I. Einleitung
Anwendungsfällesind ein wesentliches Werkzeug im Softwareentwicklung und in der Systemanalyse. Sie bieten eine klare und präzise Möglichkeit, das Verhalten und die Funktionalität eines Systems zu definieren, indem sie die Interaktionen zwischen Benutzern (als „Aktoren“ bezeichnet) und dem System selbst beschreiben.
Ein effektives Schreiben von Anwendungsfällen erfordert das Verständnis dafür, wie man die wichtigsten Akteure, Ziele und Szenarien identifiziert, die für ein bestimmtes System relevant sind. Auf diese Weise können Entwickler und Analysten sicherstellen, dass das System die Bedürfnisse seiner Benutzer erfüllt und alle notwendigen Funktionen und Features enthalten sind.
In diesem Leitfaden werden wir die wichtigsten Techniken und Best Practices für das Schreiben effektiver Anwendungsfälle untersuchen, einschließlich der folgenden Aspekte:
- Akteure und Ziele identifizieren
- Klare und präzise Anwendungsfalldenamen schreiben
- Szenarien und Ablauf der Ereignisse verwenden
- Effektive Anwendungsfalldeskriptionen schreiben
- Voraussetzungen und Nachbedingungen angeben
- Abweichende und außergewöhnliche Abläufe einbeziehen
- Geschäftsregeln identifizieren
- Nicht-funktionale Anforderungen einbeziehen
Wir werden auch häufige Fehler besprechen, die beim Schreiben von Anwendungsfällen vermieden werden sollten, sowie Best Practices dafür, sie im Laufe der Zeit aktuell zu halten, während sich das System weiterentwickelt.
Am Ende dieses Leitfadens sollten Sie ein solides Verständnis dafür haben, wie man effektive Anwendungsfälle schreibt, die das Verhalten eines Software-Systems genau und umfassend definieren. Legen wir los!
II. Verständnis von Anwendungsfällen
A. Definition und Eigenschaften von Anwendungsfällen
Anwendungsfälle sind ein Werkzeug, das in der Softwareentwicklung verwendet wird, um das Verhalten und die Funktionalität eines Systems aus der Perspektive seiner Benutzer zu definieren. Ein Anwendungsfall beschreibt eine Situation, in der ein oder mehrere Akteure mit dem System interagieren, um ein bestimmtes Ziel oder eine bestimmte Aufgabe zu erreichen.
Ein Anwendungsfall besteht typischerweise aus vier Hauptkomponenten:
- Akteur: Der Benutzer oder das System, das mit dem System interagiert, um das Ziel zu erreichen.
- Ziel: Das Ziel, das der Akteur durch die Interaktion mit dem System erreichen möchte.
- Szenario: Die Schritte oder Aktionen, die der Akteur unternimmt, um das Ziel zu erreichen.
- Ergebnis: Das Ergebnis des Szenarios, das entweder ein Erfolg oder ein Misserfolg sein kann.
B. Arten von Anwendungsfällen
Es gibt mehrere verschiedene Arten von Anwendungsfällen, die verwendet werden können, um verschiedene Aspekte eines Software-Systems zu beschreiben. Dazu gehören:
- Funktionale Anwendungsfälle: Diese beschreiben die Hauptfunktionen und -merkmale des Systems sowie die Art und Weise, wie Benutzer damit interagieren.
- Geschäftsanwendungsfälle: Diese beschreiben, wie das System die Geschäftsprozesse einer Organisation unterstützt.
- Benutzeranwendungsfälle: Diese beschreiben die Interaktionen zwischen dem System und den Endbenutzern.
- Systemanwendungsfälle: Diese beschreiben, wie verschiedene Teile des Systems miteinander interagieren.
- Nichtfunktionale Anwendungsfälle: Diese beschreiben die Leistungsfähigkeit, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und andere nichtfunktionale Aspekte des Systems.
C. Vorteile von Anwendungsfällen
Anwendungsfälle bieten mehrere Vorteile für Softwareentwicklungsprojekte, darunter:
- Klare und präzise Kommunikation: Anwendungsfälle bieten eine einfache und effektive Möglichkeit, das Verhalten und die Funktionalität eines Systems an Stakeholder und Teammitglieder weiterzugeben.
- Anforderungsvalidierung: Anwendungsfälle helfen sicherzustellen, dass alle notwendigen Funktionen und Features im System enthalten sind und den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen.
- Erstellung von Testfällen: Anwendungsfälle können als Grundlage für die Erstellung von Testfällen und Szenarien dienen und helfen, sicherzustellen, dass das System gründlich getestet wird.
