Scrum 是一個廣泛採用的框架，用於管理和完成複雜的項目，特別是在軟體開發領域。Scrum 的核心是一個經驗主義的過程，這個過程基於三個關鍵支柱：透明度、檢查和適應。這些支柱對於確保 Scrum 過程保持有效、靈活並響應變化至關重要。讓我們深入探討這些支柱，並探討它們如何應用於 Scrum 框架中。

1. 透明度 (Transparency)

透明度是 Scrum 框架的基石。它確保過程的各個方面對負責結果的人可見。這種可見性使利益相關者能夠做出知情決策並了解項目的當前狀態。在 Scrum 中，透明度通過以下幾種方式實現：

• 每日站會 (Daily Stand-ups)：這些短會議為團隊提供了每日同步工作和計劃未來 24 小時的機會。每個團隊成員分享他們前一天做了什麼，計劃今天做什麼，以及他們面臨的任何障礙。
• 衝刺評論 (Sprint Reviews)：在每個衝刺結束時，團隊向利益相關者展示衝刺期間完成的工作。這次評論確保每個人對項目進展和需要進行的任何更改都有相同的理解。
• 衝刺回顧 (Sprint Retrospectives)：在衝刺評論之後，團隊舉行回顧會討論哪些做得好，哪些可以改進，以及未來應採取的行動。這種開放的對話促進了持續改進的文化。

透明度不僅僅是分享信息；它是創造一個環境，使每個人都感到舒適，保持開放和誠實。這種級別的透明度在團隊內部和利益相關者之間建立信任，導致更好的合作和更有效的問題解決。

2. 檢查 (Inspection)

Scrum 中的檢查是指對過程和所做工作的定期評估。與傳統的審計員檢查不同，Scrum 檢查由團隊自行進行。目的是識別改進區域並確保項目保持正軌。Scrum 中的關鍵檢查點包括：

• 衝刺目標 (Sprint Goals)：在每個衝刺開始時，團隊為他們計劃實現的目標設定明確的目標。這些目標在每日站會中每天檢查，以確保取得進展。
• 工件 (Artifacts)：Scrum 工件，如產品待辦事項、衝刺待辦事項和增量，定期檢查。產品待辦事項被審查以確保其包含最有價值的工作項目，衝刺待辦事項被檢查以確保團隊能夠實現衝刺目標，增量被檢查以確保其符合完成定義。
• 反饋迴路 (Feedback Loops)：來自利益相關者和團隊成員的持續反饋至關重要。這些反饋用於對過程和產品進行必要的調整和改進。

檢查不僅僅是檢查任務；它是對過程進行批判性評估，以識別改進機會。這種持續的檢查幫助團隊保持敏捷並響應變化。

3. 適應 (Adaptation)

適應是根據檢查獲得的見解進行調整的過程。在 Scrum 中，適應是持續的，並在各個層級進行：

• 每日適應 (Daily Adaptation)：在每日站會中，團隊討論任何障礙並立即對計劃進行調整以解決這些問題。
• 衝刺適應 (Sprint Adaptation)：在每個衝刺結束時，團隊根據衝刺評論的反饋和衝刺回顧的見解調整產品待辦事項。這種適應確保下一個衝刺更好地與項目目標和利益相關者期望對齊。
• 過程適應 (Process Adaptation)：團隊不斷調整 Scrum 過程本身以更好地滿足他們的需求。這可能涉及更改會議格式、調整完成定義或實施新工具和實踐。

適應使 Scrum 真正具有敏捷性。它使團隊能夠迅速轉向以響應變化的需求、新信息或意外挑戰。這種靈活性對於在複雜和不斷變化的環境中提供價值至關重要。

在 Scrum 過程中應用三大支柱

Scrum 的三大支柱——透明度、檢查和適應——是相互依賴的，必須共同應用以實現預期的結果。以下是它們在 Scrum 過程中的協同工作方式：

1. 透明度促進檢查：沒有透明度，就無法進行有意義的檢查。團隊必須清楚地看到過程和所做的工作，以識別改進區域。
2. 檢查驅動適應：檢查提供了進行知情適應所需的見解。通過定期評估過程和工作，團隊可以根據數據做出決策，決定實施哪些更改。
3. 適應增強透明度：適應通常涉及對過程或工作的更改，這些更改需要透明地傳達給團隊和利益相關者。這增強了透明度文化，並確保每個人都與更改保持一致。

結論

Scrum 的三大支柱——透明度、檢查和適應——對於 Scrum 框架的成功至關重要。它們創建了一個反饋迴路，推動持續改進，並確保團隊保持敏捷並響應變化。通過採用這些支柱，團隊可以更有效地提供價值，促進合作和信任的文化，並在複雜和動態的環境中實現項目目標。

