{"id":605,"date":"2022-01-26T01:49:12","date_gmt":"2022-01-26T01:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cybermedian.com\/pt\/?p=605"},"modified":"2022-04-01T11:28:01","modified_gmt":"2022-04-01T03:28:01","slug":"the-best-continuous-improvement-tool-what-is-sipoc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cybermedian.com\/pt\/the-best-continuous-improvement-tool-what-is-sipoc\/","title":{"rendered":"A Melhor Ferramenta de Melhoria Cont\u00ednua: O que \u00e9 o SIPOC?"},"content":{"rendered":"
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O SIPOC \u00e9 uma ferramenta que resume as entradas e sa\u00eddas de um ou mais processos em forma de tabela.\u00a0\u00c9 amplamente utilizado em projetos de processos e iniciativas de melhoria para identificar informa\u00e7\u00f5es relevantes antes de iniciar um projeto.\u00a0O SIPOC estava em uso pelo menos desde os programas de gerenciamento de qualidade total do final da d\u00e9cada de 1980 e continua a ser usado hoje em Six Sigma, manufatura enxuta e gerenciamento de processos de neg\u00f3cios.<\/p>\n

O que \u00e9 o SIPOC?<\/span><\/h3>\n

A sigla SIPOC significa Fornecedores, Entradas, Processos, Sa\u00eddas e Clientes.\u00a0O uso de informa\u00e7\u00f5es dessas cinco \u00e1reas cria um mapa de processo que fornece uma vis\u00e3o geral de alto n\u00edvel de um projeto Seis Sigma.\u00a0Para criar um diagrama SIPOC, voc\u00ea deve especificar as cinco principais atividades do processo e identificar os potenciais fornecedores, entradas, sa\u00eddas e clientes.<\/p>\n

Ent\u00e3o, o que as cinco \u00e1reas do diagrama incluem?\u00a0Aqui est\u00e3o breves explica\u00e7\u00f5es no contexto de um exemplo de barraca de limonada:<\/p>\n

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  1. Fornecedor<\/strong>\u00a0\u200a\u2014 O provedor de insumos em um processo, ou seja, mercearia, loja de origem, solicita\u00e7\u00f5es do cliente<\/li>\n
  2. Entrada<\/strong>\u00a0\u200a\u2014 Materiais, informa\u00e7\u00f5es e outros recursos necess\u00e1rios para concluir um processo, ou seja, suco de lim\u00e3o, \u00e1gua, a\u00e7\u00facar, gelo, x\u00edcaras, colher de mexer, jarra grande, madeira de loja de casa, jarra de dinheiro, uma \u00e1rea de pedestres movimentada, pessoas para operar o estande<\/li>\n
  3. Processo\u200a<\/strong>\u00a0\u2014 Etapas estruturadas usadas para converter entradas em sa\u00eddas, ou seja, construir barraca de limonada, combinar ingredientes para fazer limonada em uma jarra, receber pedidos de clientes, servir limonada da jarra para o copo<\/li>\n
  4. Sa\u00eddas<\/strong>\u00a0\u200a\u2014 Produtos ou servi\u00e7os resultantes do processo, ou seja, copo gelado de limonada, dinheiro colocado em uma jarra<\/li>\n
  5. Cliente\u200a<\/strong>\u00a0\u2014 Destinat\u00e1rio das sa\u00eddas, ou seja, pedestres sedentos<\/li>\n<\/ol>\n

    Resumo do diagrama SIPOC<\/span><\/h3>\n