- Projektplanung: Anwendungsfälle können helfen, die Planung und die Schätzung des Aufwands für die Entwicklung und Implementierung des Systems zu unterstützen.
- Änderungsmanagement: Anwendungsfälle können verwendet werden, um Änderungen am System im Laufe der Zeit zu verfolgen und sicherzustellen, dass alle Änderungen angemessen bewertet und umgesetzt werden.
Im nächsten Abschnitt werden wir die wichtigsten Techniken für die Erstellung effektiver Anwendungsfälle untersuchen.
III. Techniken zur Erstellung effektiver Anwendungsfälle
A. Identifizierung von Akteuren und Zielen
Der erste Schritt bei der Erstellung effektiver Anwendungsfälle besteht darin, die Akteure und Ziele zu identifizieren, die für das System relevant sind. Ein Akteur ist jede Person, die mit dem System interagiert, um ein bestimmtes Ziel oder eine bestimmte Aufgabe zu erreichen. Ziele beschreiben, was der Akteur durch die Interaktion mit dem System erreichen möchte.
Um Akteure und Ziele zu identifizieren, kann es hilfreich sein, Fragen wie folgende zu stellen:
- Wer sind die Hauptnutzer des Systems?
- Welche Aufgaben müssen sie mit Hilfe des Systems ausführen?
- Was sind die primären Ziele und Aufgaben jedes Benutzers?
Sobald Akteure und Ziele identifiziert wurden, können sie verwendet werden, um den Umfang der Anwendungsfälle zu definieren und sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse der Benutzer genau widerspiegeln.
B. Schreiben klarer und präziser Anwendungsfalldenamen
Die Namen von Anwendungsfällen sollten klar und präzise sein und das Ziel widerspiegeln, das der Akteur erreichen möchte. Anwendungsfalldenamen sollten typischerweise im Format „Verb-Nomen“ angelegt werden, wobei das Verb die Aktion beschreibt, die der Akteur ausführt, und das Nomen das Objekt oder System beschreibt, auf das die Aktion gerichtet ist.
Beispielsweise könnte ein Anwendungsfall für einen Benutzer, der ein Produkt auf einer E-Commerce-Website suchen möchte, „Produkt suchen“ genannt werden.
C. Verwendung von Szenarien und Ablauf der Ereignisse
Sobald Akteure und Ziele identifiziert wurden, ist der nächste Schritt, die Szenarien und den Ablauf der Ereignisse für jeden Anwendungsfall zu definieren. Ein Szenario beschreibt eine bestimmte Situation oder einen Kontext, in dem der Anwendungsfall auftreten könnte, und der Ablauf der Ereignisse beschreibt die Schritte oder Aktionen, die der Akteur unternimmt, um das Ziel zu erreichen.
Um effektive Szenarien und Abläufe der Ereignisse zu erstellen, kann es hilfreich sein, folgendes zu beachten:
- Verwenden Sie einfache Sprache und vermeiden Sie Fachjargon
- Schreiben Sie die Szenarien und den Ablauf der Ereignisse aus der Perspektive des Benutzers
- Teilen Sie den Ablauf der Ereignisse in kleinere, besser handhabbare Schritte auf
- Fügen Sie alle Voraussetzungen oder Annahmen hinzu, die für den Erfolg des Anwendungsfalls notwendig sind
- Identifizieren Sie mögliche alternative oder außergewöhnliche Abläufe, die eintreten könnten
D. Schreiben wirksamer Anwendungsfalldeskriptionen
Die Beschreibungen von Anwendungsfällen sollten klar und präzise sein und das Verhalten und die Funktionalität des Systems aus Sicht des Benutzers genau beschreiben. Anwendungsfalldeskriptionen sollten typischerweise enthalten:
- Eine Zusammenfassung des Anwendungsfalls, einschließlich des Akteurs und des Ziels
- Eine Beschreibung der Szene und des Ereignisablaufs
- Alle Voraussetzungen oder Annahmen, die für den Erfolg des Anwendungsfalls notwendig sind
- Mögliche alternative oder außergewöhnliche Abläufe, die eintreten könnten
- Alle Geschäftsregeln oder Beschränkungen, die auf den Anwendungsfall anwendbar sind
- Alle nicht-funktionalen Anforderungen, die für den Anwendungsfall relevant sind
E. Festlegen von Voraussetzungen und Nachbedingungen
Voraussetzungen sind die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, bevor der Anwendungsfall ausgeführt werden kann, während Nachbedingungen den Zustand des Systems nach Abschluss des Anwendungsfalls beschreiben. Das Festlegen von Voraussetzungen und Nachbedingungen kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass der Anwendungsfall eindeutig definiert ist und dass alle notwendigen Vorbereitungen oder Aufräumarbeiten enthalten sind.
