مقایسه BPMN با نمودار جریان و نمودار فعالیت: بررسی جامع

مدل و نماد فرآیند کسب و کار (BPMN)، نمودارهای جریان و نمودارهای فعالیت سه ابزار رایجی هستند که برای مدل‌سازی و نمایش فرآیندها استفاده می‌شوند. هر کدام مزایای خود را دارند و برای انواع مختلفی از وظایف مناسب هستند. در زیر بررسی جامع این سه ابزار آورده شده است که شامل مفاهیم کلیدی، مثال‌ها و یک جدول مقایسه‌ای می‌باشد.

مدل و نماد فرآیند کسب و کار (BPMN)

مفاهیم کلیدی:

1. فرآیند: دنباله‌ای از فعالیت‌هایی که برای دستیابی به هدف خاص انجام می‌شوند.
2. رویدادها: چیزی که در طول یک فرآیند رخ می‌دهد (مثلاً شروع، پایان، رویدادهای میانی).
3. فعالیت‌ها: کاری که در داخل یک فرآیند انجام می‌شود (مثلاً وظایف، زیرفرآیندها).
4. گیت‌وازها: نقاط تصمیم‌گیری که جریان فرآیند را تعیین می‌کنند (مثلاً گیت‌وازهای استثنایی، جامع، موازی).
5. اشیاء جریان: شامل رویدادها، فعالیت‌ها و گیت‌وازها می‌شود.
6. اشیاء اتصال: شامل جریان توالی، جریان پیام و ارتباطات می‌شود.
7. استخرهای شنا: برای دسته‌بندی فعالیت‌ها به دسته‌های مجزا استفاده می‌شود، که معمولاً نماینده نقش‌ها یا بخش‌های مختلف هستند.

مثال:

یک سیستم ساده پردازش سفارش را در نظر بگیرید:

1. رویداد شروع: سفارش دریافت شد
2. وظیفه: بررسی سفارش
3. گیت‌واز استثنایی: آیا سفارش معتبر است؟
   • بله: ادامه به «آماده‌سازی سفارش»
   • خیر: ادامه به «اعلام به مشتری»
4. وظیفه: آماده‌سازی سفارش
5. وظیفه: ارسال سفارش
6. رویداد پایان: سفارش تکمیل شد

نمودار جریان

مفاهیم کلیدی:

1. شروع/پایان: نشان‌دهنده شروع و پایان یک فرآیند است.
2. فرآیند: نمایش‌دهنده یک وظیفه یا فعالیت است.
3. تصمیم‌گیری: نمایش‌دهنده نقطه‌ای است که تصمیم گرفته می‌شود، معمولاً منجر به مسیرهای مختلف می‌شود.
4. ورودی/خروجی: نمایش‌دهنده داده‌هایی است که وارد یا خارج از فرآیند می‌شوند.
5. خطوط جریان: پیکان‌هایی که جهت جریان فرآیند را نشان می‌دهند.

مثال:

یک نمودار جریان ساده برای فرآیند پشتیبانی مشتری:

1. شروع: مشتری تماس می‌گیرد
2. فرآیند: پاسخ به تماس
3. تصمیم‌گیری: آیا مشکل حل شده است؟
   • بله: ادامه به «پایان تماس»
   • خیر: ادامه به «ارتقای مشکل»
4. فرآیند: افزایش مسئله
5. فرآیند: حل مسئله
6. پایان: پایان تماس

نمودار فعالیت

مفاهیم کلیدی:

1. گره اولیه: نمایش شروع فرآیند کار است.
2. فعالیت: نمایش یک وظیفه یا اقدام است.
3. گره تصمیم‌گیری: نمایش نقطه شاخه‌ای بر اساس یک شرط است.
4. گره ادغام: جریان‌های ورودی متعدد را به یک جریان ادغام می‌کند.
5. شاخه/ادغام: جریان را به چند جریان هم‌زمان تقسیم می‌کند (شاخه) و آنها را دوباره به یک جریان همگام می‌کند (ادغام).
6. گره نهایی: نمایش پایان فرآیند کار است.
7. استخرهای شنا: برای گروه‌بندی فعالیت‌ها بر اساس مسئولیت یا نقش استفاده می‌شود.

مثال:

یک نمودار فعالیت برای فرآیند توسعه نرم‌افزار:

1. گره اولیه: شروع
2. فعالیت: جمع‌آوری نیازها
3. فعالیت: طراحی
4. شاخه‌بندی: تقسیم به فعالیت‌های موازی
   • فعالیت: کدنویسی
   • فعالیت: آزمون
5. اتصال: همگام‌سازی کدنویسی و آزمون
6. گره تصمیم‌گیری: آیا نرم‌افزار قابل قبول است؟
   • بله: ادامه به «نصب»
   • خیر: ادامه به «بازبینی الزامات»
7. فعالیت: نصب
8. گره نهایی: پایان

جدول مقایسه‌ای

نتیجه‌گیری

BPMN، نمودارهای جریان و نمودارهای فعالیت هر کدام وظایف متفاوتی دارند و برای انواع مختلفی از وظایف مناسب هستند. BPMN برای فرآیندهای کاری پیچیده ایده‌آل است، نمودارهای جریان برای الگوریتم‌ها و فرآیندهای ساده عالی هستند و نمودارهای فعالیت برای مدل‌سازی جریان‌های توسعه نرم‌افزار مناسب‌ترند. درک مزایا و محدودیت‌های هر ابزار می‌تواند به شما کمک کند تا ابزار مناسب را برای نیازهای خاص خود انتخاب کنید.

منابع BPMN

This post is also available in Deutsch, English, Español, Français, Bahasa Indonesia, 日本語, Polski, Portuguese, Ру́сский, Việt Nam, 简体中文 and 繁體中文.