![\"What](\"https:\/\/www.cybermedian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/01-user-story.png\"\/)
<\/p>\n\u062f\u0631 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0622\u06af\u06cc\u0644\u060c \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0633\u0646\u06af \u0628\u0646\u0627\u06cc \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0644\u06cc\u0633\u062a \u0627\u0646\u062a\u0638\u0627\u0631\u0627\u062a \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644 \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f. \u0647\u062f\u0641 \u0627\u0632 \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u062b\u0628\u062a \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646\u060c \u062a\u0642\u0648\u06cc\u062a \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0648 \u0647\u062f\u0627\u06cc\u062a \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0628\u0647 \u0633\u0645\u062a \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a. \u0628\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u062d\u0627\u0644\u060c \u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u0632\u06cc\u0627\u062f\u06cc \u0627\u0632 \u062a\u06cc\u0645\u200c\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u06af\u06cc\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0634\u062a\u0628\u0627\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0646\u0627\u0645\u0634\u062e\u0635\u060c \u0628\u06cc\u0634 \u0627\u0632 \u062d\u062f \u0641\u0646\u06cc \u06cc\u0627 \u0627\u0632 \u0646\u062a\u0627\u06cc\u062c \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u062f\u0646\u06cc\u0627\u06cc \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0641\u0627\u0635\u0644\u0647 \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f \u0628\u0646\u0648\u06cc\u0633\u0646\u062f. \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647\u061f \u062a\u0644\u0641 \u0632\u0645\u0627\u0646\u060c \u062a\u0623\u062e\u06cc\u0631 \u062f\u0631 \u0645\u0648\u0639\u062f \u0648 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0647 \u0647\u06cc\u0686 \u06a9\u0633 \u0648\u0627\u0642\u0639\u0627\u064b \u0646\u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u062f.<\/p>\n
<\/p>\n
\u0627\u06cc\u0646 \u0631\u0627\u0647\u0646\u0645\u0627 \u062c\u0627\u0645\u0639\u060c \u0634\u0645\u0627 \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u0637\u0631\u06cc\u0642 \u0646\u0648\u0634\u062a\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u06a9\u0647 \u0641\u0631\u0627\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u0644\u06cc\u0633\u062a \u0627\u0646\u062a\u0638\u0627\u0631\u0627\u062a \u0645\u06cc\u200c\u0631\u0648\u0646\u062f\u060c \u0647\u062f\u0627\u06cc\u062a \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u06a9\u0631\u062f\u0641\u0631\u0627\u062a\u0631 \u0627\u0632<\/em>\u0644\u06cc\u0633\u062a \u0627\u0646\u062a\u0638\u0627\u0631\u0627\u062a\u2014\u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0647 \u0648\u0627\u0636\u062d\u060c \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u062c\u0631\u0627 \u0648 \u0645\u0647\u0645\u200c\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u0647\u0645\u0647\u060c \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0648 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n “\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 [\u0646\u0642\u0634]\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 [\u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc] \u0631\u0627 \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u0645 \u062a\u0627 [\u0645\u0646\u0641\u0639\u062a]”<\/strong>\u2014 \u0627\u0645\u0627 \u0645\u0646\u0641\u0639\u062a \u0645\u0628\u0647\u0645 \u06cc\u0627 \u0648\u062c\u0648\u062f \u0646\u062f\u0627\u0631\u062f.<\/p>\n \u0645\u062b\u0627\u0644:<\/em>\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0648\u0627\u0631\u062f \u0634\u0648\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u0627\u0632 \u0627\u067e\u0644\u06cc\u06a9\u06cc\u0634\u0646 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u0645.\u00bb (\u062e\u06cc\u0644\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u2014\u0647\u0645\u0647 \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0628\u0647 \u0648\u0631\u0648\u062f \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f.)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/li>\n \u0632\u0628\u0627\u0646 \u0641\u0646\u06cc \u0628\u0647 \u062c\u0627\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631<\/strong><\/p>\n \u0645\u062b\u0627\u0644:<\/em>\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f\u0647\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u0627\u062d\u0631\u0627\u0632 \u0647\u0648\u06cc\u062a \u0631\u0627 \u0628\u0627\u0632\u0646\u0648\u06cc\u0633\u06cc \u06a9\u0646\u0645.\u00bb (\u0627\u06cc\u0646 \u06cc\u06a9 \u0648\u0638\u06cc\u0641\u0647 \u0627\u0633\u062a\u060c \u0646\u0647 \u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631.)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/li>\n \u062e\u06cc\u0644\u06cc \u0628\u0632\u0631\u06af\u060c \u062e\u06cc\u0644\u06cc \u0645\u0628\u0647\u0645 \u06cc\u0627 \u063a\u06cc\u0631\u0642\u0627\u0628\u0644 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646<\/strong><\/p>\n \u0645\u062b\u0627\u0644:<\/em>\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0628\u0647\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u0645.\u00bb (\u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0648\u062c\u0648\u062f \u0646\u062f\u0627\u0631\u062f.)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/li>\n \u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0628\u0631 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627\u060c \u0646\u0647 \u0646\u062a\u0627\u06cc\u062c<\/strong><\/p>\n \u0645\u062b\u0627\u0644:<\/em>\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u062d\u0627\u0644\u062a \u062a\u0627\u0631\u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u0645.\u00bb (\u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc \u0648\u0627\u0636\u062d \u0627\u0633\u062a\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0686\u0631\u0627\u061f \u0627\u06cc\u0646 \u0686\u0647 \u0645\u0634\u06a9\u0644\u06cc \u0631\u0627 \u062d\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f\u061f)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0647 \u062f\u0644\u06cc\u0644 \u0646\u0648\u0634\u062a\u0646 \u0636\u0639\u06cc\u0641 \u0634\u06a9\u0633\u062a \u0646\u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0631\u0646\u062f\u2014\u0634\u06a9\u0633\u062a \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0631\u0646\u062f \u0686\u0648\u0646 \u0628\u0647 \u062f\u0644\u06cc\u0644 \u0627\u0632 \u062f\u0633\u062a \u062f\u0627\u062f\u0646\u00a0\u0686\u0631\u0627<\/em>. \u0647\u062f\u0641 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0646\u06cc\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u06cc\u06a9 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc \u0631\u0627 \u062a\u0648\u0635\u06cc\u0641 \u06a9\u0646\u062f\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647\u00a0\u0646\u06cc\u0627\u0632 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0648 \u0627\u0631\u0632\u0634\u06cc \u06a9\u0647 \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u0631\u0627 \u062b\u0628\u062a \u06a9\u0646\u062f.