F. Einbeziehung alternativer und außergewöhnlicher Abläufe
Neben dem Hauptablauf der Ereignisse ist es wichtig, mögliche alternative oder außergewöhnliche Abläufe zu identifizieren, die während des Anwendungsfalls auftreten könnten. Alternative Abläufe beschreiben Situationen, in denen der Benutzer einen anderen Weg wählt, um dasselbe Ziel zu erreichen, während außergewöhnliche Abläufe Situationen beschreiben, in denen der Anwendungsfall nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.
Die Identifizierung alternativer und außergewöhnlicher Abläufe kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass der Anwendungsfall umfassend ist und alle möglichen Szenarien berücksichtigt werden.
G. Identifizieren von Geschäftsregeln
Geschäftsregeln sind die Beschränkungen und Leitlinien, die das Verhalten eines Systems steuern. Sie basieren typischerweise auf organisatorischen Richtlinien, gesetzlichen Anforderungen oder anderen externen Faktoren.
Die Identifizierung von Geschäftsregeln, die auf jeden Anwendungsfall anwendbar sind, kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass das Systemso entworfen und implementiert wird, dass sie diesen Regeln entsprechen. Geschäftsregeln sollten zusammen mit allen damit verbundenen Beschränkungen oder Einschränkungen in der Anwendungsfalldeskription enthalten sein.
H. Überprüfen und Validieren von Anwendungsfällen
Sobald die Anwendungsfälle verfasst wurden, ist es wichtig, sie zu überprüfen und zu validieren, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse und Anforderungen der Benutzer genau widerspiegeln. Dies kann durch verschiedene Techniken wie Kollegenüberprüfungen, Durchgänge oder Simulationen erfolgen.
Das Überprüfen und Validieren von Anwendungsfällen kann dazu beitragen, mögliche Probleme oder Ungereimtheiten in den Anforderungen zu erkennen und sicherzustellen, dass die Anwendungsfälle vollständig und gut definiert sind.
Insgesamt können die in diesem Abschnitt beschriebenen Techniken dazu beitragen, sicherzustellen, dass Anwendungsfälle wirksam, umfassend und die Bedürfnisse der Benutzer genau widerspiegeln.
IV. Die Grundlagen des Schreibens von Anwendungsfällen
A. Anwendungsfalldesignvorlage
Eine Anwendungsfalldesignvorlage ist ein standardisiertes Format, das verwendet werden kann, um Konsistenz und Vollständigkeit bei allen Anwendungsfällen eines Projekts sicherzustellen. Eine typische Anwendungsfalldesignvorlage könnte Abschnitte für folgendes enthalten:
- Name und Kennung des Anwendungsfalls
- Akteur(en)
- Ziel(e)
- Voraussetzungen
- Nachbedingungen
- Hauptablauf der Ereignisse
- Abweichende und außergewöhnliche Abläufe
- Geschäftsregeln
- Nicht-funktionale Anforderungen
Die Verwendung einer Vorlage kann helfen, den Prozess der Use-Case-Erstellung zu optimieren und sicherzustellen, dass in jedem Use Case alle notwendigen Informationen enthalten sind.
B. Schreibrichtlinien
Neben der Verwendung einer Vorlage kann es hilfreich sein, Richtlinien für die Erstellung von Use Cases festzulegen, die zur Konsistenz und Klarheit beitragen. Zu berücksichtigende Richtlinien könnten folgende sein:
- Verwenden Sie einfache Sprache und vermeiden Sie fachsprachliche Begriffe
- Schreiben Sie aus der Perspektive des Benutzers
- Verwenden Sie die aktive Stimme und vermeiden Sie die passive Stimme
- Den Ablauf der Ereignisse in kleinere, überschaubarere Schritte aufteilen
- Vermeiden Sie Mehrdeutigkeiten oder Unsicherheiten
- Verwenden Sie konkrete Beispiele und vermeiden Sie Abstraktionen
Die Festlegung klarer Richtlinien kann dazu beitragen, dass alle Use Cases in Ton und Stil konsistent sind und die Use Cases leichter lesbar und verständlich werden.
C. Use-Case-Diagramme
Use-Case-Diagramme sind eine grafische Darstellung der Akteure, Ziele und Use Cases in einem System. Use-Case-Diagramme können helfen, die Beziehungen zwischen den verschiedenen Akteuren und Use Cases zu visualisieren und können bei der Identifizierung von Überlappungen oder Redundanzen hilfreich sein.