參考資料

1. 經驗主義的三大支柱（Scrum）| Scrum.org
   • 描述：本文討論了 Scrum 如何實施一個基於對現實觀察的經驗主義過程，強調心態和文化轉變以實現業務和組織敏捷性。強調 Scrum 中經驗主義的三大支柱對於此過程至關重要2。
2. Scrum 指南 | Scrum Guides
   • 描述：Scrum 指南解釋說，Scrum 的經驗主義支柱——透明度、檢查和適應——對於框架的事件和工件至關重要。這些支柱確保過程和工作對所有利益相關者可見，從而使他們能夠做出知情決策。
3. 什麼是 Scrum？| Scrum.org
   • 描述：本資源解釋說，Scrum 是一個受橄欖球啟發的經驗主義過程，決策基於觀察、經驗和實驗。Scrum 的三大支柱——透明度、檢查和適應——對於此過程至關重要3。
4. 敏捷支柱 | Scrum.org
   • 描述：本論壇討論澄清了雖然不同的敏捷框架有不同的支柱，但 Scrum 的三大支柱是透明度、檢查和適應。討論還涉及這些支柱如何與敏捷價值觀相關4。
5. 經驗主義的三——等等：四——要素 | Scrum.org
   • 描述：本博客文章深入探討了 Scrum 中的經驗主義元素，強調信任是使透明度、檢查和適應三大支柱成為可能的基礎元素。該文章探討了這些元素在 Scrum 中的應用。
6. Scrum Master 學習路徑 | Scrum.org
   • 描述：本學習路徑提供了有關 Scrum Master 角色的見解，包括透明度支柱。它提供了一個結構化的指南，以理解和應用 Scrum 理論、實踐、規則和價值觀5。

敏捷和 Scrum 資源 – Visual Paradigm

免費 Scrum 資源：指南、範例、教程等

網址： https://www.visual-paradigm.com/scrum/ 6

描述：為每個敏捷軟體團隊提供的全面免費 Scrum 指南和資源，涵蓋 Scrum 項目管理、框架、工具、軟體、流程等。

敏捷 Scrum 教程

網址： https://www.visual-paradigm.com/tutorials/agile-tutorial/

描述：一個逐步的敏捷 Scrum 教程，幫助理解敏捷開發的核心概念以及如何從開始到結束（即產品交付）執行敏捷項目。

什麼是敏捷？什麼是 Scrum？

網址： https://www.visual-paradigm.com/scrum/what-is-agile-and-scrum/

描述：一個免費的 Scrum 學習指南，解釋了敏捷和 Scrum 之間的關係，並提供了其他免費的 Scrum 資源。

全面 Scrum 指南

網址： https://www.visual-paradigm.com/scrum/what-is-scrum/ 7

描述：一個詳細的 Scrum 指南，解釋了如何使團隊在每個小開發週期結束時接收和整合客戶反饋。

什麼是敏捷項目管理？- Visual Paradigm

網址： https://www.visual-paradigm.com/scrum/what-is-agile-project-management/ 8

描述：一個免費的敏捷指南，解釋了什麼是敏捷項目管理，並對各種敏捷 Scrum 框架（如大規模 Scrum、Nexus、SAFe 等）進行了詳細說明。

最佳 Scrum 工具：Scrum 流程畫布

網址： https://www.visual-paradigm.com/features/scrum-process-canvas/ 9

描述：一個 Scrum 管理工具，幫助在單個精美設計的 Scrum 流程畫布中無縫導航整個 Scrum 流程。

三分鐘了解 Scrum – Visual Paradigm

網址： https://www.visual-paradigm.com/scrum/scrum-in-3-minutes/ 10

描述：對 Scrum 的簡要介紹，解釋了其通過迭代、增量方法開發和維護複雜產品的框架。

敏捷開發：如何成為合格的 Scrum 大師？

網址： https://www.visual-paradigm.com/scrum/agile-development- 11

描述：一份關於如何使用 Visual Paradigm 的 Scrum 流程畫布成為合格 Scrum 大師的指南，該畫布幫助團隊無縫導航整個 Scrum 流程。

什麼是 Scrum 儀式？

URL: https://www.visual-paradigm.com/scrum/what-are-scrum- 12

描述：對 Scrum 儀式的解釋，包括區分 Scrum 流程與其他敏捷流程的角色、事件和工件。

敏捷教程：如何組建 Scrum 團隊

URL: https://www.visual-paradigm.com/tutorials/agile-tutorial/how-to-form-scrum-team/ 13