<\/strong><\/p>\n \u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0628\u0647 \u062e\u0648\u0628\u06cc \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0634\u062f\u0647\u060c \u0627\u0632 \u0627\u0635\u0644\u00a0INVEST<\/strong>\u067e\u06cc\u0631\u0648\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u0648 \u0634\u0627\u0645\u0644\u00a0\u0633\u0647 \u062c\u0632\u0621 \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc<\/strong>:<\/p>\n \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06cc\u06a9 [\u0646\u0642\u0634 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631]\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 [\u0647\u062f\u0641] \u062a\u0627 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 [\u0645\u0646\u0641\u0639\u062a].\u00bb<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n \u0628\u06cc\u0627\u06cc\u06cc\u062f \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u062a\u062c\u0632\u06cc\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u0645:<\/p>\n \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0622\u062f\u0631\u0633 \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u0645\u0648\u0631\u062f \u0639\u0644\u0627\u0642\u0647\u200c\u0627\u0645 \u0631\u0627 \u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647 \u06a9\u0646\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u062f\u0631 \u06a9\u0645\u062a\u0631 \u0627\u0632 30 \u062b\u0627\u0646\u06cc\u0647 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0631\u0627 \u062a\u06a9\u0645\u06cc\u0644 \u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n \u0646\u0642\u0634 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631:<\/strong>\u00a0\u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a\u06cc (\u0645\u0634\u062e\u0635\u060c \u0646\u0647 \u06a9\u0644\u06cc)<\/p>\n<\/li>\n \u0647\u062f\u0641:<\/strong>\u00a0\u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647 \u06a9\u0631\u062f\u0646 \u0622\u062f\u0631\u0633 \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u0645\u0648\u0631\u062f \u0639\u0644\u0627\u0642\u0647<\/p>\n<\/li>\n \u0645\u0646\u0641\u0639\u062a:<\/strong>\u00a0\u0628\u0631\u062f\u0627\u0634\u062a \u0633\u0631\u06cc\u0639\u200c\u062a\u0631 (\u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u060c \u0645\u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0628\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u00a0\u0642\u0627\u0628\u0644 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646\u060c \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u062c\u0631\u0627 \u0648 \u0645\u0631\u062a\u0628\u0637 \u0628\u0627 \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647\u200c\u0627\u06cc \u062a\u062c\u0627\u0631\u06cc.<\/strong><\/p>\n \u0627\u06af\u0631\u0686\u0647 INVEST (\u0645\u0633\u062a\u0642\u0644\u060c \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0645\u0630\u0627\u06a9\u0631\u0647\u060c \u0627\u0631\u0632\u0634\u0645\u0646\u062f\u060c \u0642\u0627\u0628\u0644 \u062a\u062e\u0645\u06cc\u0646\u060c \u06a9\u0648\u0686\u06a9\u060c \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646) \u067e\u0627\u06cc\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0645\u062d\u06a9\u0645\u06cc \u0627\u0633\u062a\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f\u060c \u0628\u0647 \u0627\u0635\u0648\u0644 \u0639\u0645\u06cc\u0642\u200c\u062a\u0631\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u062f\u0627\u0631\u06cc\u0645.<\/p>\n \u067e\u0631\u0633\u0634 \u06a9\u0646\u06cc\u062f:\u00a0\u0645\u0634\u06a9\u0644\u06cc \u06a9\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0633\u0639\u06cc \u062f\u0631 \u062d\u0644 \u0622\u0646 \u062f\u0627\u0631\u062f \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<\/em><\/p>\n \u274c \u00ab\u0645\u0646 \u06cc\u06a9 \u0646\u0648\u0627\u0631 \u062c\u0633\u062a\u062c\u0648 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645.\u00bb<\/p>\n<\/li>\n \u2705 \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u062e\u0631\u06cc\u062f\u0627\u0631\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644\u0627\u062a \u0631\u0627 \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0646\u0627\u0645 \u06cc\u0627 \u062f\u0633\u062a\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u062c\u0633\u062a\u062c\u0648 \u06a9\u0646\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u0622\u0646\u0686\u0647 \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u062f\u0627\u0631\u0645 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0633\u0631\u0639\u062a \u067e\u06cc\u062f\u0627 \u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u0646\u0648\u0627\u0631 \u062c\u0633\u062a\u062c\u0648 \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631 \u0627\u0633\u062a\u060c \u0646\u0647 \u0647\u062f\u0641 \u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc. \u0647\u062f\u0641 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647\u0648\u0633\u06cc\u0644\u0647<\/em>\u060c \u0646\u0647 \u067e\u0627\u06cc\u0627\u0646. \u0647\u062f\u0641 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647\u06a9\u0634\u0641 \u0622\u0633\u0627\u0646 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644\u0627\u062a.<\/strong><\/p>\n \ud83d\udca1\u00a0\u0646\u06a9\u062a\u0647 \u062d\u0631\u0641\u0647\u200c\u0627\u06cc:<\/strong>\u00a0\u0627\u0632 \u062a\u06a9\u0646\u06cc\u06a9\u00a0\u06f5 \u0686\u0631\u0627<\/strong>\u00a0\u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u062a\u0627 \u0628\u0647 \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0627\u0635\u0644\u06cc \u0628\u067e\u0631\u062f\u0627\u0632\u06cc\u062f:<\/p>\n \u0686\u0631\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0646\u0648\u0627\u0631 \u062c\u0633\u062a\u062c\u0648\u061f \u2192 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u062f\u0627 \u06a9\u0631\u062f\u0646 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644\u0627\u062a \u0633\u0631\u06cc\u0639\u200c\u062a\u0631.