Um ein Use-Case-Diagramm zu erstellen, beginnen Sie damit, die Akteure und ihre Ziele zu identifizieren. Zeichnen Sie dann einen Rahmen um jeden Use Case und verbinden Sie die Akteure mit den Use Cases über Pfeile. Use-Case-Diagramme können so einfach oder komplex sein, wie es für das Projekt erforderlich ist.
D. Nachvollziehbarkeitsmatrix
Eine Nachvollziehbarkeitsmatrix ist ein Werkzeug, das verwendet werden kann, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen durch die Use Cases abgedeckt sind. Eine Nachvollziehbarkeitsmatrix ordnet die Anforderungen den Use Cases zu und kann helfen, sicherzustellen, dass alle Anforderungen berücksichtigt werden.
Um eine Nachvollziehbarkeitsmatrix zu erstellen, beginnen Sie damit, alle Anforderungen in einer Spalte aufzulisten, und listen Sie dann alle Use Cases in einer anderen Spalte auf. Füllen Sie dann die Matrix aus, um anzugeben, welche Use Cases jede Anforderung abdecken. Dies kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass alle Anforderungen abgedeckt sind, und kann helfen, Lücken oder Redundanzen in den Use Cases zu identifizieren.
Die Anwendung der Grundlagen der Use-Case-Erstellung kann dazu beitragen, dass die Use Cases klar, vollständig und genau sind und sicherstellen, dass alle Anforderungen berücksichtigt werden.
V. Häufige Fehler bei der Erstellung von Use Cases
Obwohl Use Cases ein wirksames Werkzeug zur Erfassung von Benutzeranforderungen und zur Gestaltung effektiver Systeme sein können, gibt es einige häufige Fehler, die ihre Wirksamkeit beeinträchtigen können. Hier sind einige der häufigsten Fehler bei der Erstellung von Use Cases:
A. Fehlende Fokussierung auf Benutzerziele
Einer der größten Fehler bei der Erstellung von Use Cases ist die Fokussierung auf die Ziele des Benutzers zu vernachlässigen. Use Cases sollten aus der Perspektive des Benutzers geschrieben werden und sich auf die Ziele und Bedürfnisse des Benutzers konzentrieren. Die Nichtbeachtung dieses Aspekts kann dazu führen, dass die Use Cases zu technisch oder zu sehr auf die Funktionen des Systems ausgerichtet sind, anstatt auf die Bedürfnisse des Benutzers.
B. Verwendung von Fachbegriffen
Ein weiterer häufiger Fehler bei der Erstellung von Use Cases ist die Verwendung von Fachbegriffen, die dem Benutzer möglicherweise nicht vertraut sind. Use Cases sollten in einfacher Sprache verfasst werden, die vom Benutzer leicht verständlich ist. Die Vermeidung von Fachbegriffen kann dazu beitragen, dass die Use Cases klar und für alle Beteiligten zugänglich sind.
C. Nicht Berücksichtigung von Abweichenden und Außergewöhnlichen Abläufen
Use Cases sollten sich nicht nur auf den Hauptablauf von Ereignissen konzentrieren, sondern auch alternative und außergewöhnliche Abläufe berücksichtigen. Das Nichtberücksichtigen kann dazu führen, dass Use Cases nicht ausreichend alle möglichen Szenarien erfassen, die während der Systemnutzung auftreten können. Die Einbeziehung alternativer und außergewöhnlicher Abläufe kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass die Use Cases umfassend und genau sind.
D. Zu viele Details einbeziehen
Während Use Cases alle notwendigen Informationen enthalten sollten, können zu viele Details die Use Cases übermäßig komplex und schwer verständlich machen. Use Cases sollten sich auf die hochwertigen Ziele und Bedürfnisse des Benutzers konzentrieren, anstatt sich in Kleinigkeiten zu verlieren. Die Einbeziehung nur der notwendigen Details kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass die Use Cases präzise und verständlich sind.
E. Nicht überprüfen und validieren von Use Cases
Schließlich kann das Nichtüberprüfen und Validieren von Use Cases ein gravierer Fehler sein. Use Cases sollten überprüft und validiert werden, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse und Anforderungen der Benutzer genau widerspiegeln. Das Unterlassen hierbei kann zu ungenauen oder unvollständigen Use Cases führen, was Probleme während der Systementwicklung und -implementierung verursachen kann.
Indem Sie diese häufigen Fehler vermeiden und die in diesem Leitfaden aufgeführten Best Practices befolgen, können Sie effektive Use Cases schreiben, die die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Benutzer genau erfassen.
