مرحله ۱۱: فرآیند فرعی تسویه مالی اضافه کنید
پس ازارسال مقاله, فرآیند فرعی دیگری با نامتسویه مالیبا روش مشابه مرحله ۹ ایجاد کنید.
مرحله ۱۲: یک رویداد میانی خطا اضافه کنید
کلیک کنیدخرید > کاتالوگ منابع, سپس انتخاب کنیدرویداد میانی جدید.
مرحله ۱۳: تنظیم فعالسازی خطا
کلیک راست روی رویداد میانی جدید >فعالسازی > تریگر خطا. آن را نامگذاری کنیدتحویلشده.
مرحله ۱۴: یک رویداد میانی ارتقاء اضافه کنید
مراحل ۱۲ تا ۱۳ را تکرار کنید، اما انتخاب کنیدتریگر ارتقاءبه جای آن. آن را نامگذاری کنیدتحویل دیرکرد.
مرحله ۱۵: با وظایف اضافی گسترش دهید
با استفاده از روش مرحله ۶، ادامه دهید تا وظایف را اضافه کنید. نمودار شما باید شروع به شبیه شدن به این کند:
مرحله ۱۶: یک رویداد پایان اضافه کنید
انتخاب کنیدتسویه مالی, از کاتالوگ منابع استفاده کنید تا یک را بکشید و بیندازیدرویداد پایان.
مرحله ۱۷: رویدادهای پایان نهایی اضافه کنید
دو رویداد پایان دیگر پس از ایجاد کنیدمشتری را مطلع کنیدومقاله را از کاتالوگ حذف کنیدبا همان روش.
مرحله ۱۸: نمودار نهایی
نمودار BPMN تکمیلشده شما باید شبیه به این باشد:
مفاهیم کلیدی و بهترین روشها
| مفهوم | توضیحات |
|---|---|
| رویدادهای شروع/پایان | محدودههای فرآیند را تعریف کنید؛ از تریگرهای مناسب (پیام، تایمر، خطا) استفاده کنید |
| وظایف در مقابل زیرفرآیندها | برای اقدامات اتمی، از وظایف استفاده کنید؛ برای منطق پیچیده و قابل استفاده مجدد، از زیرفرآیندها استفاده کنید |
| گیتویهای استثنایی | نقاط تصمیمگیری را با مسیرهای متقابل استثنا (منطق XOR) مدل کنید |
| جریانهای توالی | همیشه جریانهای شرطی را برچسبگذاری کنید (مثلاً بله/خیر) برای شفافیت |
| رویدادهای میانی | به فعالیتها متصل شوید تا استثناها، ارتقاءها یا تایمرها را مدل کنید |
| کاتالوگ منابع | ابزار کشیدن و رها کردن Visual Paradigm برای قرارگیری سریع عناصر |
فهرست منابع
- چگونه نمودار BPMN رسم کنیم؟: یک راهنما مرحلهبهمرحله که نشان میدهد چگونه با استفاده از Visual Paradigm، نمودار فرآیند کسبوکار ایجاد کنید، شامل ایجاد نمودار، قرارگیری عناصر و مدلسازی جریان کار.
- یادگیری BPMN سخت است؟: بخش توضیحی که به اشتباهات رایج درباره پیچیدگی BPMN پرداخته و تأکید میکند که اکثر فرآیندها تنها به تسلط بر چهار نوع اصلی عنصر نیاز دارند.
- رسم یک نمودار فرآیند کسبوکار: راهنمای عملی و تصویری برای ساخت نمودار فرآیند تأمین سفارش، شامل رویدادها، وظایف، گیتویها، زیرفرآیندها و مدیریت استثناها.
یادداشت: تمام تصاویر و مطالب آموزشی از راهنمای رسمی Visual Paradigm گرفته شدهاند. برای دسترسی به آخرین نسخه این راهنما، لطفاً به مقاله اصلی مراجعه کنید.
This post is also available in Deutsch, English, Español, Français, English, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese and Ру́сский.