<\/p>\n<\/li>\n \u0686\u0631\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644\u0627\u062a \u0631\u0627 \u0633\u0631\u06cc\u0639\u200c\u062a\u0631 \u067e\u06cc\u062f\u0627 \u06a9\u0646\u0645\u061f \u2192 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062a\u0631\u06a9 \u0633\u0628\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u0686\u0631\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0647\u0645 \u0627\u0633\u062a\u061f \u2192 \u0632\u06cc\u0631\u0627 \u06a9\u0634\u0641 \u0633\u0631\u06cc\u0639\u200c\u062a\u0631\u060c \u0645\u06cc\u0632\u0627\u0646 \u062a\u0628\u062f\u06cc\u0644 \u0631\u0627 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n \u0627\u06a9\u0646\u0648\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u06cc \u062f\u0627\u0631\u06cc\u062f \u06a9\u0647 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 KPI \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0645\u0631\u062a\u0628\u0637 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0641\u0642\u0637 \u00ab\u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f\u06cc \u0627\u0633\u062a\u00bb \u0646\u06cc\u0633\u062a. \u0627\u06cc\u0646 \u062a\u0623\u062b\u06cc\u0631 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n \u274c \u00ab\u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u0627\u067e\u0644\u06cc\u06a9\u06cc\u0634\u0646 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0631\u0627\u062d\u062a\u06cc\u200c\u062a\u0631 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/p>\n<\/li>\n \u2705 \u00ab\u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u06a9\u0645\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u06f2 \u062f\u0642\u06cc\u0642\u0647 \u062a\u06a9\u0645\u06cc\u0644 \u06a9\u0646\u0645 \u0648 \u062a\u0631\u06a9 \u0633\u0628\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0631\u0627 \u06f1\u06f5\u066a \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062f\u0647\u0645.\u00bb<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u0627\u0632\u00a0\u0646\u062a\u0627\u06cc\u062c \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc<\/strong>:<\/p>\n \u0645\u06cc\u0632\u0627\u0646 \u062a\u0628\u062f\u06cc\u0644 \u0631\u0627 X\u066a \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062f\u0647\u06cc\u062f<\/p>\n<\/li>\n \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062a\u06cc\u06a9\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0647 \u0645\u06cc\u0632\u0627\u0646 Y%<\/p>\n<\/li>\n \u0635\u0631\u0641\u0647\u200c\u062c\u0648\u06cc\u06cc \u062f\u0631 Z \u062f\u0642\u06cc\u0642\u0647 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0647\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u062f\u0631 \u0647\u0631 \u062c\u0644\u0633\u0647<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \ud83d\udcca\u00a0\u0645\u062b\u0627\u0644:<\/strong> \u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0628\u0647 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647 \u06a9\u0627\u0641\u06cc \u06a9\u0648\u0686\u06a9 \u0628\u0627\u0634\u062f \u062a\u0627 \u062f\u0631 \u06cc\u06a9 \u0627\u0633\u067e\u0631\u06cc\u0646\u062a \u062a\u06a9\u0645\u06cc\u0644 \u0634\u0648\u062f. \u0627\u0632\u00a0\u00ab\u0642\u0648\u0627\u0646\u06cc\u0646 \u06cc\u06a9\u06cc\u00bb<\/strong>\u2014\u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u060c \u06cc\u06a9 \u0647\u062f\u0641 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u06cc.<\/p>\n \u274c \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u062d\u0633\u0627\u0628 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u06a9\u0646\u0645\u060c \u0634\u0627\u0645\u0644 \u067e\u0631\u062f\u0627\u062e\u062a\u200c\u0647\u0627\u060c \u0627\u0634\u062a\u0631\u0627\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u062a\u0631\u062c\u06cc\u062d\u0627\u062a.\u00bb<\/p>\n \u062e\u06cc\u0644\u06cc \u0628\u0632\u0631\u06af \u0627\u0633\u062a\u2014\u0627\u06cc\u0646 \u0686\u0646\u062f \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \u2705 \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0622\u062f\u0631\u0633 \u0627\u06cc\u0645\u06cc\u0644 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0628\u0647\u200c\u0631\u0648\u0632\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0646\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f\u06cc\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634 \u0631\u0627 \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u2705\u00a0\u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634<\/strong>\u00a0(\u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0648\u0627\u0631\u062f \u0641\u0648\u0642):<\/p>\n \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u0627\u06cc\u0645\u06cc\u0644 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u062a\u0646\u0638\u06cc\u0645\u0627\u062a \u067e\u0631\u0648\u0641\u0627\u06cc\u0644 \u0648\u06cc\u0631\u0627\u06cc\u0634 \u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u0641\u0631\u0645\u062a \u0627\u06cc\u0645\u06cc\u0644 \u0631\u0627 \u0627\u0639\u062a\u0628\u0627\u0631\u0633\u0646\u062c\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0627\u06cc\u0645\u06cc\u0644 \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f\u06cc\u0647\u200c\u0627\u06cc \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u062d\u0627\u0648\u06cc \u0644\u06cc\u0646\u06a9 \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n<\/li>\n \u0627\u06af\u0631 \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f\u06cc\u0647 \u0634\u06a9\u0633\u062a \u0628\u062e\u0648\u0631\u062f\u060c \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u067e\u06cc\u0627\u0645 \u062e\u0637\u0627 \u0648\u0627\u0636\u062d\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u0628\u06cc\u0646\u062f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n \u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646 \u0627\u0628\u0647\u0627\u0645 \u0631\u0627 \u062c\u0644\u0648\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f \u0648 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0631\u0627 \u062a\u0636\u0645\u06cc\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n \u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u06cc \u0642\u0631\u0627\u0631\u062f\u0627\u062f\u06cc \u0646\u06cc\u0633\u062a. \u0646\u0642\u0637\u0647 \u0634\u0631\u0648\u0639\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u062d\u062b \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n \u0628\u0627 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f\u06af\u0627\u0646\u060c \u0637\u0631\u0627\u062d\u0627\u0646 \u0648 \u0645\u0627\u0644\u06a9\u0627\u0646 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644 \u0647\u0645\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n \u0627\u0632\u00a0\u0646\u0642\u0634\u0647\u200c\u0628\u0631\u062f\u0627\u0631\u06cc \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646<\/strong>\u00a0\u0628\u0631\u0627\u06cc \u062f\u06cc\u062f\u0627\u0631\u06cc \u06a9\u0631\u062f\u0646 \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0648 \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u0628\u0631\u06af\u0632\u0627\u0631 \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u00a0\u062c\u0644\u0633\u0627\u062a \u0628\u0627\u0632\u0628\u06cc\u0646\u06cc \u0644\u06cc\u0633\u062a \u067e\u0633\u200c\u0632\u0645\u06cc\u0646\u0647<\/strong>\u062c\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0647 \u062a\u06cc\u0645\u200c\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0645\u0648\u0631\u062f \u0622\u0646 \u0628\u062d\u062b \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f:<\/p>\n \u0622\u06cc\u0627 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0648\u0627\u0636\u062d \u0627\u0633\u062a\u061f<\/p>\n<\/li>\n \u0622\u06cc\u0627 \u0645\u0632\u06cc\u062a \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0627\u0633\u062a\u061f<\/p>\n<\/li>\n \u0622\u06cc\u0627 \u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634 \u06a9\u0627\u0641\u06cc \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f\u061f<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n \ud83d\udd04\u00a0\u0645\u062b\u0627\u0644:<\/strong> \u0622\u06cc\u0627 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0628\u0647 \u0635\u0648\u0631\u062a \u062e\u0648\u062f\u06a9\u0627\u0631 \u067e\u0631 \u0634\u0648\u062f\u061f<\/p>\n<\/li>\n \u0622\u06cc\u0627 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u06cc\u06a9 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0641\u0631\u0636 \u0627\u0646\u062a\u062e\u0627\u0628 \u06a9\u0646\u0646\u062f\u061f<\/p>\n<\/li>\n \u0686\u0646\u062f \u0622\u062f\u0631\u0633 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646 \u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647 \u06a9\u0631\u062f\u061f<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n \u0627\u06cc\u0646 \u06af\u0641\u062a\u06af\u0648\u0647\u0627 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc \u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0631\u0627 \u0634\u06a9\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f \u0648 \u0628\u0627\u0632\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u062c\u0644\u0648\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n \u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u062e\u0648\u0628 \u0646\u0648\u0634\u062a\u0647 \u0634\u062f\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0627\u06af\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0627\u0647\u0645\u06cc\u062a\u06cc \u0646\u062f\u0647\u0646\u062f\u060c \u0647\u0645\u0686\u0646\u0627\u0646 \u0632\u0627\u0626\u062f \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n \u067e\u0631\u0648\u062a\u0648\u062a\u06cc\u067e\u200c\u0647\u0627 \u06cc\u0627 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644\u0627\u062a \u062d\u062f\u0627\u0642\u0644 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 (MVP) \u0631\u0627 \u0627\u062c\u0631\u0627 \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/strong>\u00a0(\u0645\u062d\u0635\u0648\u0644\u0627\u062a \u062d\u062f\u0627\u0642\u0644 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647) \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0622\u0632\u0645\u0627\u06cc\u0634 \u0641\u0631\u0636\u06cc\u0627\u062a.<\/p>\n<\/li>\n \u0627\u0632\u00a0\u0622\u0632\u0645\u0627\u06cc\u0634 A\/B<\/strong>\u00a0\u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0642\u0627\u06cc\u0633\u0647 \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646.<\/p>\n<\/li>\n \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u0637\u0631\u06cc\u0642\u00a0\u0622\u0632\u0645\u0627\u06cc\u0634 \u0642\u0627\u0628\u0644\u06cc\u062a \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647<\/strong>\u00a0\u06cc\u0627 \u0646\u0638\u0631\u0633\u0646\u062c\u06cc\u200c\u0647\u0627.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \ud83d\uded1 \u0645\u062b\u0627\u0644: \u2705\u00a0\u062d\u0644 \u0645\u0633\u0626\u0644\u0647:<\/strong>\u00a0\u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u062c\u0647\u062a \u06cc\u0627 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a. \u062c\u0627\u06cc\u06af\u0632\u06cc\u0646 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u0628\u0627: \u0628\u0647 \u062c\u0627\u06cc \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u0628\u067e\u0631\u0633\u06cc\u062f \u00ab\u06a9\u062f\u0627\u0645 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0631\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0646\u062f\u061f\u00bb\u060c \u0628\u067e\u0631\u0633\u06cc\u062f:<\/p>\n \u00ab\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u06a9\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644 \u0631\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0646\u062c\u0627\u0645 \u062f\u0627\u062f\u0646 \u0627\u0633\u062a\u062e\u062f\u0627\u0645 \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a\u060c \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f\u00bb<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n \u0645\u062b\u0627\u0644:<\/em>\u06cc\u06a9 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u00ab\u0646\u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u06cc\u06a9 \u0627\u067e\u0644\u06cc\u06a9\u06cc\u0634\u0646 \u062a\u0642\u0648\u06cc\u0645\u00bb\u2014\u0627\u0648 \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u0627\u0633\u062a\u062e\u062f\u0627\u0645 \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a \u062a\u0627 \u00ab\u062f\u0631 \u062c\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0645\u0647\u0644\u062a\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627\u0642\u06cc \u0628\u0645\u0627\u0646\u062f \u0648 \u0627\u0632 \u0627\u0632 \u062f\u0633\u062a \u062f\u0627\u062f\u0646 \u062c\u0644\u0633\u0627\u062a \u062c\u0644\u0648\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u06a9\u0646\u062f\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u2705\u00a0\u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 (JTBD):<\/strong> \u0627\u06cc\u0646 \u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0647\u00a0\u0646\u062a\u0627\u06cc\u062c<\/em>.<\/p>\n \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0637\u0648\u0644 \u0627\u0633\u067e\u0631\u06cc\u0646\u062a\u200c\u0647\u0627 \u062a\u0635\u0648\u06cc\u0631\u0633\u0627\u0632\u06cc \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/p>\n \u0647\u0645\u0647 \u0648\u0638\u0627\u06cc\u0641 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u062a\u0631\u062a\u06cc\u0628 \u0644\u06cc\u0633\u062a \u06a9\u0646\u06cc\u062f (\u0645\u062b\u0644\u0627\u064b: \u0639\u0636\u0648\u06cc\u062a \u2192 \u0645\u0631\u0648\u0631 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644\u0627\u062a \u2192 \u0627\u0641\u0632\u0648\u062f\u0646 \u0628\u0647 \u0633\u0628\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f \u2192 \u067e\u0631\u062f\u0627\u062e\u062a \u2192 \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634).<\/p>\n<\/li>\n \u0648\u0638\u0627\u06cc\u0641 \u0645\u0631\u062a\u0628\u0637 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u06af\u0631\u0648\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u0632\u0631\u06af (\u0627\u067e\u06cc\u06a9) \u06af\u0631\u0648\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u0627\u067e\u06cc\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u06cc \u062a\u0642\u0633\u06cc\u0645 \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0648 \u062e\u0637\u0631 \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n \ud83d\udd0d\u00a0\u0645\u0632\u06cc\u062a:<\/strong>\u062a\u06cc\u0645\u200c\u0647\u0627 \u062a\u0635\u0648\u06cc\u0631 \u06a9\u0644\u06cc \u0631\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u0628\u06cc\u0646\u0646\u062f\u060c \u0627\u0632 \u06af\u0633\u062a\u0631\u0634 \u062f\u0627\u0645\u0646\u0647 \u062c\u0644\u0648\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f \u0648 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0635\u0648\u0631\u062a \u062a\u062f\u0631\u06cc\u062c\u06cc \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f.