描述：一個關於如何組建 Scrum 團隊的教程，包括在 Scrum 流程畫布中設置和管理 Scrum 團隊的步驟和指導方針。

理解 Scrum 的三大支柱：透明度、檢視與適應

Scrum 是一種廣泛採用的框架，用於管理與完成複雜專案，特別是在軟體開發領域。其核心建立在依賴三大關鍵支柱的經驗過程：透明度、檢視與適應。這些支柱對於確保 Scrum 流程保持高效、靈活且能回應變化的關鍵至關重要。在本文中，我們將深入探討每一項支柱，並探討它們如何應用於 Scrum 框架。

透明度

透明度是 Scrum 框架的基礎。它確保流程的各個方面對負責成果的人可見。這種可見性促進了明智的決策，並清楚掌握專案的當前狀態。Scrum 中的透明度透過幾項關鍵實踐來實現：

• 每日站會：這些短暫的會議提供團隊同步工作並規劃接下來 24 小時的機會。每位團隊成員分享昨天完成的事項、今天計劃執行的工作，以及所面臨的任何障礙。
• Sprint 回顧：在每個 Sprint 結束時，團隊向利益相關者展示該 Sprint 完成的工作。此回顧確保所有人對專案進度有一致的理解，並確認是否需要進行任何調整。
• Sprint 回顧會議：在 Sprint 回顧之後，團隊舉行回顧會議，討論哪些做得好、哪些可以改進，以及未來應採取的行動。這種開放的對話促進持續改進的文化。

透明度不僅僅是分享資訊；它創造了一個讓每個人都感到自在、坦誠相待的環境。這種透明度建立了團隊成員與利益相關者之間的信任，進而促進更好的合作與更有效的問題解決。

檢視

在 Scrum 中，檢視涉及對流程與已完成工作的定期評估。與傳統審計不同，Scrum 的檢視是由團隊本身進行。目標是識別改進的領域，並確保專案保持在正確軌道上。Scrum 中的關鍵檢視點包括：

• Sprint 目標：在每個 Sprint 開始時，團隊設定明確的目標，以達成他們計劃完成的事項。這些目標會在每日站會中每日檢視，以確保進度持續推進。
• 工件：Scrum 的工件，例如產品待辦事項清單、Sprint 待辦事項清單與增量，會定期被檢視。產品待辦事項清單會被審查，以確保包含最具價值的工作項目；Sprint 待辦事項清單會被檢查，以確保團隊能交付 Sprint 目標；而增量則會被檢視，以確保符合「完成的定義」。
• 反饋迴圈：來自利益相關者與團隊成員的持續反饋至關重要。這些反饋將用於對流程與產品進行必要的調整與改進。

檢視不僅僅是檢查任務；它還包括對流程進行批判性評估，以識別改進的機會。定期的檢視幫助團隊保持敏捷並對變動做出回應。

適應

適應是根據檢視所獲得的洞見而進行變更的過程。在Scrum中，適應是持續進行的，並在各個層級上發生：

• 每日適應：在每日站會期間，團隊會討論任何障礙，並立即調整計畫以解決這些問題。
• Sprint適應：在每個Sprint結束時，團隊根據Sprint回顧會的反饋和Sprint回顧的洞見調整產品待辦事項。這種適應確保下一個Sprint更能與專案目標和利害關係人的期望保持一致。
• 流程適應：團隊持續改進Scrum流程本身，以更好地滿足其需求。這可能包括改變會議形式、調整完成的定義，或引入新的工具與實務。

適應使Scrum真正具備敏捷性。它讓團隊能夠迅速應對變更的需求、新資訊或未預期的挑戰。這種彈性對於在複雜且動態的環境中交付價值至關重要。

在Scrum流程中應用三大支柱

Scrum的三大支柱——透明度、檢視與適應——是相互依存的，必須共同應用才能取得成功結果。以下是它們在Scrum流程中如何協同運作：

• 透明度促進檢視：缺乏透明度，就無法進行有意義的檢視。團隊必須清楚看見流程與正在進行的工作，才能識別出需要改進的領域。
• 檢視推動適應：檢視提供進行明智適應所必需的洞見。透過定期評估流程與工作，團隊可以根據數據做出哪些變更應實施的決策。
• 適應提升透明度：適應通常涉及流程的變更，而這些變更必須清楚地傳達，以維持透明度。

總之，透明度、檢視與適應這三大支柱是Scrum框架成功的基礎。透過秉持這些原則，團隊能更有效地應對專案管理的複雜性，營造持續改進與合作的環境。