{"id":10204,"date":"2022-01-26T01:49:12","date_gmt":"2022-01-26T01:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cybermedian.com\/es\/the-best-continuous-improvement-tool-what-is-sipoc\/"},"modified":"2026-04-20T09:13:13","modified_gmt":"2026-04-20T09:13:13","slug":"the-best-continuous-improvement-tool-what-is-sipoc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cybermedian.com\/es\/the-best-continuous-improvement-tool-what-is-sipoc\/","title":{"rendered":"La mejor herramienta de mejora continua: \u00bfQu\u00e9 es SIPOC?"},"content":{"rendered":"
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SIPOC es una herramienta que resume las entradas y salidas de uno o m\u00e1s procesos en formato de tabla. Se utiliza ampliamente en iniciativas de dise\u00f1o y mejora de procesos para identificar informaci\u00f3n relevante antes de comenzar un proyecto. SIPOC se ha utilizado al menos desde los programas de gesti\u00f3n de calidad total de finales de la d\u00e9cada de 1980 y sigue utiliz\u00e1ndose actualmente en Six Sigma, manufactura \u00e1gil y gesti\u00f3n de procesos de negocio.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es SIPOC?<\/h3>\n

El acr\u00f3nimo SIPOC significa Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas y Cliente. Utilizar la informaci\u00f3n de estas cinco \u00e1reas crea un mapa de proceso que ofrece una visi\u00f3n general de alto nivel de un proyecto Six Sigma. Para crear un diagrama SIPOC, debes especificar las cinco actividades principales del proceso e identificar los proveedores potenciales, entradas, salidas y clientes.<\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 incluyen las cinco \u00e1reas del diagrama? Aqu\u00ed tienes explicaciones breves en el contexto de un ejemplo de puesto de limonada:<\/p>\n

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  1. Proveedor<\/strong>\u200a\u2014\u200aEl proveedor de entradas en un proceso, por ejemplo, tienda de abarrotes, tienda de art\u00edculos para el hogar, solicitudes del cliente<\/li>\n
  2. Entrada<\/strong>\u200a\u2014\u200aMateriales, informaci\u00f3n y otros recursos necesarios para completar un proceso, por ejemplo, jugo de lim\u00f3n, agua, az\u00facar, hielo, vasos, cuchara para mezclar, jarra grande, madera de la tienda de art\u00edculos para el hogar, tarro de dinero, una zona concurrida de peatones, personas para operar el puesto<\/li>\n
  3. Proceso<\/strong>\u2014\u200aPasos estructurados utilizados para convertir entradas en salidas, por ejemplo, construir el puesto de limonada, combinar ingredientes para hacer limonada en una jarra, tomar pedidos de clientes, verter la limonada de la jarra al vaso<\/li>\n
  4. Salidas<\/strong>\u200a\u2014\u200aProductos o servicios resultantes del proceso, por ejemplo, vaso de limonada fr\u00eda, dinero colocado en un tarro<\/li>\n
  5. Cliente<\/strong>\u2014\u200aReceptor de las salidas, por ejemplo, peatones sedientos<\/li>\n<\/ol>\n

    Diagrama SIPOC a simple vista<\/h3>\n