<\/p>\n<\/blockquote>\n \u0647\u0631 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 \u0647\u062f\u0641 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u06a9\u0645\u06a9 \u06a9\u0646\u062f:<\/p>\n \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0646\u0631\u062e \u062a\u0628\u062f\u06cc\u0644<\/p>\n<\/li>\n \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0628\u0627\u0631 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc<\/p>\n<\/li>\n \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0646\u06af\u0647\u062f\u0627\u0631\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646<\/p>\n<\/li>\n \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc (CSAT\/NPS)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u2705\u00a0\u0645\u062b\u0627\u0644:<\/strong> \u0627\u06a9\u0646\u0648\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u062a\u0646\u0647\u0627 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0645\u062d\u0648\u0631 \u0646\u06cc\u0633\u062a\u2014\u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0628\u0627 \u0627\u0647\u062f\u0627\u0641 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0647\u0645\u200c\u0631\u0627\u0633\u062a\u0627 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n \u0627\u06cc\u0646 \u0642\u0627\u0644\u0628 \u0634\u0641\u0627\u0641\u06cc\u062a \u0648 \u0642\u0627\u0628\u0644\u06cc\u062a \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646\u200c\u067e\u0630\u06cc\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u062a\u0636\u0645\u06cc\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n \u0641\u0631\u0636 \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/strong>\u00a0\u0645\u0646 \u062f\u0631 \u0635\u0641\u062d\u0647 \u067e\u0631\u062f\u0627\u062e\u062a \u0647\u0633\u062a\u0645\u060c \u0627\u06cc\u0646 \u0642\u0627\u0644\u0628 \u0628\u0647 \u0637\u0648\u0631 \u06af\u0633\u062a\u0631\u062f\u0647 \u062f\u0631 BDD (\u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0645\u0628\u062a\u0646\u06cc \u0628\u0631 \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631) \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0648 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646 \u0648 \u062e\u0648\u062f\u06a9\u0627\u0631\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0631\u0627 \u0622\u0633\u0627\u0646\u200c\u062a\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0628\u0627 \u0646\u0631\u062e \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc\u06cc \u0633\u0628\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u062a\u0631\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n \u0645\u0635\u0627\u062d\u0628\u0647\u200c\u0647\u0627 \u0646\u0634\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f: \u00ab\u0645\u0646 \u0622\u062f\u0631\u0633 \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0641\u0631\u0627\u0645\u0648\u0634 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/p>\n<\/li>\n \u0646\u0638\u0631\u0633\u0646\u062c\u06cc: \u06f6\u06f8\u066a \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0646\u062f \u0622\u062f\u0631\u0633 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647 \u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0622\u062f\u0631\u0633 \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u0645\u0648\u0631\u062f \u0639\u0644\u0627\u0642\u0647\u200c\u0627\u0645 \u0631\u0627 \u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647 \u06a9\u0646\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u062f\u0631 \u06a9\u0645\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u06f3\u06f0 \u062b\u0627\u0646\u06cc\u0647 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0631\u0627 \u062a\u06a9\u0645\u06cc\u0644 \u06a9\u0646\u0645 \u0648 \u0646\u0631\u062e \u062a\u0631\u06a9 \u0633\u0628\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0631\u0627 \u06f1\u06f5\u066a \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062f\u0647\u0645.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u062a\u0627 \u06f5 \u0622\u062f\u0631\u0633 \u0631\u0627 \u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647 \u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u0622\u062f\u0631\u0633 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0641\u0631\u0636 \u062f\u0631 \u0632\u0645\u0627\u0646 \u067e\u0631\u062f\u0627\u062e\u062a \u0627\u0646\u062a\u062e\u0627\u0628 \u0634\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n<\/li>\n \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0647\u0646\u06af\u0627\u0645 \u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647 \u0622\u062f\u0631\u0633\u060c \u06cc\u06a9 \u067e\u06cc\u0627\u0645 \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f\u06cc\u0647 \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u0622\u062f\u0631\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647\u200c\u0634\u062f\u0647 \u0628\u06cc\u0646 \u062f\u0633\u062a\u06af\u0627\u0647\u200c\u0647\u0627 \u0647\u0645\u06af\u0627\u0645\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u0646\u062f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u067e\u0633 \u0627\u0632 \u0631\u0627\u0647\u200c\u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u06cc\u060c \u0632\u0645\u0627\u0646 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0627\u0632 \u06f9\u06f0 \u0628\u0647 \u06f4\u06f5 \u062b\u0627\u0646\u06cc\u0647 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0645\u06cc\u200c\u06cc\u0627\u0628\u062f.<\/p>\n<\/li>\n \u0646\u0631\u062e \u062a\u0631\u06a9 \u0633\u0628\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f \u06f1\u06f8\u066a \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0645\u06cc\u200c\u06cc\u0627\u0628\u062f.<\/p>\n<\/li>\n NPS \u06f1\u06f2 \u0627\u0645\u062a\u06cc\u0627\u0632 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0645\u06cc\u200c\u06cc\u0627\u0628\u062f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u2705\u00a0\u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u06a9\u0631\u062f.<\/strong><\/p>\n \u2705 \u0622\u06cc\u0627 \u0628\u0627 \u0646\u0642\u0634 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u062e\u0627\u0635\u06cc \u0634\u0631\u0648\u0639 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f\u061f \u0627\u06af\u0631 \u0647\u0645\u0647\u200c\u06cc \u0645\u0648\u0627\u0631\u062f \u0628\u0644\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f\u2014\u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0634\u0645\u0627 \u0641\u0642\u0637 \u062f\u0631 \u0644\u06cc\u0633\u062a \u0627\u0646\u062a\u0638\u0627\u0631 \u0646\u06cc\u0633\u062a. \u062f\u0631 \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0642\u0631\u0627\u0631 \u062f\u0627\u0631\u062f.