VI. Best Practices für die Erstellung von Use Cases
A. Einbeziehung von Stakeholdern
Eine der besten Praktiken für die Erstellung von Use Cases ist die Einbeziehung von Stakeholdern während des gesamten Prozesses. Dazu gehören Benutzer, Entwickler, Projektmanager und andere Schlüsselakteure. Die Einbeziehung von Stakeholdern kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass die Use Cases die Bedürfnisse und Anforderungen der Benutzer genau widerspiegeln, und kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass das System entsprechend diesen Bedürfnissen entworfen und implementiert wird.
B. Verwendung agiler Methoden
Eine weitere Best Practice für die Erstellung von Use Cases ist die Verwendung agiler Methoden. Agile Methoden betonen Zusammenarbeit, Flexibilität und Iteration, was besonders effektiv bei der Erstellung von Use Cases sein kann. Durch die Verwendung agiler Methoden können Sie Stakeholder während des gesamten Prozesses einbeziehen, Anpassungen vornehmen, wenn nötig, und sicherstellen, dass die Use Cases die sich verändernden Bedürfnisse der Benutzer genau widerspiegeln.
C. Einbeziehung der Qualitätssicherung
Eine weitere Best Practice für die Erstellung von Use Cases ist die Einbeziehung der Qualitätssicherung (QA) während des gesamten Prozesses. QA-Experten können dazu beitragen, sicherzustellen, dass die Use Cases genau, vollständig und wirksam sind. Durch die Einbeziehung von QA-Experten während des gesamten Prozesses können Sie potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und sicherstellen, dass die Use Cases die erforderlichen Qualitätsstandards erfüllen.
D. Aktualisierung der Use Cases
Schließlich ist eine Best Practice für die Erstellung von Use Cases die ständige Aktualisierung. Use Cases sollten lebendige Dokumente sein, die während des gesamten Entwicklungs- und Implementierungsprozesses aktualisiert werden. Durch die ständige Aktualisierung können Sie sicherstellen, dass sie die Bedürfnisse und Anforderungen der Benutzer genau widerspiegeln und potenzielle Probleme während der Systementwicklung und -implementierung vermeiden können.
Indem Sie diese Best Practices befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Use Cases wirksam, genau und aktuell sind, und können dazu beitragen, den Erfolg Ihres Systementwicklungs- und Implementierungsprojekts zu gewährleisten.
VII. Schlussfolgerung
Die effektive Erstellung von Use Cases ist eine entscheidende Komponente der Systementwicklung und -implementierung. Use Cases sind ein wichtiges Werkzeug zur Erfassung von Benutzeranforderungen und zur Gestaltung von Systemen, die die Bedürfnisse der Benutzer erfüllen. Indem Sie die in diesem Leitfaden aufgeführten Best Practices befolgen und häufige Fehler vermeiden, können Sie effektive Use Cases erstellen, die die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Benutzer genau widerspiegeln.
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:
- Use Cases sollten sich auf die Ziele und Bedürfnisse des Benutzers konzentrieren.
- Verwenden Sie einfache Sprache, die vom Benutzer leicht verständlich ist.
- Berücksichtigen Sie alternative und außergewöhnliche Abläufe, um sicherzustellen, dass die Use Cases umfassend sind.
- Schließen Sie nur die notwendigen Details ein, um sicherzustellen, dass die Use Cases präzise und verständlich sind.
- Überprüfen und validieren Sie Use Cases, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse der Benutzer genau widerspiegeln.
- Einbeziehung von Stakeholdern während des gesamten Prozesses, um sicherzustellen, dass die Use Cases genau und wirksam sind.
- Verwenden Sie agile Methoden, um Stakeholder einzubeziehen und sicherzustellen, dass die Use Cases sich verändernde Bedürfnisse widerspiegeln.
- Einbeziehung der Qualitätssicherung während des gesamten Prozesses, um sicherzustellen, dass die Use Cases die erforderlichen Qualitätsstandards erfüllen.
- Halten Sie die Use Cases während des gesamten Entwicklungs- und Implementierungsprozesses aktuell.
Indem Sie diese zentralen Punkte befolgen, können Sie effektive Use Cases erstellen, die dazu beitragen, den Erfolg Ihres Systementwicklungs- und Implementierungsprojekts zu gewährleisten. Die effektive Erstellung von Use Cases ist entscheidend für die Erfassung von Benutzeranforderungen und die Gestaltung von Systemen, die die Bedürfnisse der Benutzer erfüllen. Use Cases sind ein leistungsfähiges Werkzeug, das dazu beitragen kann, den Erfolg Ihres Projekts und die Zufriedenheit Ihrer Benutzer zu sichern.
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