<\/p>\n \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u062a\u0646\u0647\u0627 \u062c\u0627\u06cc\u06af\u0632\u06cc\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u062f\u0631 \u0644\u06cc\u0633\u062a \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627 \u0646\u06cc\u0633\u062a\u0646\u062f. \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627\u00a0\u0648\u0639\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0631\u0632\u0634<\/strong>\u2014\u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646\u060c \u062a\u06cc\u0645\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631.<\/p>\n \u0628\u0647\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u062a\u0646\u0647\u0627 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u062a\u0648\u0635\u06cc\u0641 \u0646\u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f. \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u0633\u0648\u0627\u0644\u0627\u062a \u067e\u0627\u0633\u062e \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f:<\/p>\n \u06a9\u06cc \u0628\u0647\u0631\u0647\u200c\u0645\u0646\u062f \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f\u061f<\/p>\n<\/li>\n \u0686\u0631\u0627 \u0627\u0647\u0645\u06cc\u062a \u062f\u0627\u0631\u062f\u061f<\/p>\n<\/li>\n \u0686\u06af\u0648\u0646\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0627\u0646\u06cc\u0645 \u06a9\u0647 \u06a9\u0627\u0631 \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a\u061f<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u0628\u0627 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0627\u0632\u00a0\u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u062f\u0647\u06cc \u0628\u0647 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc<\/em>\u00a0\u0628\u0647\u00a0\u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u062f\u0647\u06cc \u0628\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634<\/em>\u00a0\u0641\u06a9\u0631 \u06a9\u0631\u062f\u0646\u060c \u0648 \u0628\u0627 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u0647\u0631 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0648 \u0646\u062a\u0627\u06cc\u062c \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u067e\u0627\u06cc\u0647\u200c\u06af\u0630\u0627\u0631\u06cc \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u060c \u0644\u06cc\u0633\u062a \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u06cc\u06a9 \u0642\u0628\u0631\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0648\u0638\u0627\u06cc\u0641 \u0645\u0628\u0647\u0645 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 \u0646\u0642\u0634\u0647 \u0631\u0627\u0647 \u067e\u0648\u06cc\u0627 \u0627\u0632 \u067e\u06cc\u0634\u0631\u0641\u062a \u0645\u0639\u0646\u0627\u062f\u0627\u0631 \u062a\u0628\u062f\u06cc\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/p>\n \ud83c\udfaf\u00a0\u0628\u0647 \u06cc\u0627\u062f \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u06cc\u062f:<\/strong> \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0647 \u06af\u0631\u062f \u0648 \u063a\u0628\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u0646\u062f \u0631\u0627 \u062f\u06cc\u06af\u0631 \u0628\u0646\u0648\u06cc\u0633\u06cc\u062f. \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0631\u0627 \u0634\u0631\u0648\u0639 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u06a9\u0647 \u0632\u0646\u062f\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u062f\u0647\u0646\u062f.<\/strong><\/p>\n1. \u0645\u0634\u06a9\u0644 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u00ab\u0628\u062f\u00bb<\/strong><\/h2>\n
\u0642\u0628\u0644 \u0627\u0632 \u0648\u0631\u0648\u062f \u0628\u0647 \u0628\u0647\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0631\u0648\u0634\u200c\u0647\u0627\u060c \u0628\u06cc\u0627\u06cc\u06cc\u062f \u0628\u0641\u0647\u0645\u06cc\u0645 \u0686\u0631\u0627 \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0634\u06a9\u0633\u062a \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0631\u0646\u062f:<\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
\n
2. \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0639\u0627\u0644\u06cc<\/strong><\/h2>\n
![\"Effective](\"https:\/\/www.cybermedian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/invest.png\"\/)
<\/p>\n\u2705\u00a0\u0641\u0631\u0645\u0648\u0644 \u0637\u0644\u0627\u06cc\u06cc:<\/strong><\/h3>\n
![\"Mastering](\"https:\/\/www.cybermedian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/who-what-why.png\"\/)
<\/p>\n\n
\n\n
\n \n\u0627\u062c\u0632\u0627\u0621<\/th>\n \u0647\u062f\u0641<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n \u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06cc\u06a9 [\u0646\u0642\u0634 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631]<\/strong><\/td>\n \u0634\u062e\u0635\u06cc \u0631\u0627 \u06a9\u0647 \u0628\u0647\u0631\u0647\u200c\u0645\u0646\u062f \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u0634\u062f \u0634\u0646\u0627\u0633\u0627\u06cc\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0628\u0627\u0634\u06cc\u062f:\u00a0\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a\u06cc\u00bb<\/em>\u0646\u0647 \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06cc\u06a9 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631.\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n \n \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 [\u0647\u062f\u0641]<\/strong><\/td>\n \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f \u06cc\u0627 \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647 \u0645\u0637\u0644\u0648\u0628 \u0631\u0627 \u062a\u0648\u0635\u06cc\u0641 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. \u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u0628\u0631\u00a0\u0686\u0647<\/em>\u00a0\u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u062f\u060c \u0646\u0647\u00a0\u0686\u06af\u0648\u0646\u0647<\/em>.<\/td>\n<\/tr>\n \n \u062a\u0627 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 [\u0645\u0646\u0641\u0639\u062a]<\/strong><\/td>\n \u062a\u0648\u0636\u06cc\u062d \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f \u062f\u0631\u0628\u0627\u0631\u0647\u00a0\u0627\u0631\u0632\u0634<\/em>\u2014\u0686\u0631\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0647\u0645 \u0627\u0633\u062a. \u0627\u06cc\u0646\u062c\u0627 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u062a\u0623\u062b\u06cc\u0631 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0645\u062a\u0635\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \ud83d\udd0d \u0645\u062b\u0627\u0644\u06cc \u0627\u0632 \u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0642\u0648\u06cc:<\/h3>\n
\n
\n
\u06f3. \u0641\u0631\u0627\u062a\u0631 \u0627\u0632 INVEST: \u067e\u0646\u062c \u0633\u062a\u0648\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u06cc \u0628\u0627 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0628\u0627\u0644\u0627<\/strong><\/h2>\n
\ud83d\udee0\u00a0\u0633\u062a\u0648\u0646 \u0627\u0648\u0644: \u0627\u0632 \u0647\u062f\u0641 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0634\u0631\u0648\u0639 \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u060c \u0646\u0647 \u0627\u0632 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\n
\ud83c\udfaf\u00a0\u0633\u062a\u0648\u0646 \u062f\u0648\u0645: \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0631\u0627 \u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u2014\u062f\u0631 \u0635\u0648\u0631\u062a \u0627\u0645\u06a9\u0627\u0646 \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u06a9\u0645\u0651\u06cc \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\n
\n\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u062c\u062f\u06cc\u062f\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u06cc\u06a9 \u062c\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0631\u0627\u0647\u200c\u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u06cc \u0647\u062f\u0627\u06cc\u062a\u200c\u0634\u062f\u0647 \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u067e\u0631\u0648\u0641\u0627\u06cc\u0644 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u06a9\u0645\u062a\u0631 \u0627\u0632 5 \u062f\u0642\u06cc\u0642\u0647 \u062a\u0646\u0638\u06cc\u0645 \u06a9\u0646\u0645 \u0648 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 30 \u062f\u0631\u0635\u062f\u06cc \u0641\u0639\u0627\u0644\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647 \u0631\u0627 \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647 \u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\ud83e\udde9\u00a0\u0633\u062a\u0648\u0646 \u0633\u0648\u0645: \u06a9\u0648\u0686\u06a9 \u0646\u06af\u0647 \u062f\u0627\u0634\u062a\u0646 \u0648 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646 \u0628\u0648\u062f\u0646<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
\ud83e\udd1d\u00a0\u0633\u062a\u0648\u0646 \u0686\u0647\u0627\u0631\u0645: \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc\u2014\u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0645\u06a9\u0627\u0644\u0645\u0627\u062a \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f\u060c \u0646\u0647 \u0642\u0631\u0627\u0631\u062f\u0627\u062f\u0647\u0627<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\n
\n\u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u062f\u0631\u0628\u0627\u0631\u0647 \u00ab\u0630\u062e\u06cc\u0631\u0647 \u0622\u062f\u0631\u0633 \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644\u00bb \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u0645\u0646\u062c\u0631 \u0628\u0647 \u0628\u062d\u062b\u06cc \u0634\u0648\u062f:<\/p>\n\n
\ud83e\uddea\u00a0\u0633\u062a\u0648\u0646 \u067e\u0646\u062c\u0645: \u0628\u0627 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u2014\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0631\u0627 \u0622\u0632\u0645\u0627\u06cc\u0634 \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\n\u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646: \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u200c\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u06a9\u0646\u0645 \u0647\u0646\u06af\u0627\u0645 \u0627\u0631\u0633\u0627\u0644 \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634 \u0645\u0646.\u00bb
\n\u0627\u0645\u0627 \u067e\u0633 \u0627\u0632 \u0622\u0632\u0645\u0627\u06cc\u0634\u060c \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u0648\u06cc\u0646\u062f: \u00ab\u0645\u0646 \u0628\u0647 \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u200c\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0646\u062f\u0627\u0631\u0645\u2014\u0648\u0636\u0639\u06cc\u062a \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634 \u0645\u0646 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0635\u0648\u0631\u062a \u062f\u0633\u062a\u06cc \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0645.\u00bb
\n\u2192 \u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u0627\u0631\u0632\u0634\u06cc \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u0646\u06a9\u0646\u062f\u060c \u062d\u062a\u06cc \u0627\u06af\u0631 \u0628\u0647 \u062e\u0648\u0628\u06cc \u0646\u0648\u0634\u062a\u0647 \u0634\u062f\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n
\n\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0635\u0648\u0631\u062a \u0632\u0646\u062f\u0647 \u062f\u0631 \u062f\u0627\u0634\u0628\u0648\u0631\u062f \u067e\u06cc\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u06a9\u0646\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u0631\u0648\u0632 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n4. \u062a\u06a9\u0646\u06cc\u06a9\u200c\u0647\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u0634\u0631\u0641\u062a\u0647 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0631\u062a\u0642\u0627\u06cc \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u06cc \u0634\u0645\u0627<\/strong><\/h2>\n
\ud83c\udfaf\u00a01. \u0627\u0632 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 \u00ab\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u06a9\u0647 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u0646\u062c\u0627\u0645 \u0634\u0648\u062f\u00bb (JTBD) \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\n
\n\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u062f\u06cc\u0631 \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0645\u0647\u0644\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u062f\u06cc\u062f\u06af\u0627\u0647 \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0628\u06cc\u0646\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u0648\u0638\u0627\u06cc\u0641 \u0631\u0627 \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u06a9\u0646\u0645 \u0648 \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0632 \u062f\u0633\u062a \u0631\u0641\u062a\u0647 \u0631\u0627 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062f\u0647\u0645.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\ud83d\uddfa\ufe0f\u00a02. \u062a\u0645\u0631\u06cc\u0646 \u0646\u0642\u0634\u0647\u200c\u0628\u0631\u062f\u0627\u0631\u06cc \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\ud83d\udcc8\u00a03. \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u0628\u0647 KPI\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0645\u062a\u0635\u0644 \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\n\u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u062e\u0644\u0627\u0635\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0627\u0632 \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634\u0627\u062a \u0627\u062e\u06cc\u0631 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0628\u0628\u06cc\u0646\u0645 \u062a\u0627 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u0645 \u0628\u0647 \u0633\u0631\u0639\u062a \u062f\u0648\u0628\u0627\u0631\u0647 \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634 \u062f\u0647\u0645 \u0648 \u0646\u0631\u062e \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0645\u062c\u062f\u062f \u0631\u0627 10 \u062f\u0631\u0635\u062f \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062f\u0647\u0645.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\ud83e\udde9\u00a04. \u0627\u0632 \u0642\u0627\u0644\u0628 \u00abGiven-When-Then\u00bb \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/strong><\/h3>\n
\n
\n\u0648\u0642\u062a\u06cc<\/strong>\u00a0\u0631\u0648\u06cc \u00ab\u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u0628\u0647 \u067e\u0631\u062f\u0627\u062e\u062a\u00bb \u06a9\u0644\u06cc\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0645\u060c
\n\u0633\u067e\u0633<\/strong>\u00a0\u0628\u0627\u06cc\u062f \u062e\u0644\u0627\u0635\u0647 \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634 \u0648 \u0622\u062f\u0631\u0633 \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u0631\u0627 \u0628\u0628\u06cc\u0646\u0645.<\/p>\n<\/blockquote>\n5. \u0627\u0634\u062a\u0628\u0627\u0647\u0627\u062a \u0631\u0627\u06cc\u062c\u06cc \u06a9\u0647 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u062c\u062a\u0646\u0627\u0628 \u0634\u0648\u0646\u062f<\/strong><\/h2>\n
\n\n
\n \n\u0627\u0634\u062a\u0628\u0627\u0647<\/th>\n \u0631\u0641\u0639 \u0645\u0634\u06a9\u0644<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n \u0646\u0648\u0634\u062a\u0646 \u0648\u0638\u0627\u06cc\u0641 \u0641\u0646\u06cc \u0628\u0647 \u0635\u0648\u0631\u062a \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646<\/strong><\/td>\n \u0628\u0627\u0632\u0646\u0648\u06cc\u0633\u06cc \u0628\u0647 \u0635\u0648\u0631\u062a \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631: \u00ab\u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0645 \u0627\u067e\u0644\u06cc\u06a9\u06cc\u0634\u0646 \u0633\u0631\u06cc\u0639\u200c\u062a\u0631 \u0628\u0627\u0631\u06af\u0630\u0627\u0631\u06cc \u0634\u0648\u062f \u062a\u0627 \u0635\u0641\u062d\u0647 \u0631\u0627 \u062a\u0631\u06a9 \u0646\u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n \n \u0628\u0627\u0631\u06af\u0630\u0627\u0631\u06cc \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627 \u0627\u0647\u062f\u0627\u0641 \u0645\u062a\u0639\u062f\u062f<\/strong><\/td>\n \u0628\u0647 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0648\u0686\u06a9\u200c\u062a\u0631 \u0648 \u0645\u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632\u062a\u0631 \u062a\u0642\u0633\u06cc\u0645 \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/td>\n<\/tr>\n \n \u0646\u0627\u062f\u06cc\u062f\u0647 \u06af\u0631\u0641\u062a\u0646 \u0628\u062e\u0634 \u00ab\u062a\u0627 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647\u00bb<\/strong><\/td>\n \u0647\u0645\u06cc\u0634\u0647 \u0628\u067e\u0631\u0633\u06cc\u062f: \u00ab\u0686\u0631\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0647\u0645 \u0627\u0633\u062a\u061f\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n \n \u0639\u062f\u0645 \u0645\u0634\u0627\u0631\u06a9\u062a \u062a\u06cc\u0645 \u062f\u0631 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627<\/strong><\/td>\n \u062c\u0644\u0633\u0627\u062a \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0628\u0631\u06af\u0632\u0627\u0631 \u06a9\u0646\u06cc\u062f. \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0647 \u0635\u0648\u0631\u062a \u0627\u0646\u0641\u0631\u0627\u062f\u06cc \u0646\u0648\u0634\u062a\u0647 \u0646\u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u0646\u062f.<\/td>\n<\/tr>\n \n \u0641\u0631\u0636 \u06a9\u0631\u062f\u0646 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc \u0631\u0627 \u062f\u0648\u0633\u062a \u062e\u0648\u0627\u0647\u0646\u062f \u062f\u0627\u0634\u062a<\/strong><\/td>\n \u0628\u0627 \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n 6. \u0627\u0632 \u0644\u06cc\u0633\u062a \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627 \u062a\u0627 \u0627\u0631\u0632\u0634: \u06cc\u06a9 \u0645\u062b\u0627\u0644 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0627\u0632 \u062f\u0646\u06cc\u0627\u06cc \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc<\/strong><\/h2>\n
\ud83d\udccc\u00a0\u0645\u0634\u06a9\u0644:<\/strong><\/h3>\n
\ud83d\udd0d\u00a0\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 \u06a9\u0634\u0641:<\/strong><\/h3>\n
\n
\u2705\u00a0\u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 (\u0627\u0635\u0644\u0627\u062d \u0634\u062f\u0647):<\/strong><\/h3>\n
\n
\u2705\u00a0\u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634:<\/strong><\/h3>\n
\n
\ud83d\udcca\u00a0\u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f\u06cc\u0647:<\/strong><\/h3>\n
\n
\u06f7. \u0644\u06cc\u0633\u062a \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc: \u0622\u06cc\u0627 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0634\u0645\u0627 \u0622\u0645\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0627\u0633\u062a\u061f<\/strong><\/h2>\n
\n\u2705 \u0622\u06cc\u0627 \u0647\u062f\u0641 \u0648\u0627\u0636\u062d \u0648 \u0645\u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0627\u0633\u062a\u061f
\n\u2705 \u0622\u06cc\u0627 \u0634\u0627\u0645\u0644 \u0645\u0646\u0641\u0639\u062a \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a\u061f
\n\u2705 \u0622\u06cc\u0627 \u0628\u0627 \u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646 \u0627\u0633\u062a\u061f
\n\u2705 \u0622\u06cc\u0627 \u0628\u0627 KPI \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u06cc\u0627 \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0647\u0645\u0627\u0647\u0646\u06af \u0627\u0633\u062a\u061f
\n\u2705 \u0622\u06cc\u0627 \u0628\u0627 \u062a\u06cc\u0645 \u0645\u0648\u0631\u062f \u0628\u062d\u062b \u0642\u0631\u0627\u0631 \u06af\u0631\u0641\u062a\u0647 \u0627\u0633\u062a\u061f
\n\u2705 \u0622\u06cc\u0627 \u0627\u0632 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646 \u00ab\u067e\u0633 \u0686\u0647\u061f\u00bb \u0639\u0628\u0648\u0631 \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a\u061f<\/p>\n\u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc: \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0647 \u0627\u0647\u0645\u06cc\u062a \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f<\/strong><\/h2>\n
\n
\n
\n\u06cc\u06a9 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u062a\u0627 \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0627\u0645\u0644 \u0646\u06cc\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u06a9\u0646\u062f.
\n\u0644\u06cc\u0633\u062a \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627 \u062a\u0627 \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0627\u0645\u0644 \u0646\u06cc\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0647\u0631 \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646 \u062a\u0633\u062a \u0634\u062f\u0647\u060c \u062a\u0623\u06cc\u06cc\u062f \u0634\u062f\u0647 \u0648 \u062b\u0627\u0628\u062a \u0634\u0648\u062f \u06a9\u0647 \u06a9\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n<\/blockquote>\n\ud83d\udccc \u0628\u0648\u0646\u0648\u0633: \u0627\u0644\u06af\u0648\u06cc \u0633\u0631\u06cc\u0639 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062f\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0628\u0627 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0628\u0627\u0644\u0627<\/h3>\n